สมัครเว็บแทงบอล สมัครเกมส์ยิงปลา เล่นไพ่บาคาร่า เว็บแทงหวย

สมัครเว็บแทงบอล สมัครเกมส์ยิงปลา เดี๋ยวก่อน ฉันจำได้ว่ามี ฉันอยากไปในทิศทางตรงกันข้าม ฮ่า ๆ ตอนนี้มันเป็นเรื่องใหญ่มาระยะหนึ่งแล้ว นั่นเป็นภาพมากมายเช่นการแบ่งปัน …ใช่ นั่นเป็นหนึ่งในมส์ดั้งเดิม นั่นคือมีมดั้งเดิม และแน่นอนว่าพวกเขามีไซต์ แล้วไซต์ของเขาชื่ออะไร

ชีสเบอร์เกอร์? Ben Huh และเครือข่าย Cheezburger ชีสเบอร์เกอร์ ใช่ไหม? ใช่. พูดถึงเรื่องนั้นในฝั่งตรงข้าม เพราะนั่นก็อยู่ในประเภทนั้นเช่นกัน คือการวางภาพตลกๆ แบ่งปันภาพตลกๆ ซึ่งไม่ประสบความสำเร็จ ถูกต้อง? นั่นไม่ได้ ยังอยู่รอบๆ แต่ …

ฉันเชื่อว่าในที่สุดพวกเขาก็ขาย พวกเขาขายต่อไป ใช่. ตกลง. Imgur แตกต่างออกไปเล็กน้อยตรงที่มันไม่ได้เป็นแค่มีมเดียว แต่ไม่ใช่แค่ gif เดียว พวกเขาพยายามที่จะย้ายออกไปเพียงแค่แมว พยายามที่จะย้ายออกจากแมว พวกเขาย้ายไปเป็นกระรอก

ใช่ พวกเขามีเครือข่ายของบล็อก มี FAIL Blog สมัครเว็บแทงบอล ซึ่งเป็น gif ของผู้คนที่ล้มเหลว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ คุณสร้างโพสต์และโพสต์อาจประกอบด้วยรูปภาพหนึ่งหรือหลายภาพ, GIF, วิดีโอพร้อมเสียง และช่วยให้คุณสร้างเรื่องราวได้จริงๆ จึงมีความลึกเพิ่มขึ้นเล็กน้อย มีชุมชนมากขึ้น พูดคุยกันมากกว่าแค่ภาพเปลือยของแมวและชีสเบอร์เกอร์

ถูกต้อง. พูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดที่ว่าความบันเทิงคืออะไร เพราะคุณสามารถไปที่ Instagram หรือ Facebook และดื่มด่ำกับช่วงเวลาที่เพียงแค่ดูชีวิตของคนอื่นผ่านไป หน้าตาเป็นยังไง…คุณเป็นคนบันเทิงใช่ไหม? นั่นคือ … คุณเป็นคุณเป็น

ใช่. เรามองว่า Imgur เป็นจุดหมายปลายทางด้านความบันเทิงที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน เนื่องจากอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่สร้างโพสต์สนุกๆ เหล่านี้ให้ผู้คนได้ดู และมันก็ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มผู้เผยแพร่โฆษณาแบบเดิมๆ ที่จะมีบรรณาธิการ 1,000 คน บางทีพวกเขาจะค้นหารูปภาพที่ดีที่สุดบนอินเทอร์เน็ต และฉันจะรวมมันไว้ในรายการ เราไม่ต้องการสิ่งนั้น…

บัซฟีด

โอ้ใช่. ใช่เลย อย่างไรก็ตาม เรามีชุมชนผู้ใช้จำนวนมากที่รวบรวมเนื้อหานี้ ยิ่งไปกว่านั้น มันกลายเป็นเรื่องจริงมากขึ้นเพราะพวกเขาเป็นคนจริง เรื่องจริง ไม่ได้ถูกรวบรวมมาเพื่อจุดประสงค์ในการพาดหัวข่าวคลิกเบต ดังนั้นจึงมีความรู้สึกที่เป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติมาก

พูดคุยเกี่ยวกับมีมบางส่วนที่เริ่มต้นขึ้น เช่น GIF

มีเยอะมาก.

คุณชอบอะไร?

ผมคิดว่าหนึ่งในรายการโปรดของฉันตอนนี้ซึ่งเป็นหนึ่งในรายการโปรดของฉันทุกครั้งที่ผมคิดว่าจะเป็นScumbag สตีฟ

ตกลง. อธิบาย.

คุณรู้หรือไม่ … ?

ฉันไม่รู้จักสตีฟคนขี้ขลาด เหลือเชื่อ.

เขามีชื่อเสียงซุปเปอร์ฉันได้พบScumbag สตีฟกับจำนวนของโอกาสและ … ฉันคิดว่าชื่อของเขาเป็นจริง Blake บอสตัน มันคือรูปของสตีฟและเขาสวมหมวกใบนี้ และมันเหมือนเสื้อคลุมที่ดูบ้าๆ บอๆ และคุณสามารถใส่ข้อความทับด้านบนได้ เช่น “ยืมไฟแช็คของคุณ อย่าคืน” และฉันแค่เชื่อว่านั่นเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบและเชื่อมโยงได้ นั่นคือทั้งหมด …

เรารู้จักสตีฟจอมขี้ขลาด

เราทุกคนรู้จักสตีฟจอมขี้ขลาด เขาไม่ใช่คนจริงๆ เขาเป็นคนที่มีบุคลิก เขาเป็นตัวละครที่สร้างขึ้นจากการปฏิสัมพันธ์ในชีวิตประจำวันของเรากับคนอื่น ๆ แต่มันทำให้เราทุกคนรู้สึกเหมือนเราเกี่ยวข้องกับเขาอย่างใด เราทุกคนต่างมีช่วงเวลาเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ที่เราสามารถสร้างมีมของตัวเองด้วยตัวละครนั้นได้ และพวกมันก็ตลกดีอยู่เสมอ

มันทำอย่างไร? ทำได้ดีแค่ไหน?

มันกลายเป็นหนึ่งในมส์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต ฉันคิดว่าตอนนี้มันเก่าไปหน่อย

เช่นเดียวกับเด็กเต้นจำได้ไหม?

ใช่ มันเดทกันจริงๆ

อย่าบอกว่าฉันแก่ เรียกฉันว่าแก่ก็ได้นะ อลัน

แต่ฉันคิดว่าเหมือนกับที่เบลค บอสตัน มีคนจัดการเขาและของเขา มีมเหล่านี้… เช่นเดียวกับ Success Kid คุณรู้จักมีมนั้นไหม

ไม่ฉันไม่ ลูก ๆ ของฉันคือ …

โอ้มนุษย์! คุณต้องได้รับบนอินเทอร์เน็ต

ฉันอยู่บนอินเทอร์เน็ต แต่ลูกๆ ของฉันเล่นมีม ฉันทำเงินเพื่อที่พวกเขาจะได้ซื้อโทรศัพท์เพื่อทำมีม แต่ไปข้างหน้า

มีมีมอีกอันที่เรียกว่า Success Kid และเรื่องราวของ Success Kidจริงๆ แล้ว อาจเป็นเด็กชายวัย 3 หรือ 4 ขวบคนนี้ที่ไปชายหาดและกินทราย และเขาก็เริ่มชก ใกล้ปากของเขาที่เขาเพิ่งกินทรายในชีวิตจริง แต่เขามีแบบนี้ “ใช่แล้ว” ดูสิ แบบว่า “ใช่ ฉันทำได้”

โอ้ฉันรู้จักเขา!

นั่นเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ทุกคนสามารถเกี่ยวข้องกับการแสดงออกที่เขามี และที่จริงแล้ว Success Kid ครอบครัวของเขาได้ออกใบอนุญาตให้ Success Kid ตัวจริง เช่นเดียวกันกับ Grumpy Cat

คุณทำ Grumpy Cat หรือไม่? ทุกคนทำ Grumpy Cat

ใช่ ทุกคนทำ Grumpy Cat ถูกต้องแล้ว เรื่องประเภทเดียวกัน.

ใช่พวกเขาทำ พวกเขามีเขาอยู่ใกล้ๆ พวกเขาพาเขาไปที่ซานฟรานซิสโก และฉันปฏิเสธที่จะไปดู

พวกเขาไปทัวร์ Grumpy Cat ไปทั่วจริงๆ

ใช่ ฉันปฏิเสธที่จะไปเยี่ยม Grumpy Cat ฉันบอกนักข่าวคนนั้นว่า …

ฉันเคยเห็นแมวหน้าบึ้ง มันเป็นประสบการณ์ที่วิเศษ

ฉันเข้าใจ แต่ฉันผ่านช่วงเวลานักข่าวนั้นไป ฉันไม่ต้องการที่จะชนะรางวัลพูลิตเซอร์ในปีนั้น ฉันแค่ตัดสินใจที่จะไม่ดู… พวกเขาชอบ “มาสัมภาษณ์เขาสิ!” ฉันชอบ “ฉันไม่ได้สัมภาษณ์แมว!”

สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับมีมเหล่านี้คือมันเหมือนกับสะท้อนสิ่งที่มนุษย์มี เป็นเรื่องตลกหรือสิ่งของ

ช่วงเวลาที่สัมพันธ์กันมากของฉันที่ทุกคนสามารถเชื่อมต่อได้ และมันก็แสดงออกได้ดีมากในรูปภาพ

ถูกต้อง? มันไปจากที่นี่ที่ไหน? เพราะในตอนนี้ ในส่วนถัดไป ฉันต้องการจะพูดถึงว่าอินเทอร์เน็ตกำลังจะไปถึงไหน และที่สำคัญก็คือ สิ่งต่างๆ ได้กลายเป็นสิ่งที่เป็นพิษและน่าเกลียดมาก และอะไรทำนองนั้น ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับมันในนาทีนี้ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกับมีมเหล่านี้และเหล่านี้ โอ้ พระเจ้า ฉันทำไม่ได้ ฉันต้องพูดว่า “จิ๊บ” โอเค GIF เหล่านี้ ฉันต้องเปลี่ยนมุมมองโดยสิ้นเชิง มันไปกับคนเหล่านี้ที่ไหน ภาพถ่ายไวรัสเหล่านี้? แนวโน้มที่เกิดขึ้นคืออะไร?

พวกเขาจะได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ มีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง พวกเขาจะรวมเข้ากับทุกสิ่งและเราเห็นว่าตอนนี้

เช่น?

เราเห็นว่า Google เพิ่งเข้าซื้อกิจการ Tenor ไม่นานมานี้ และตอนนี้ GIF ถูกสร้างขึ้นในแป้นพิมพ์ Android แล้ว คุณสามารถค้นหา …

พวกเขาคือ. พวกเขาอยู่ใน Apple ด้วย Imgur อยู่ในโทรศัพท์หรือไม่?

พวกเขากำลังกลายเป็นทุกสิ่งและพวกเขาจะยังคงแนวโน้มนั้น

ถูกต้อง. ดังนั้นผู้คนจึงสามารถใช้มันเป็นสำนวนได้ และในส่วนอื่นๆ ของโลก เช่น เอเชีย มีการใช้สิ่งเหล่านี้หนักกว่ามาก ถูกต้อง?

ใช่. และในเอเชีย พวกมันมีขนาดใหญ่มากในอิโมจิ และฉันคิดว่า GIF เป็นอีโมจิแบบตะวันตก แน่นอน เรามีอิโมจิ แต่แค่เพิ่มการแสดงตัวตนอีกชั้น บางทีอีโมจิทั่วไปก็สามารถนำมาใช้ได้

คุณลองนึกภาพว่าพวกเขาแทนที่ข้อความทั้งหมดหรือไม่?

ฉันคิดว่าพวกเขาจะจัดเรียงข้อความเสริมในระดับหนึ่งเสมอ แม้ว่าฉันจะได้สนทนากับเพื่อนทั้งหมดโดยใช้ GIF เท่านั้น

และ?

และคุณสามารถใช้ประโยชน์จากมันได้มาก มันเป็นแค่ความสนุกสุดเหวี่ยง เป็นวิธีที่สนุกจริงๆในการแสดงออก

มันเคยเปลี่ยนไปไหม … ในส่วนถัดไป ฉันอยากจะพูดถึงว่าสิ่งต่าง ๆ ได้เปลี่ยนไปในทางที่น่าเกลียดจริงๆ ในโซเชียลมีเดีย แต่มันกลับกลายเป็นแย่ในสิ่งเหล่านี้หรือไม่? ได้ใช่ไหม

ฉันไม่ได้เห็นว่าการใช้ GIF นั้นดูน่าเกลียดเกินไป แต่อินเทอร์เน็ตเป็นภาพสะท้อนของมนุษยชาติ ในระดับหนึ่งและทุกคนใช้อินเทอร์เน็ต และคุณอาจมีคนกลุ่มเล็กๆ เหล่านี้บนอินเทอร์เน็ตที่ต้องการแสดงความเกลียดชัง หรืออะไรทำนองนั้น

พวกเขาเอา Pepe the Frog ไปใช่ไหม?

นั่นเป็นตัวอย่างที่ดีจริงๆ ของมีมเหยียดผิว

นั่นเป็นเรื่องใหญ่สำหรับคุณ … นั่นคือ Reddit มากกว่าอะไร

ไม่ เราไม่เห็น Pepe the Frog บน Imgur เลย อย่างไรก็ตาม เราจะแบนเนื้อหา มีมและข้อความที่เหยียดเชื้อชาติโดยเด็ดขาด มิฉะนั้น เนื้อหาเหล่านั้นจะไม่อยู่ใน Imgur หากเราต้องการยกระดับจิตวิญญาณของโลกสักสองสามช่วงเวลาทุกวัน เราก็จะไม่อนุญาตให้คำพูดแสดงความเกลียดชังหรือการล่วงละเมิด และ Pepe the Frog เป็นเพียงเนื้อหาที่แสดงความเกลียดชัง

มันไม่ใช่ คนเดิมที่ไม่ใช่ … คนที่สร้าง Pepe the Frog

ใช่ แต่มันกลับกลายเป็นสิ่งที่น่าเกลียด และตอนนี้มันเป็นที่รู้จักสำหรับสิ่งที่น่าเกลียดแบบนั้น เมื่อใช้ตอนนี้ มักใช้ในบริบทที่น่าเกลียด

ถูกต้องอย่างแน่นอน ตอนนี้โซเชียลมีเดียอยู่ในช่วงที่น่าเกลียด มีเทคแลชเกิดขึ้นและคุณเป็นส่วนหนึ่งของโซเชียลมีเดียใช่ไหม คุณคิดว่าตัวเองเป็นแบบนั้นหรือเปล่า?

ใช่ เราแตกต่างกันเล็กน้อยเนื่องจากเราเป็นชุมชนบันเทิงเป็นหลัก

ถูกต้อง. แต่โซเชียลมีเดียถือว่าตัวเองเป็นความบันเทิงใช่ไหม? หรือการสื่อสาร แต่คุณเป็นสื่อในการสื่อสารเหมือนกัน เหมือนคนคุยกันด้วย

ใช่ ถูกต้องแล้ว

คุณคิดว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นในขณะนี้ เพราะมันพลิกกลับอย่างน่ากลัวในหลายๆ ด้าน ฉันอยู่ที่งานเลี้ยงอาหารค่ำเมื่อคืนนี้ และนั่นคือสิ่งที่ใครๆ พูดถึงก็เหมือนกับสิ่งที่เกิดขึ้นและวิธีที่พวกเขาควบคุมได้น้อยมาก และเรากำลังพูดถึง Pepe the Frog และวิธีที่มส์ถูกใช้ในรูปแบบที่น่าเกลียดสุดๆ

ใช่ เราเห็นว่าน่าเสียดายบนอินเทอร์เน็ต ไม่ค่อยเห็นใน Imgur ฉันคิดว่ามันสำคัญมากที่แพลตฟอร์ม พวกเขา…

บอกฉันเกี่ยวกับการตอบสนองของคุณ คุณคิดว่าความรับผิดชอบของคุณคืออะไร?

ฉันคิดว่ามันเป็นความรับผิดชอบของทุกแพลตฟอร์มในการควบคุมผู้ใช้และมีค่านิยมรอบประเภทของบุคคล …

ซึ่งเป็นเรื่องไม่ปกติที่ชาวเน็ตจะพูด

ประเภทของ บริษัท ที่คนเหล่านี้พยายามสร้างและท้ายที่สุดก็ลงมาที่ค่านิยมที่ บริษัท มีและค่านิยมที่ บริษัท กำหนดให้กับผู้ใช้และจากนั้นจะบังคับใช้และกำหนดพฤติกรรมของแพลตฟอร์มนั้นอย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับค่าเหล่านั้นจริงๆ เหตุผลที่เราไม่เห็น Pepe the Frogs บน Imgur มากนักก็เพราะว่ามันไม่ได้รับอนุญาต ไม่สอดคล้องกับค่านิยมของการเปิดกว้างและความโปร่งใสและนำคุณค่ามาสู่ผู้ใช้และความเคารพต่อผู้ใช้ มันไม่เข้าแถวสำหรับพวกนั้น เราเพียงแค่ลบเนื้อหานั้น ตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งสำหรับ Imgur…

แต่คุณมีภาพถ่ายนับพันล้านรูปผ่านเข้ามา เหตุผลที่ฉันต้องการให้คุณพูดถึงเรื่องนี้ก็เพราะสิ่งที่คุณได้รับจาก Facebook และ Twitter คือ “นี่มันมากเกินไปที่จะจัดการกับมัน” ฉันชอบ “พวกที่ Imgur ดูเหมือนจะทำความสะอาดค่อนข้างเร็ว”

เราทำและคุณรู้อะไรไหม? นั่นเป็นข้อแก้ตัวที่ไม่ดี เรามีหลายอย่างเข้ามาเช่นกัน

อธิบายให้คนฟังว่าทำไม? เพราะฉันใช้เวลาทั้งหมดไปกับการพูดว่า “ฉันรู้ว่าคุณทำได้”

ฉันรู้ว่าพวกเขาทำได้เพราะฉันกำลังทำอยู่ตอนนี้

มีรูปภาพกี่พันล้านรูปในไซต์ของคุณ พันล้านใช่ไหม? พันล้านและพันล้าน

เรามีใช่ เรามีแค็ตตาล็อกที่อยู่ใน … อาจเกือบ 10 พันล้านภาพ ณ จุดนี้และนับล้านเข้ามาต่อวัน มีเพียงหลายล้านคนต่อวันเท่านั้นที่จะถูกเปิดเผยสู่สาธารณะในชุมชน และนั่นคือสิ่งที่เรากลั่นกรองอย่างจริงจัง

เรามีค่านิยมเหล่านี้และกฎเหล่านี้ในการบังคับใช้ประเภทของพฤติกรรมที่เราต้องการให้ผู้คนแสดงบน Imgur และนั่นคือ … ฉันรู้สึกว่าเราต้องรับผิดชอบและเราต้องรับผิดชอบต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ของเราภายในชุมชนของเรา อย่างน้อย ฉันชอบที่จะคิดอย่างนั้น ดังนั้นเราจึงมีทีมผู้ดูแลจำนวนมากที่ตั้งอยู่ทั่วโลกในโซนเวลาต่างๆ

ผู้ดูแลมนุษย์?

ผู้ดูแลมนุษย์ นั่นคือจุดที่น่าสนใจอย่างยิ่งในการที่เรามีระบบการบังคับใช้และการควบคุมเนื้อหาขนาดใหญ่และเลเยอร์ขนาดใหญ่ มันเริ่มจากอัลกอริธึม …

คุณกำลังใช้ AI และอัลกอริทึม

ถูกต้อง ใช่แล้ว การตรวจจับภาพเปลือยอัตโนมัติแบบเดียวกับที่ผลิตภัณฑ์ได้รับการตั้งค่าตั้งแต่เริ่มต้น และมีการโหวตเห็นด้วยและไม่เห็นด้วย ตามด้วยบรรทัดฐานของชุมชน กฎของชุมชน

แต่ไม่ว่าเนื้อหาเหล่านี้จะเป็นอย่างไร ไม่ว่าจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติหรือว่าผู้ใช้รายงานให้เราทราบหรือไม่ เราก็มีมนุษย์คอยตรวจสอบและลบออกเสมอ และนั่นเป็นเพียงวิธีที่เราบังคับให้ชุมชนของเราประพฤติตามที่เราต้องการ นั่นคือถ้าเราเห็นใครพยายามแสดงการล่วงละเมิดหรือใครก็ตามที่โพสต์ข้อมูลส่วนบุคคลหรือใครก็ตามที่ส่งสแปมภายใน … ใช้เวลาเฉลี่ยสามนาทีและฉันคิดว่านั่นคือ นานเกินไป.

นั่นเป็นจุดเริ่มต้น ฉันชอบที่คุณพูดแบบนี้ ขอบคุณ

แต่เราใช้เวลาเฉลี่ยสามนาทีในการลบเนื้อหานั้นออก

และปัญหาที่เกิดขึ้นในโซเชียลมีเดียคืออะไร? เพราะมันได้สร้างส้วมซึมขึ้นมาจริงๆ มันเป็นส้วมซึม ฉันไม่รู้ว่าจะใส่มันยังไงดี และมันเป็นส้วมซึมที่พวกเขาสร้างขึ้นเอง ตอนนี้พวกเขาจะเถียงกัน … เมื่อคืนฉันคุยกับคนใน Twitter และพวกเขาแบบว่า “คุณไม่คิดว่าเราต้องการกำจัดสิ่งนี้เหรอ” และฉันก็ไป “ไม่ ฉันไม่ทำ” พวกเขาแบบว่า “มันไม่ดีสำหรับผู้ลงโฆษณาและเราไม่ได้ทำเงินจากมัน” ฉันชอบ “ถ้าอย่างนั้นคุณก็แค่งานของคุณไม่ดี ฉันไม่รู้จะพูดอะไรอีก ถ้าอย่างนั้นคุณก็ไร้ความสามารถ” แล้วทำไมคุณถึงคิดว่ามันเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มเหล่านี้

ฉันคิดว่าแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ใช้วิธีการพูดอย่างอิสระซึ่งอาจใช้ได้กับบางแพลตฟอร์ม แต่ความหมายคือคุณจะมีส้วมซึมเล็ก ๆ เหล่านี้พูดและคุณก็รู้ว่า “มาเก็บสิ่งนี้กันเถอะ ส้วมซึมตรงนี้และอย่าให้เลือดออกในส้วมซึมอื่นนี้ แล้วเราจะมีส้วมซึมอื่นที่นี่ … ”

อย่างไรก็ตาม สำหรับ Imgur เป็นเพียงสิ่งเดียวและไม่มีที่ไหนให้ซ่อนบน Imgur ดังนั้นเราจึงไม่สามารถมีกระเป๋าขนาดเล็กเหล่านี้ได้ เมื่อคุณส่ง แสดงว่าคุณกำลังส่งให้ทุกคนและทุกคนสามารถเห็นได้ ดังนั้น หากคุณเสนอความคิดเห็นที่ไม่เป็นที่นิยมอย่างมากที่เป็นการเหยียดผิวหรืออะไรทำนองนั้น สิ่งนั้นจะไม่ไปถึงกลุ่มผู้เหยียดผิวคนอื่นๆ หรืออะไรทั้งสิ้น เพราะสิ่งนั้นไม่มีอยู่จริง ไม่มีส่วนเหล่านี้ใน Imgur และคุณส่งให้ทุกคน

เราใช้แนวทางที่เราไม่ใช่แพลตฟอร์มพูดฟรีเป็นอย่างมาก นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราพยายามทำ เราเป็นสถานที่แห่งการคิดบวกบนอินเทอร์เน็ต เราต้องการเป็นสัญญาณแห่งความหวังที่จะดึงดูดผู้คนที่เบื่อหน่ายกับความเป็นพิษของโซเชียลมีเดีย

ใช่แล้ว พูดถึงเรื่อง “เราไม่ใช่แพลตฟอร์มพูดฟรี” เพราะสิ่งหนึ่งที่ฉันกำลังผลักดัน — เพราะฉันเหมือนถูกโจมตีเมื่อฉันบอกว่าคุณไม่สามารถใส่สิ่งเหล่านี้ลงไปได้ คุณต้องทำความสะอาดสิ่งที่คุณทำ ขึ้นอยู่กับ … เว้นแต่คุณแค่อยากจะเป็น เป็นสถานที่ที่สกปรกโดยพื้นฐานแล้ว ฉันจึงพูดเสมอว่า เสรีภาพในการพูดไม่ได้หมายความว่าเป็นอิสระจากผลลัพธ์ ว่าถ้าเรามีกฎที่ไหนสักแห่งและ …

สิ่งที่ฉันทึ่งคือทำไมพวกเขายังคงทำเช่นนี้ เพราะในที่สุดมันก็ไม่เป็นผลดีต่อธุรกิจของพวกเขา มันไม่เป็นผลดีต่อสังคม และเห็นได้ชัดว่ามันมีผลเสียต่อชาวรัสเซีย คุณรู้ไหม โดยใช้แพลตฟอร์มบน Facebook เหมือนกับที่มันถูกสร้างขึ้น คุณคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นในพื้นที่นั้น? เพราะฉันทำ … เหตุผลที่ฉันต้องการให้คุณอยู่ก็เพราะคุณทำถูกต้อง เหมือนกับว่าคุณทำถูกต้องในแบบที่เป็นธุรกิจที่ดีเช่นกัน

ใช่ถูกต้อง.

ซึ่งก็คือ … ฉันหมายถึง Facebook ควรเป็นธุรกิจของคุณ Facebook เป็นธุรกิจของคุณ แต่พวกเขากำลังพยายามสร้างความบันเทิงและให้ผู้คนในสิ่งนั้นและเชื่อมโยงเพราะคุณเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ชุมชน และทุกอย่าง สิ่งที่คล้ายกัน

ใช่. ในส่วนของการเชื่อมต่อ และเราเป็นแบบ … ฉันคิดว่าโซเชียลมีเดียกำลังเกิดขึ้น ดูสิ ทุกคนพยายามเชื่อมต่อกับทุกคน และทุกคนเชื่อมต่อกับทุกคนอยู่แล้ว ความคาดหวังพื้นฐานของอินเทอร์เน็ตในตอนนี้คือคุณสามารถดำเนินการต่อได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนได้ Imgur ไม่ได้มีไว้เพื่อการเชื่อมต่อ แต่มีไว้สำหรับการตัดการเชื่อมต่อ

โอ้ อธิบายว่า

มันเป็นช่วงเวลาของการหยุดทำงาน มันคือการตัดการเชื่อมต่อ ดังนั้นฉันจึงไม่ไปที่ Imgur เพื่อดูว่าเพื่อนของฉันโพสต์อะไร ฉันไปที่นั่นเพื่อหัวเราะและเพลิดเพลินไปกับช่วงเวลาเหล่านี้ที่ฉันมีและฉันก็ถูกดูดเข้าไปในโลกอื่น ๆ ของเนื้อหาและผู้คนที่ฉันไม่เห็นที่อื่น

เกือบจะเหมือนวิดีโอเกม

มันเป็นเหมือนวิดีโอเกม มันทำให้คุณมีสมาธิจดจ่อ และจบลงด้วยการดูและเลื่อนดูเนื้อหาที่น่าทึ่งทั้งหมดนี้ และสุดท้ายคุณก็ได้เห็นสิ่งที่ตลกขบขันหรือสร้างแรงบันดาลใจหรือยกระดับจิตใจ สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณหัวเราะ ทำให้คุณเรียนรู้สิ่งใหม่ แต่สิ่งที่คุณเห็น คุณมักจะเดินจากไปโดยรู้สึกดีขึ้นกับ Imgur เพราะนั่นคือสิ่งที่เป็นอยู่จริงๆ

คุณรู้ไหมว่าฉันกำลังคิดอะไรอยู่ … มันฉายไปที่ Secret and Whisper ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีใครอยู่แถวนี้ ฉันไม่คิดว่าพวกเขาเป็น

เสียงกระซิบยังคงอยู่รอบ ๆ

แต่ในตอนแรกผู้คนบอกว่ามันเป็นอย่างที่มันเป็นจริง แต่พวกเขาใช้ภาพและกราฟิกในการทำเช่นนั้น ซึ่งน่าสนใจ มันเป็นเรื่องของความรู้สึกแย่หรือบอกเรื่องแย่ๆ เกี่ยวกับคนๆ นั้น ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าสนใจ คุณคิดว่ามันจะไปจากที่นี่ที่ไหน? คุณคิดว่ามันจะไปที่ไหน? เพราะตอนนี้รู้สึกเหมือนเราอยู่ในจุดที่ไม่ดีจริงๆกับสิ่งเหล่านี้

และเห็นได้ชัดว่ามีความเสียหายทางการเมือง มีการแบ่งขั้ว และคนที่ฉันอยู่ด้วยเมื่อคืนนี้ นิโคล หว่อง ซึ่งอยู่ในพอดแคสต์นี้ กำลังพูดถึงการศึกษาทั้งหมดนี้ที่แสดงให้เห็นว่าการแบ่งขั้วทำให้เราแตกแยกกันอย่างไร และสื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทอย่างไรในเรื่องนี้

แต่ถ้าคุณเริ่มเปลี่ยนเสาหลักของสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้คนทำ – เธอเรียกมันว่าเสาหลัก – ถ้าคุณใช้เสาหลักของการมีส่วนร่วมและเปลี่ยนเป็นความบันเทิงหรือเปลี่ยนเป็นชุมชนหรือคุณเปลี่ยน … เธอชอบ เสาหลักของ Facebook คือความผูกพัน ความเร็ว และความนิยม และนั่นจะสร้างข่าวลวง ซึ่งจะทำให้คนแตกขั้ว จะสร้างปัญหา ถ้าคุณเปลี่ยนเป็นชุมชน ความธรรมดา สิ่งที่เรามีเหมือนกัน เช่น แทนที่จะใช้ระดับประเทศ คุณเอาการเมืองระดับชาติไปเสียวันนี้ และจากนั้นคุณพูดถึงถนนหนทาง และโรงเรียน ผู้คนก็เริ่มเคลื่อนไหวไปด้วยกัน ซึ่งฉันคิดว่าน่าสนใจจริงๆ เมื่อคุณเปลี่ยนสิ่งที่คุณกำลังออกแบบ คุณจะสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้น ทำไมมันไม่เกิดขึ้น?

ใช่. ดังนั้น เสาหลักของเราคือคุณค่า ความโปร่งใส และความเคารพ และนั่นคือสิ่งที่เราพยายามสนับสนุนผู้ใช้ของเรา นั่นคือวิธีที่เราต้องการให้ผู้ใช้ของเราประพฤติตน ดังนั้นเมื่อคุณโพสต์ เราต้องการให้คุณโพสต์บางสิ่งที่มีคุณค่าในชุมชน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องตลกหรือเรื่องราว แต่บางสิ่งที่ไม่มีคุณค่านั้นเป็นเพียงสแปม

และเราต้องการให้มันโปร่งใสมากด้วย ดังนั้น หากคุณคิดว่าคุณกำลังโพสต์บางสิ่งที่มีคุณค่า เช่น “ลองดูแอปใหม่นี้สิ แอปนี้จะช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้” แต่จริงๆ แล้วคุณเป็นผู้สร้างความลับของแอปนั้นใช่ไหม นั่นเป็นเพียงไม่โปร่งใสและไม่สุภาพ เราเลยจะถอดมันออกด้วยซ้ำเพราะมันทำให้เข้าใจผิด

และด้วยความเคารพ คุณไม่สามารถล่วงละเมิดใครได้ คำพูดแสดงความเกลียดชัง คุณไม่สามารถโพสต์ข้อมูลส่วนบุคคลได้ ดังนั้นฉันจึงเชื่อว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้จำเป็นต้องควบคุมการใช้งาน และสร้างคุณค่าของตนเองสำหรับผลิตภัณฑ์ของสิ่งที่พวกเขาพยายามจะทำที่นี่ในโลก และบางทีนั่นอาจเป็นที่ที่ … เราแค่ต้องนำสิ่งนั้นเข้ามา ฉันคิดว่า กับอินเทอร์เน็ต

และทำไมพวกเขาไม่ต้องการทำอย่างนั้น? และทำไมคุณ?

ฉันไม่แน่ใจ ฉันไม่สามารถพูดสำหรับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้ แต่ฉันจินตนาการว่าการที่คุณมีคำพูดที่เปิดกว้างอย่างอิสระ คุณต้องการดึงดูดทุกคนและนั่นก็สมเหตุสมผลดี

เติบโตในทุกวิถีทาง

แต่เราก็ต้องการที่จะดึงดูดทุกคน เพียงแต่เราทำแนวทางที่ต่างออกไปมาก เพราะผมเชื่อว่าคุณอาจจะดึงดูดคนกลุ่มเล็กๆ ที่มีมุมมองเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับโลก แล้วพวกเขาจะแบ่งปันมุมมองเหล่านั้น และมันจะปิดคนปกติ ของโลก ดังนั้น การอนุญาตให้คนอื่นเหล่านี้เข้ามา คุณกำลังสร้างประสบการณ์ที่ไม่เป็นมิตรมากขึ้นสำหรับคนอื่น ๆ ดังนั้นเราจึงต้องการเป็นสถานที่ที่เป็นมิตร และเราไม่อนุญาตให้มีความคิดเห็นเกี่ยวกับชนชั้นเฉพาะกลุ่มที่คลั่งไคล้

แล้วจะชนะอะไร?

อะไรจะชนะในแง่ของ…?

ผู้ใช้ จะเกิดอะไรขึ้น? ฉันหมายความว่าคนส่วนใหญ่คิดว่ามันจะเป็นข้อบังคับบางอย่าง เห็นได้ชัดว่ายุโรปเริ่มดึงเนื้อหากลับมาอย่างจริงจังและบังคับให้พวกเขา … มีมาตรา 230 ของ Communications Decency Act ซึ่งพวกเขากำลังคิดเพียงแค่เปลี่ยนและลบภูมิคุ้มกันในวงกว้างเพื่อที่พวกเขาต้องทำอะไรบางอย่างจริงๆ เกี่ยวกับมัน. คุณคิดว่ามันจะไปไหน? ดึงกลับยังไงครับ?

เพราะวิสัยทัศน์ของคุณเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตคือวิสัยทัศน์ดั้งเดิมของอินเทอร์เน็ตในขณะที่ฉันจำมันได้ในวันที่ทารกเป็น – มันเป็นทารกที่เยือกเย็นเต้น มันเยี่ยมมาก เด็กคนนั้นเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่เคยมีมา ให้ฉันบอกว่าเมื่อคุณเห็นว่าเมื่อคุณไม่เคยเห็นมีมนี่คือมีมแรกมันเป็นสิ่งที่น่ายินดีที่สุดที่คุณอยากเห็น แบบว่า “อะไรนะ” มันเหมือนกับว่า … ฉันจำได้ว่าเมื่อลูกของฉันลองไอศกรีมเป็นครั้งแรก เขาก็แบบ “โว้ว โว้ว โว้ว โว้ว” เหมือนกับที่คุณเห็นในหน้าของเขา และนั่นคือสิ่งที่รู้สึกในตอนนั้น และตอนนี้ก็สร้างมีม 400,000,000 ล้านครั้งในภายหลัง

นั่นคือวิสัยทัศน์ดั้งเดิมของอินเทอร์เน็ต และฉันต้องการนำสิ่งนั้นกลับมาอย่างแน่นอน ดังนั้นฉันสามารถบอกคุณได้ว่าฉันต้องการไปที่ไหน ดูสิอินเทอร์เน็ต … ความท้าทายนี้โดยเฉพาะกับการบิดเบือนที่เราเห็นจากรัสเซีย …

พวกเขาเก่งเรื่องมส์มาก

พวกเขายอดเยี่ยมมาก

พวกเขาอยู่บนแพลตฟอร์มของคุณหรือไม่?

บาง. ดังนั้นประเด็นของฉันคือมันยอดเยี่ยมมากและอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม หากมีแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้สร้างขึ้น แสดงว่ากำลังมีการจัดการอยู่ในขณะนี้ ดังนั้นฉันจึงเชื่อว่า … ที่ที่ฉันอยากไปคือ ฉันคิดว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทใหญ่ๆ หลายแห่ง พวกเขาต้องมีความรับผิดชอบและต้องมีวิสัยทัศน์สำหรับสิ่งที่พวกเขาต้องการสร้างบนอินเทอร์เน็ต และทุกคนก็พยายามที่จะจัดการกับมันอย่างอิสระสำหรับแพลตฟอร์มของพวกเขา ดังนั้น Facebook จึงมีความพยายามของตัวเองในการจัดการกับมัน Twitter มีความพยายามของตัวเอง เรามีความพยายามของเราเอง …

เรดดิท.

ใช่ Reddit มีความพยายามของตัวเอง เราทุกคนใช้จ่ายเงินไปกับปัญหาเดียวกัน และพวกเราบางคนก็เก่งกว่าคนอื่น ๆ เนื่องจากจำนวนทรัพยากรที่เรามีในความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของแต่ละบริษัท แต่มีบริษัทหนึ่งที่ฉันคิดว่ากำลังทำบางอย่างที่ฉันอยากเห็นมากกว่านี้ และบริษัทนั้นชื่อ Thorn

โอเค นี่คือร้าน Ashton Kutcher และ Demi Moore มันเคยถูกเรียกว่า DNA หรืออะไรทำนองนั้น

ใช่. เราทำงานร่วมกับพวกเขา

อธิบาย Thorn เพราะ Thorn เป็นบริษัทที่น่าทึ่ง

ฉันรักมัน. เป็นบริษัทที่น่าตื่นตาตื่นใจอย่างยิ่ง และเราจำเป็นต้องเห็นมากกว่านี้ แต่สิ่งที่พวกเขาพยายามทำคือสร้างเทคโนโลยีและฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกันเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เช่น ภาพอนาจารเด็กบนอินเทอร์เน็ต

ถูกต้อง พวกเขาได้ทำงานกับการค้นหาครั้งใหญ่ทั้งหมด …

อย่างแน่นอน. ดังนั้นที่นี่คุณมีการเริ่มต้นที่มีจุดประสงค์เพียงอย่างเดียวคือทำให้อินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่ที่ดีกว่า และในการทำเช่นนั้น พวกเขาจำเป็นต้องทำงานร่วมกับบริษัทต่างๆ ทั้งหมด โดยพื้นฐานแล้ว ให้รวมเข้ากับ Facebook ใน Imgur ซึ่งเรารวมไว้ด้วยกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้พยายามอัปโหลดบางอย่างบน Facebook จะส่งผลต่อฐานข้อมูลของเราจริง ๆ และตอนนี้พวกเขาไม่สามารถอัปโหลดไปยัง Imgur และไม่สามารถอัปโหลดไปยัง Twitter ได้ ดังนั้นจึงไม่ส่งผลกระทบต่อแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง โดยพื้นฐานแล้วจะถูกแบนจากทุกแพลตฟอร์ม

ทำไมเราไม่เห็นมากกว่านี้? ที่มีอยู่ตอนนี้สำหรับภาพอนาจารเด็ก แต่ทำไมไม่มีเทคโนโลยีที่ใช้ร่วมกันสำหรับความเกลียดชังสำหรับการจัดการ? เหตุใดจึงไม่มีบริษัทใดทำงานจากมุมมองนั้น

เพราะพวกเขาไม่ต้องการระบุว่าความเกลียดชังคืออะไร แม้ว่าคุณจะรู้เมื่อคุณเห็นมัน เช่น คุณรู้ไหม การแสดงออกเกี่ยวกับสื่อลามก? คุณรู้เมื่อคุณเห็นมัน และฉันมีปัญหากับเรื่องนั้นและพวกเขาพูดว่า “คุณทำไม่ได้” มีความแตกต่างระหว่างการวิจารณ์และการวิพากษ์วิจารณ์ และสิ่งที่พวกเขาทำคือ ฉันคิดว่า พวกชอบดูหมิ่นเหยียดหยามเหล่านี้เล่นพวกเขาทั้งหมด และพวกเขาเล่น พวกเขาเล่นได้อย่างสวยงาม และพวกเขาแค่นั่งอยู่ที่นั่นและเอาเปรียบ เหมือนอเล็กซ์ โจนส์ สำหรับฉันนั่นคือ … จุดหนึ่งระหว่างเรื่อง Alex Jones และคุณไม่มีสิ่งนั้นในของคุณ นั่นไม่ใช่ปัญหา คุณต้องจัดการกับมัน แต่คุณจะต้องจัดการเขาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ฉันไม่รู้ว่าทำไมคุณถึงต่อต้านสิ่งที่คุณจะทำต่อไป เพราะคุณจะเข้าใจว่าเขากำลังเล่นเป็นคุณ ซึ่งฉันคิดว่ามีมที่ชั่วร้ายเหล่านี้ทำ

ใช่. เป็นจุดที่น่าสนใจที่พวกเขาจะเข้าใจว่าพวกเขากำลังเล่นคุณอยู่ และฉันเชื่อว่านั่นคือสิ่งที่พวกเขาทำ บางครั้งผู้คนก็จะทำงานเต็มเวลา มันเหมือนกับภารกิจในชีวิตของพวกเขาที่จะเล่นบริษัทเหล่านี้ และพวกเขาจะหาวิธีป้องกันต่างๆ …

ไม่ว่าจะเป็น Google กับการค้นหา … แต่ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมัน การสนทนานี้น่าสนใจจริงๆ เพราะการค้นหาของ Google ค่อนข้างสะอาดใช่ไหม มันเป็นจริงๆ

พวกเขากำลังทำงานที่ยอดเยี่ยมจริงๆ

มันเป็นจริงๆ คุณได้สิ่งที่คุณมองหา สวยมาก และพวกเขามีคนจำนวนมากที่พยายามเล่นเกมระบบนั้นและเล่นเกมการกระจาย และพวกเขาแพ้ไปหนึ่งนาทีแล้วพวกเขาก็ชนะอีกครั้ง สำหรับผม ถ้าพวกเขาทำได้ ใครๆ ก็ทำได้ อะไรแบบนั้น

อย่างไรก็ตาม อลัน นี่เป็นการดีที่จะพูดคุยกับคุณ นี่เป็นสิ่งที่น่าสนใจจริงๆ อะไรคือคำทำนายของคุณสำหรับสิ่งต่อไป … VR และสิ่งของ? คุณจะสามารถมีส่วนร่วมในสิ่งนั้นได้หรือไม่?

ฉันหวังว่าอย่างนั้น ฉันต้องการให้เนื้อหา Imgur แพร่กระจายไปทุกที่ ฉันอยากอยู่บน VR ​​ฉันต้องการออกทีวี ฉันต้องการให้คุณเดินเข้าไปในบาร์ในซานฟรานซิสโก และเล่น GIF สนุกๆ ของเราที่นั่นบนทีวี ฉันต้องการเผยแพร่แง่บวกออกไปทางอินเทอร์เน็ต แล้วอย่างที่คุณพูด ฉันต้องการนำอินเทอร์เน็ตกลับมาสู่จุดประสงค์เดิม ที่ซึ่งโดยพื้นฐานแล้ว ทารกเต้นระบำนั้นทำให้คนทั้งโลกพอใจ ฉันต้องการสร้างความสุขให้กับโลกทั้งใบด้วย Imgur

แล้วก็มีอีกอัน คนที่สองหลังจากเต้นทารกคืออะไร? มีอันที่สอง มันคืออะไร? เป็นคนที่ร้องไห้? หรือความรัก? จูบ? กอด?

มีเดวิดอยู่ที่ทันตแพทย์?

ไม่ มีคนกอดอยู่ พระเจ้า ฉันควรกลับไปเพราะมีอีกคนหนึ่งหลังจากที่เต้น ที่รัก และพวกเขาก็ออกทัวร์ด้วย มันเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับการจูบ กอด หรืออะไรทำนองนั้น แต่มันก็น่ารัก มันเป็นช่วงเวลาที่ดี … เราฟังเหมือนคนแก่จำได้

อย่างไรก็ตาม อลัน ยินดีที่ได้คุยกับคุณ ฉันรัก Imgur ฉันคิดว่ามันเป็นบริษัทที่ยอดเยี่ยม ขอบคุณที่มาแสดงนะครับ

เมื่อเราพูดถึงสตาร์ทอัพ เราเน้นย้ำถึงการเปิดตัวที่น่าตื่นเต้น ทางออกที่ทำให้ดีอกดีใจ และความพ่ายแพ้ที่น่าผิดหวัง — และเราไม่ได้พูดถึงส่วนตรงกลางของเรื่องมากพอ Scott Belsky หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Adobe กล่าว

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Belsky ซึ่งเป็นอดีต CEO ของ Behance ซึ่งปัจจุบันใช้เวลาอยู่ที่ Adobe และ Benchmark ซึ่งเขาเป็นหุ้นส่วนร่วมทุนได้เขียนหนังสือแนะนำชื่อ “The Messy Middle” ในตอนล่าสุดของRecode Decodeเขาได้แบ่งปันคำแนะนำที่เขาชื่นชอบ ซึ่งเขากล่าวว่าสามารถนำไปใช้กับโครงการสร้างสรรค์และผลิตภัณฑ์ใหม่ได้มากเท่าที่นำไปใช้กับบริษัทใหม่

“เมื่อ [founders] ต้องปล่อยใครซักคน เลิกจ้าง หรือฆ่าผลิตภัณฑ์ที่ได้ผล แต่ไม่มีอัตราการเติบโตที่จำเป็นในการแตกออก … นี่เป็นการตัดสินใจที่ยากลำบากเสมอเพราะการตัดสินใจที่ง่ายที่สุด สิ่งที่ต้องทำคือยังไม่ได้ตัดสินใจ” Belsky บอกกับTeddy Schleifer ของ Recode “บางครั้งคุณก็ต้องกระซิบกับตัวเองว่า จากนั้นคุณปลดปล่อยทีมของคุณให้มีประสิทธิผลและมุ่งเน้นมากขึ้น”

“แล้วคุณล่ะ รับผิดชอบต่อการกระทำนั้นอย่างไร” เขาเพิ่ม. “กลเม็ดหรือแฮ็คเล็ก ๆ น้อย ๆ คืออะไร? และฉันมักจะกระซิบกับตัวเองเสมอว่า ‘DYFJ’ ก่อนบางช่วงเวลาเหล่านี้เพื่อที่ฉันจะได้เตะตูดของฉัน”

การฆ่าโครงการหรือการเลิกจ้างพนักงานอาจเป็นงานที่เต็มไปด้วยอารมณ์ แต่ Belsky กล่าวว่าผู้สร้างที่ประสบความสำเร็จต้องค้นหาเส้นแบ่งระหว่างการเพิกเฉยต่ออารมณ์เหล่านั้นกับการพัดผ่านพวกเขา

“ความอ่อนไหวที่เรามีต่อผู้คนที่เราจะส่งผลต่อการตัดสินใจของเรานั้นดี” เขากล่าว “นี่คือสิ่งที่ทำให้เราเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ เข้าใจว่าผู้คนจะรู้สึกอย่างไร แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่ควรทำการตัดสินใจ เพราะการไม่ทำมัน คุณมีส่วนทำให้เกิดหนี้ขององค์กรนั้น … นั่นคือสิ่งที่คุณจะสูญเสียผู้เล่น A ของคุณซึ่งอยากจะทำงานกับทีมที่พวกเขาสามารถตัดสินใจได้และเดินหน้าต่อไป”

คุณสามารถฟังRecode ถอดรหัสทุกที่ที่คุณจะได้รับพอดคาสต์ของคุณรวมถึงแอปเปิ้ล Podcasts , Spotify , Google Podcasts , ท่องเที่ยวปลดเปลื้องและมืดครึ้ม

ด้านล่างนี้ เราได้แชร์บทสนทนาของเท็ดดี้กับสก็อตต์ฉบับสมบูรณ์ซึ่งแก้ไขเล็กน้อย

เท็ดดี้ ชไลเฟอร์: ฉันอยู่ที่นี่กับสก็อตต์ เบลสกี ซึ่งเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Adobe นอกจากนี้ เขายังเป็นผู้แต่งหนังสือเล่มใหม่ชื่อ “ The Messy Middle: Finding Your Way Through the Hardest and Most Criscial Part of Any Bold Venture ” สกอตต์ ยินดีต้อนรับสู่ Recode Decode

สกอตต์ เบลสกี้:ขอบคุณ

ดังนั้น สกอตต์จึงเป็นคนที่ผมรู้สึกว่าเป็นที่รู้จักกันดีในชุมชนสตาร์ทอัพโดยรวม ฉันรู้สึกเหมือนคุณมีหมวกที่แตกต่างกันมากมาย คุณทำหลายสิ่งหลายอย่างแล้วใช่ไหม คุณมีบริษัท เห็นได้ชัดว่าคุณมีความผูกพันกับชุมชนการออกแบบเป็นอย่างมาก ดูเหมือนคุณจะเป็นเหมือนนักลงทุนในบริษัทที่น่าสนใจทุกแห่ง ฉันไม่รู้ว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร มันก็เหมือนกับทุกบริษัทที่ … ส่วนหนึ่งฉันคิดว่าคุณเพิ่งเริ่มต้นสู่โลกแห่งเมล็ดพันธุ์และโลกแห่งการลงทุนของนางฟ้า

ผู้คนวิ่งข้ามถนนในนิวออร์ลีนส์ท่ามกลางสายฝนและลมแรง
ใช่. และโชคเล็กน้อย

มีโชคเล็กน้อย แต่ …

เราพูดถึงเรื่องนั้น

ฉันรู้สึกเหมือนชื่อของคุณอยู่ทุกที่ คุณเคยทำงานอย่างเป็นทางการในบริษัทร่วมทุนด้วย และตอนนี้คุณกลับมาเป็นบริษัทใหญ่ที่แย่ที่ Adobe และหนังสือเล่มใหม่ของคุณเป็นไดอารี่? ฉันหมายถึง ในบางแง่มันเป็นไดอารี่ แบบ … ไม่ใช่ว่า “เฮ้ ในวันพฤหัสบดี ฉันมีไข่เจียวชั้นยอด” แต่ …

ฉันคิดว่าฉันยังเด็กเกินไปที่จะเขียนไดอารี่ แต่คุณรู้ไหม เรื่องนี้ได้รับอิทธิพลจากประสบการณ์มากมายที่ฉันมีในฐานะผู้ประกอบการที่เริ่มต้นใหม่มาเป็นเวลาห้าปี ได้รับการสนับสนุนจากการลงทุนเป็นเวลาสองปี สามปีของการบูรณาการและการเข้าซื้อกิจการ เป็นที่ปรึกษาให้กับสตาร์ทอัพหลายรายและยังเป็นผู้ร่วมลงทุนอีกด้วย แน่นอนว่ามีคำแนะนำมากมายที่มาจากประสบการณ์ของฉันเอง แต่ฉันยังได้สัมภาษณ์ผู้คนกว่า 100 คนสำหรับหนังสือเล่มนี้

ใช่ นี่เป็นโครงการนักข่าว ในบางแง่มุม คุณใช้ความสัมพันธ์ของคุณอย่างแน่นอน แต่สามารถ …

ฉันกำลังพยายาม

ให้วางคนบนโซฟาและถามชีวิตของพวกเขาว่าเป็นอย่างไร ดังนั้น เริ่มด้วย … คนส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร ลงเอยอย่างไร…ขอถามหน่อย ประสบการณ์ครั้งแรกของคุณใน Silicon Valley คืออะไร? ฉันคิดว่าคุณอยู่ที่โกลด์แมนหลังเลิกเรียนสองสามปี?

ใช่. ฉันเรียนการออกแบบและธุรกิจตั้งแต่ระดับปริญญาตรี และต้องตัดสินใจว่าจะเลือกเส้นทางใด นี่คือปี 2544, 2545 และในขณะนั้นคุณเลิกทำธุรกิจถ้าคุณต้องการหรือไปที่เส้นทางการออกแบบ ดังนั้นฉันจึงไปทุกที่ งานในวอลล์สตรีท ที่ซึ่งเป็นเวลาหนึ่งปีครึ่ง ฉันรู้สึกดีมาก … สำหรับฉันชัดเจนว่าฉันไม่อยากเป็นการเงินในช่วงที่เหลือ ชีวิตของฉัน. แล้วไปหาผู้จัดการของฉัน พูดคุยเกี่ยวกับมัน เธอพูดว่า “ถ้าคุณสามารถมีงานอื่นในบริษัทได้ จะเป็นงานอะไร” ฉันลงเอยด้วยบทบาทนี้ในสำนักงานบริหาร โดยเน้นที่การพัฒนาองค์กร การพัฒนาความเป็นผู้นำ การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง มันเกือบจะเหมือนกับงานที่ปรึกษาการจัดการภายใน

นี่คือในนิวยอร์ก นี่ไม่ใช่ที่นี่

ในนิวยอร์ก.

ตกลง.

และฉันพบว่าตัวเองใช้การออกแบบอีกครั้งจริงๆ ฉันมี Illustrator บนคอมพิวเตอร์ของฉัน และจริงๆ แล้วฉันพยายามใช้ภาพและการออกแบบเพื่อจัดการกับโครงการที่ฉันได้รับ และอีกครั้ง มันเป็นหัวข้อในอาชีพของฉัน ในการใช้การออกแบบเพื่อจัดระเบียบข้อมูลและจัดระเบียบผู้คน

ดังนั้นในช่วงสามปีถัดไป ยังคงอยู่ในงานนี้ที่โกลด์แมน แต่งานใหม่นี้ … ที่ฉันคิดว่า “โอ้โห ชุมชนที่ไม่เป็นระเบียบมากที่สุดในโลกคือโลกแห่งความคิดสร้างสรรค์ นี่คือการผลิตเชิงสร้างสรรค์หลายแสนล้านดอลลาร์ต่อปี ซึ่งทำโดยผู้ที่เป็นตัวแทนจากเอเจนซี่และหัวหน้างานในท้ายที่สุด พวกเขาไม่เคยได้รับการแสดงที่มาสำหรับงานของพวกเขา” และในขณะนั้นพวกเขากำลังใช้ DeviantArt และ Myspace และผลิตภัณฑ์อื่นๆ เพื่อแสดงผลงานของพวกเขาทางออนไลน์ และฉันคิดว่ามีโอกาสอยู่ที่นั่น ซึ่งเป็นจุดกำเนิดของแนวคิดเรื่อง Behance และก้าวไปสู่สิ่งที่เหนือกว่าที่ฉันจะทำได้ในขณะนั้น

เข้าใจแล้ว. คุณไม่เคยคิดที่จะร่วมงานกับบริษัทออกแบบขนาดใหญ่หรือเข้าสู่โลกแห่งการออกแบบแบบเต็มเวลาอย่างมืออาชีพใช่หรือไม่? นั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณ …

ไม่เชิง. รู้ไหม ฉันชอบการออกแบบมาตลอด แต่ฉันรู้สึกเหมือนจะทำอะไรบางอย่างที่ตัดกันระหว่างธุรกิจและการออกแบบ

แล้วอะไรคือ … ฉันหมายถึง มันถูกมองว่าไม่ใช่ … คุณรู้ไหม เห็นได้ชัดว่ามีนักออกแบบจำนวนมากที่ทำงานอยู่ในบริษัท

ได้.

รู้ไหม หัวหน้านักออกแบบของ Uber หรือคนที่ไม่ทำอะไรเลยในด้านเทคโนโลยีเลยใช่ไหม? คุณสามารถมีชีวิตที่ดีมากที่ทำเช่นนั้น

แน่นอน. ฉันคิดว่าตอนนั้น … และฉันไม่รู้ภาษาของการออกแบบผลิตภัณฑ์และการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ อันที่จริงในสมัยนั้นมันไม่ธรรมดาเหมือนคำทั่วไป เช่น คุณไม่ได้คิดเกินแค่บางบริษัท ทุกธุรกิจไม่ได้คิดถึงประสบการณ์ที่ลูกค้าของตนมี และทุกสิ่งที่เราใช้ในปัจจุบัน

แต่นั่นเป็นสิ่งที่ฉันมีพรสวรรค์เสมอ และฉันเดาว่าฉันพยายามคิดหาวิธีประยุกต์ใช้อยู่เสมอ นั่นไม่ใช่แค่ชุดทักษะการออกแบบแบบดั้งเดิมเท่านั้น ที่จริงแล้วมันเกี่ยวกับจิตวิทยาของลูกค้ามากกว่า และพวกเขาต้องมองว่าอะไรเป็นค่าเริ่มต้น และสิ่งต่างๆ ส่งผลต่ออัตตาของตนอย่างไรในฐานะผลิตภัณฑ์ของผู้ใช้ที่ก่อให้เกิดการคงผู้ใช้ไว้ นี่คือสิ่งที่ฉันมีภาษาสำหรับตอนนี้ แต่ไม่ใช่ในตอนนั้น แต่ฉันมักจะพยายามค้นหาว่าแอปพลิเคชันมีความสนใจเหล่านี้อย่างไร

ขวาขวา. ดังนั้นคุณจึงปล่อยให้โกลด์แมนราวๆ กลางปี ​​2000 2548, 2549?

ได้.

และคุณเริ่ม Behance ทันที?

ใช่.

ตกลง. ดังนั้นช่วงเวลาคืออะไร? ช่วงเวลาที่คุณคิดว่า “ฉันต้องการเริ่มต้น” คืออะไร

ฉันคิดว่ามันเป็นความหงุดหงิด ที่จริงฉันคิดว่าผลิตภัณฑ์และโครงการที่ยอดเยี่ยมส่วนใหญ่เกิดจากความยุ่งยากในระดับหนึ่ง สำหรับฉันมันคือเพื่อนของฉันทั้งหมดซึ่งเป็นนักสร้างสรรค์ประเภทต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นสถาปนิก นักวาดภาพประกอบ หรือนักออกแบบ

เพราะตอนนี้คุณอยู่ที่นิวยอร์ก

ฉันอยู่ที่นิวยอร์ก และอีกครั้ง ฉันไปโรงเรียนกับคนจำนวนมากที่กลายมาเป็นนักออกแบบ และฉันมีเพื่อนมากมายในชุมชนนี้ และรู้สึกว่าพวกเขาเป็นคนที่มีความสามารถมากที่สุด แต่กลับไม่เป็นระเบียบ คนที่ฉันรู้จัก และฉันคิดว่า คุณรู้ไหม พวกเขาไปประชุมและอ่านหนังสือเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์และการออกแบบเสมอ นั่นเป็นสิ่งสุดท้ายที่พวกเขาต้องการ พวกเขาไม่ต้องการความคิดเพิ่มเติม พวกเขาต้องการการดำเนินการมากขึ้น พวกเขาเพียงแค่ต้องมีระบบที่ดีกว่าในการแสดงผลงานและอัพเดทพอร์ตโฟลิโอของพวกเขา ดังนั้น แนวคิดเบื้องหลัง Behance คือบริษัทที่จัดระเบียบโลกแห่งความคิดสร้างสรรค์ แทนที่จะเพิ่มผลิตภาพหรือความคิดสร้างสรรค์ หรือเชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกัน

นั่นเป็นหนึ่งในหลักการของบริษัทเสมอมาคือเราจะไม่ใช้คำว่า “ความคิดสร้างสรรค์” จริงๆ แล้ว เราจะมุ่งเน้นไปที่การจัดระเบียบและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในโลกสร้างสรรค์อยู่เสมอ และนั่นก็เริ่มต้นจากทุกสิ่งในฐานะผลิตภัณฑ์กระดาษ

กระดาษ. นั่นเท่ากับสีขาว 8 ครึ่งคูณ 11 เหรอ?

ใช่. เราทำสมุดบันทึกสำหรับครีเอทีฟเพื่อจัดระเบียบ มีเรื่องตลกที่เราจะพูดถึงได้ในภายหลัง ความจริงที่ว่าหนึ่งในหุ้นส่วนของเราของ Behance คือ Garrett Camp ซึ่งเพิ่งซื้อ StumbleUpon กลับมา และเขาก็…

ได้. ต่อมาคือผู้ก่อตั้ง Uber

ใช่แล้ว เขาใช้หนังสือปฏิบัติการของเราเพื่อทำงานของเขาเอง จริงๆ แล้ว ฉันกำลังประชุมอยู่สองสามปีต่อมา ซึ่งเขาได้วาดภาพร่างเล็กๆ ของโครงการเล็กๆ น้อยๆ ของเขาเพื่อให้ได้รถตามต้องการ และเป็นหนึ่งในหนังสือแอ็คชั่นของเราที่เขาแสดงแนวคิดนี้ให้ฉันเห็นซึ่งกลายเป็น Uber

ตกลง. ไปเลย พวกคุณไม่ได้ทำ พวกคุณเป็น … แค่คุณได้รับความสนใจอย่างมาก ณ จุดนั้นที่ฉากสร้างสรรค์ในนิวยอร์ก คุณไม่เก็บเงินเลยใช่ไหม คุณใช้คำว่าเริ่มต้น นี่คือการเริ่มต้นในเวลานั้น

ดังนั้นเราจึงถูกบูตสแตรป ฉันหมายความว่านี่กลับมาใน …

โอเค บางทีคุณอาจคิดว่ามันเป็น บริษัท ?

VC ที่ฉลาดอะไรจะลงทุนในบริษัทที่ทำผลิตภัณฑ์กระดาษและมีการประชุมเพื่อเริ่มระบบและมีแนวคิดในการสร้างเครือข่ายออนไลน์ขนาดใหญ่ แต่ไม่มีวิศวกรที่มีประสบการณ์ในทีมที่ทำเรื่องดังกล่าว

คุณตั้งใจบูตเครื่องหรือว่าคุณกำลังขว้างและมีคนบอกว่าไม่? ประสบการณ์ที่นั่นคืออะไร?

เราไม่ได้ขว้าง อาจเป็นเพราะฉันรู้ว่าคำตอบจะเป็นอย่างไร

ตกลง.

เรามีความแน่วแน่ในการเป็นบริษัทที่มีมาตรฐานสูงซึ่งสามารถเลือกชะตากรรมของตนเองได้ และในหัวของฉันตลอดเวลา ฉันก็สงสัยว่าในช่วงห้าปีนั้น “บางทีเราอาจจะไปคนเดียว” คุณรู้?

ฉันรู้จักเจสัน ฟรายด์และคนเหล่านั้น และฉันก็มองขึ้นไปถึงวิธีที่ BaseCamp สร้างขึ้น และฉันคิดว่า “บางทีเราอาจจะมีโชคชะตาของตัวเองที่นี่และค่อนข้างจะเป็นธุรกิจไลฟ์สไตล์” และที่จริงแล้ว เราถูกจัดตั้งขึ้นเป็น LLC ซึ่งทุกคนมีหน่วยการชดเชย และสามารถชดเชยตามผลกำไรได้ ดังนั้นเราจึงต้องทำอย่างนั้นอยู่ชั่วระยะเวลาหนึ่ง จนถึงวินาทีที่ฉันรู้ว่าฉันกำลังบีบคอศักยภาพของทีม

Bootstrapping เป็นเพียงบริษัทที่ไม่มีเงินทุนสนับสนุน

ถูกต้อง.

แล้วในที่สุดพวกคุณก็เอาเงินจากเกณฑ์มาตรฐานมาใช่ไหม? นั้นคือ…

ไม่ จาก Union Square Ventures

ตกลง. มันไม่ได้มาจากเกณฑ์มาตรฐาน โอเค ระหว่างนั้นกับบริษัทถูกขายเร็วแค่ไหน?

ใช่ มันเป็นอย่างนั้นจริงๆ ทุกอย่างเกิดขึ้นเร็วมาก ห้าปีผ่านไป เรายกรอบจาก Union Square Ventures, Chris Dixon, Jeff Bezos, เทวดาอีกสองสามคน จากนั้นเราก็ไปแข่งกัน

เทวดาทั่วไป เช่น เจฟฟ์ เบซอส คุณรู้ไหม การลงทุนของนางฟ้าตลอดเวลา

เราโชคดีที่ … และจากนั้นเหล่านี้ … คุณรู้ไหมว่ากลุ่มเล็ก ๆ ที่เรารวบรวมเราอาจระดมทุนได้ประมาณ 6 ล้านเหรียญ แต่เราไม่เคยระดมทุนจากการลงทุนมาก่อนเลยดังนั้นจึงเป็นรอบแรกของเรา แต่ ยังเป็น A

จากนั้น เรื่องยาวโดยย่อ ประมาณหนึ่งปีต่อมา มันก็ชัดเจนมาก หลังจากที่ Adobe ได้เปลี่ยนจากซอฟต์แวร์เป็นบริการ จำเป็นต้องสร้างชุมชนเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งพวกเขาไม่ได้ทำ มี จริงๆ … คุณรู้ไหมว่าเมื่อก่อนคุณจะกรอกไปรษณียบัตรนี้และส่งไปถ้าคุณซื้อซอฟต์แวร์ชนิดบรรจุกล่อง ตอนนี้คุณมีความสัมพันธ์กับบริษัทหนึ่งเดือน

ดังนั้น มันจึงชัดเจนสำหรับฉันว่าเราเหมาะสมกันที่สุด และโอกาสนั้นถูกต้อง และเราก็มีการเจือจางเพียงเล็กน้อย และฉันก็คิดว่า “โอเค เราจะสร้างซีรีย์ B แล้วต่อด้วยซีรีย์ C หรือไม่” ฉันคิดเลขในส่วนนั้นของผลลัพธ์ แล้วฉันก็คิดเกี่ยวกับ … สำหรับลูกค้าของเราและสำหรับทีม เราอยู่ส่วนไหน และที่ไหนจะเป็นตัวแม่ที่ดีที่สุด

ใช่. คุณขายมันเพื่อ ฉันคิดว่า 150-ish ใช่ไหม

ได้.

แล้วคุณใช้เวลาสองสามปีในรอบที่หนึ่งใน Adobe

ใช่แล้วสามปี

ตกลง. นี่คือรอบที่หนึ่ง

และฉันก็พูดว่า “ฉันไม่แน่ใจว่าเรื่องนี้จะเป็นอย่างไร” ตอนแรกฉันดูแลแค่ Behance และการบูรณาการ แล้วฉันก็เริ่มรู้สึกตื่นเต้นกับคำสัญญาของ Creative Cloud ซึ่งตอนนั้นเป็นนวัตกรรมรูปแบบธุรกิจจริงๆ เมื่อเทียบกับชุดนวัตกรรมผลิตภัณฑ์

แต่ฉันกำลังคิดว่า “คุณรู้ไหม หากเรานำเสนอการอัปเดตทุกเดือนจริง ๆ แทนที่จะเป็นทุกๆ 18 เดือน และเรามีบริการเหล่านี้ที่เราสามารถสร้างได้ … “ เช่น จริง ๆ แล้วหมายความว่าอย่างไร และในขณะนั้น Dave Wadhwani เป็นหัวหน้าธุรกิจ Creative Cloud เขายังดำรงตำแหน่ง CEO ของ AppDynamics ต่อไป รู้ไว้ซะก่อน…

แน่นอน.

แล้วพวกเขาก็เกือบจะเปิดเผยต่อสาธารณะ แล้วก็ถูกซื้อกิจการ แต่ตอนนั้นเขาเป็นเจ้านายของฉันและพูดว่า “คุณมาทำอะไรที่นี่” และฉันก็คิดว่า “เรามาเริ่มสร้างบริการและผลิตภัณฑ์มือถือเหล่านี้กันดีกว่า” นั่นคืองานที่สองของฉันที่ Adobe นอกเหนือจาก Behance ในช่วงสามปีแรกของฉันที่นั่น

เข้าใจแล้ว. ดังนั้น คุณมีส่วนที่น่าสนใจอย่างยิ่งในอาชีพการงานของคุณ ซึ่งเปิดเผยต่อสาธารณะในบางแง่มุม ซึ่งก็คือการเข้าร่วมเกณฑ์มาตรฐาน ถูกต้อง?

อืมม.

ดังนั้นเกณฑ์มาตรฐาน เห็นได้ชัดว่าเป็นหนึ่งใน บริษัท ร่วมทุนที่มีชื่อเสียงที่สุด จ้างคนค่อนข้างน้อย ตัวเล็กมาก แน่นมาก

ได้.

คุณเข้าร่วมเมื่อ? จากอะโดบี? ตรงจาก…

ใช่. ฉันคิดว่า … คุณรู้ไหมว่าฉันได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับตัวเองในกระบวนการนี้

ณ จุดนี้ คุณเป็นนักลงทุนเมล็ดพันธุ์ที่รู้จักกันดี นี่ไม่ใช่งานเต็มเวลาของคุณ

ถูกต้อง. ดังนั้นตลอดเส้นทาง อยู่ที่จุดตัดของการออกแบบและเทคโนโลยี บทบาทของฉันกับ Behance อยู่ในที่ที่เหมาะสมและในบางช่วงเวลา เช่น เรื่องราวกับ Garrett

ได้.

และการทำงานอย่างใกล้ชิดกับคนอย่าง Ben Silverman ตั้งแต่ขั้นเริ่มต้นของ Pinterest และทำงานกับ Kayvon และ Joe จาก Periscope และดำเนินการร่วมกับพวกเขา การเข้าซื้อกิจการใน Twitter … นั่นคือวิธีที่ฉันได้พบกับ Peter Fenton ในตอนแรก . ด้วยบทบาทนี้กับผู้ประกอบการหลายราย ฉันจึงเชื่อว่าฉันควรเป็นนักลงทุน

เป็นหนึ่งในสิ่งที่ทุกคนบอกคุณว่า “นี่คือสิ่งที่คุณควรทำต่อไป คุณควรทำสิ่งนี้ต่อไป” คุณเริ่มที่จะเชื่อมัน เป็นไปได้ ถ้าคุณยังไม่รู้ส่วนนี้ของตัวเอง และฉันชอบทำงานกับทีมผลิตภัณฑ์และลงทุนในศักยภาพของผลิตภัณฑ์และศักยภาพของผู้คนเสมอ แล้วฉันก็พูดว่า “ถ้าฉันชอบทำสิ่งนี้ และฉันคิดว่าฉันค่อนข้างดีในฐานะนักลงทุน ฉันควรเข้าร่วมบริษัทที่ยิ่งใหญ่” ดังนั้น โอกาสที่จะเข้าร่วม Benchmark และใช้เวลาส่วนใหญ่กับทีมนั้น ดูเหมือนว่าเหมาะสมที่สุดแล้ว

และจากนั้น ฉันก็คิดอย่างรวดเร็ว ฉันรู้ หรือรู้สึกว่าฉันวางสเปอร์สไปแล้ว และนั่นไม่ใช่การใช้พลังพิเศษของตัวฉันเอง คุณรู้? ทุกคนต้องรู้สึกว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในโซนของพวกเขามากที่สุด และฉันเพิ่งรู้ว่าฉันชอบการทำงานในระยะแรกๆ กับผลิตภัณฑ์และช่วยจัดเรียงกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ และฉันคิดว่าจากมุมมองของผู้ปฏิบัติงาน นั่นหมายความว่าฉันควรจะสร้างผลิตภัณฑ์ และจากมุมมองของนักลงทุน นั่นหมายความว่าฉันควรอยู่ในขั้นเริ่มต้นจริงๆ

ได้.

ดังนั้นฉันจึงพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่น่าอึดอัดใจแบบนี้ คุณรู้ไหม “ฉันอยากจะทำอย่างนี้ในอีก 15 ปีข้างหน้าไหม” – ฉันหมายความว่ามันเป็นความมุ่งมั่นที่สำคัญ – “หรือไม่” และฉันคิดว่ากับคู่หูของฉัน คำถามคือ อะไรเหมาะกับฉันและฉันควรทำอย่างไร และนั่นคือเมื่อหกเดือนหรือมากกว่านั้น ฉันได้เปลี่ยนไปเป็นหุ้นส่วนร่วมทุน แล้วจึงคิดว่า … ซึ่งฉันยังคงอยู่มาจนถึงทุกวันนี้

แต่แล้วกลับบอกว่า ฉันมีความสุขที่สุดที่ไหนและรู้สึกใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากที่ใด” และสำหรับฉัน ไม่มีคำถาม ความสมดุลที่สมบูรณ์แบบของฉันคือการสร้างผลิตภัณฑ์และการแก้ปัญหาผลิตภัณฑ์ และทำงานร่วมกับทีมในระยะเริ่มต้นเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับตลาด

ถูกต้อง. นั่นเป็นเรื่องผิดปกติมาก ถูกต้อง? ฉันหมายถึง เห็นได้ชัดว่าใน Silicon Valley ผู้คนเข้าร่วมบริษัทร่วมทุนเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทในเดือนสิงหาคม เช่น Benchmark และถูกมองว่าเป็น “คุณทำมัน” ในการประกอบอาชีพ

ใช่มันยาก และมันยังทำให้คุณสงสัยว่า “โอ้โห” คุณรู้? ฉันไม่เคยมีช่วงเวลาใดในอาชีพการงานของฉันเลยจริงๆ จนกระทั่งถึงจุดนั้นที่ฉันรู้สึกเหมือนตัดสินใจผิด หรือว่าฉันล้มเหลว และฉันรู้สึกอย่างไรว่าฉันจะใช้เวลาอีก 10 ปีข้างหน้าในชีวิต ดังนั้น ไม่เพียงแต่จะดึงตัวเองออกจากการตัดสินใจของคุณเท่านั้น แต่ยังยากที่จะรักษาความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นด้วย

ช่ายยย.

จากนั้นให้คิดออกว่าคุณต้องการทำอะไรต่อไปหลังจากจุดนั้น เพราะอย่างที่คุณทราบ เมื่อคุณเข้าร่วมบริษัทร่วมทุนขนาดใหญ่เช่นนี้ คุณจะถูกระบุว่าเป็น “คุณเป็นผู้ร่วมลงทุน นี่คือสิ่งที่เจ้าจะทำตลอดไป” และฉันก็…

คนที่ร่วมทุนเกือบจะมีชื่อเสียงใน Silicon Valley ใช่ไหม?

นั่นเป็นเรื่องยาก ถูกต้อง. และแน่นอนว่าพาดหัวข่าวไม่ได้ช่วยในเรื่องนี้เสมอไป

แน่นอน.

แต่ฉันคิดว่าสิ่งที่ฉันเรียนรู้จากช่วงเวลานั้นและแน่นอนฉัน … คุณรู้ไหมสิ่งนี้มีอิทธิพลต่อบางส่วนของหนังสือเช่นกัน อย่างแรกเลย ชีวิตคือการวนซ้ำ ใช่ไหม?

ใช่.

พยายามทำสิ่งต่างๆ และฉันควรจะทุบตีตัวเองเพื่อก้าวเพียงเพราะทุกคนบอกว่านี่คือสิ่งที่ฉันควรทำซึ่งต่างจากการตรวจสอบตัวเองจริงๆเหรอ? คุณรู้ไหม ฉันคิดว่าฉันได้เรียนรู้บางอย่างจากมันอย่างแน่นอน แต่เมื่อสิ้นสุดวัน ฉันยังได้เรียนรู้มากมายจากการเป็นส่วนหนึ่งของทีม Benchmark แบบเต็มเวลามานานกว่าหกเดือน และการมีความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องเหล่านี้กับบริษัทที่ฉันทำอยู่ตอนนี้ ดังนั้นจึงยากที่จะเสียใจ

ใช่ และเราพูดถึงบทบาทของแรงกดดันจากภายนอก ซึ่งฉันคิดว่า ดูเหมือนว่าส่วนหนึ่งของมันคือการฟังคนอื่น

ใช่.

นั่นคือสิ่งที่ผู้ประกอบการคิด เร็วมาก … อะไรนะ? หกเดือนก่อน? 10 เดือนที่แล้ว? ตอนนี้คุณกลับมาที่ Adobe เป็นรอบที่สองแล้ว มันเกิดขึ้นได้อย่างไร?

ใช่. รู้ไหม เมื่อฉันเข้ามามีบทบาทกับผู้ร่วมทุนนี้ ฉันเริ่มที่จะสนใจในหลายๆ อย่าง และหนึ่งในนั้นคือทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้กับ Shantanu ซึ่งเป็น CEO ของ Adobe เขารู้จักฉันเป็นอย่างดีตั้งแต่สามปีแรกที่นั่น และรู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับโอกาสบางอย่างสำหรับผลิตภัณฑ์สร้างสรรค์

ฉันหมายถึง บริษัททำได้ดีมาก แต่ฉันคิดว่าผลิตภัณฑ์กำลังเริ่มถึงจุดเปลี่ยน ซึ่งพวกเขาสามารถก้าวข้ามเดสก์ท็อปและแท้จริงแล้วเป็นระบบหลายพื้นผิว และยังมีโอกาสขยายตลาดอยู่ในขณะนี้

Adobe เข้าถึงโลกแห่งครีเอทีฟมืออาชีพได้เป็นอย่างดี แต่ทุกวันนี้ทุกคนต้องการมีความคิดสร้างสรรค์และแสดงออกทางภาพ ทีมการตลาดเพื่อสังคมต้องการแสดงความคิดสร้างสรรค์ระดับมืออาชีพ คนรุ่นใหม่ของ YouTube ต้องการตัดวิดีโอระดับมืออาชีพโดยไม่ต้องเรียนรู้เครื่องมืออย่าง Premiere Pro ซึ่งค่อนข้างซับซ้อน ดังนั้นจึงมีจุดเปลี่ยนต่างๆ เหล่านี้ และเขาขอให้ฉันเข้ามาทำงานกับทีมนิดหน่อย ซึ่งฉันก็ทำได้ และฉันไม่ได้ตั้งใจจริงๆ ว่าฉันจะกลับมา ฉันตัดสายสะดือให้บริษัทของฉันด้วยวิธีบางอย่าง

“ไม่เคยอีกครั้งที่ Adobe”

โอ้ มันใช้เวลา 10 ปีตั้งแต่ต้นจนจบที่ Behance และ Adobe ยุคนั้นในชีวิตของฉัน ถึงแม้ว่าฉันจะสนุกกับมันจริงๆ ฉันก็แค่พูดว่า “เอาล่ะ ได้เวลาไปต่อแล้ว” แต่เมื่อเขาเริ่มเข้าสังคมแนวความคิดนี้เกี่ยวกับบทบาท Chief Product Officer และสิ่งที่อาจนำมาซึ่งการนำการออกแบบ ผลิตภัณฑ์ และวิศวกรรมมารวมกัน และเริ่มตัดผ่านการตัดสินใจมากมายที่ควรทำแต่ไม่ใช่ อะไร ฉันชอบเรียกมันว่าหนี้องค์กร ฉันคิดว่ามันน่าสนใจจริงๆ ที่ฉันคิดว่าฉันเป็นคนที่เหมาะสมที่จะทำ และความจริงที่ว่าพวกเขายินดีที่จะอนุญาตให้ฉันทำการลงทุนเมล็ดพันธุ์ที่ไม่มีการแข่งขันต่อไปและมีบทบาทของผู้ร่วมทุนและดำเนินโครงการหนังสือนี้ต่อไป ฉันคิดว่าฉันซาบซึ้งจริงๆ เกี่ยวกับความยืดหยุ่นของบริษัท

มาพูดคุยกันเล็กน้อยเกี่ยวกับกระดูกของหนังสือที่นี่ เรากำลังพูดถึงก่อนหน้านี้เกี่ยวกับ คุณดูเหมือนจะจดบันทึกที่เหลือเชื่อ ฉันประหลาดใจเสมอเมื่อได้อ่านหนังสือจาก … มันทำให้ฉันคิดว่าฉันจดบันทึกไม่เพียงพอในชีวิต แม้ว่ามันอาจจะง่ายกว่าเมื่อใช้ร่างอีเมลและ … แต่คุณอ่านหนังสือการเมืองทั้งหมดเหล่านี้และโดยพื้นฐานแล้วมันเหมือนกับว่าผู้คนมีบันทึกย่อของการพบปะกับนิกสัน

แต่คุณมีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยดีๆ เหล่านี้จากส่วนต่างๆ ในชีวิตของคุณ และเคยสัมภาษณ์มาแล้วด้วย ฉันชอบที่จะได้ยินว่าคุณจัดการกับเรื่องนี้อย่างไร ฉันรู้ว่านี่เป็นหนังสือที่คุณคิดเกี่ยวกับการเขียนมาระยะหนึ่งแล้ว เห็นได้ชัดว่าเมื่อคุณเริ่มลงทะเบียนกับคนมืออาชีพในอุตสาหกรรมหนังสือ มันทำให้คุณรู้สึกแย่

ใช่.

สิ่งนี้มารวมกันได้อย่างไร?

ประมาณห้าถึงเจ็ดปีที่แล้ว ฉันเริ่มไฟล์ Evernote ชื่อ “A Journey In Between Insights” นั่นคือสิ่งที่ฉันเรียกมันในเวลานั้น

นี่อยู่ใน Evernote มันไม่ใช่ มันไม่ใช่โน๊ตการ์ดที่เหมือนยัดระหว่าง …

ถูกต้อง. น่าจะเป็นโน้ตบุ๊ก Evernote และเมื่อใดก็ตามที่ฉันพบว่าตัวเองกำลังคุยโทรศัพท์กับผู้ประกอบการเวลา 1:00 น. ฉันกำลังตัดสินใจอย่างกล้าหาญและกล้าได้กล้าเสีย หรือพบว่าตัวเองอยู่ในที่ประชุมคณะกรรมการ หรือพบว่าตัวเองอยู่ในช่วงเวลาที่น่าสนใจ ไม่ว่าจะเป็นในฐานะผู้ประกอบการ หรือหลังการซื้อกิจการ บริษัทใหญ่ หรือในธุรกิจร่วมทุน ใช่ไหม เมื่อมีบางอย่างที่ฉันคิดเกี่ยวกับสิ่งนั้นซึ่งค่อนข้างจะขัดกับสัญชาตญาณที่ฉันอยากจะคิดมากกว่านี้ ฉันจะเขียนมันลงไป แล้วฉันก็จะกลับมาหาพวกเขาบ่อยๆ

มันเป็นเพียงวิธีของฉันในการประมวลผลชุดกลยุทธ์และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับฉันและฉันอยากจะแบ่งปันกับผู้ประกอบการรายอื่นและเรื่องแบบนั้น และหนังสือเล่มนี้ สมุดบันทึกเล่มนี้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา มีบันทึกมากกว่า 800 รายการ ฉันรู้ว่าฉันอยู่บนเครื่องบินเมื่อสองสามปีก่อนและพูดว่า “ฉันควรจะเริ่มแท็กพวกเขาจริงๆ ลองคิดดูว่ามีธีมอะไรบ้าง”

ณ จุดนี้คุณไม่ได้คิดว่ามันเป็นหนังสือ แต่คุณกำลังคิดเกี่ยวกับการสังเกต

ใช่ วิธีส่วนตัว

มันเกือบจะเหมือนกับสิ่งที่คุณต้องการจะทวีต

ใช่และบางอันฉันก็ทวีตเป็นครั้งคราว ดังนั้นฉันจึงผ่านไปและฉันก็รู้ว่าจริงๆ แล้วมีธีมที่น่าสนใจในหมู่พวกเขา อย่างแรกเลย ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับการนำทางความผันผวนระหว่างจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด และฉันมักจะหงุดหงิดกับการหมกมุ่นอยู่กับพาดหัวข่าวเสมอ

เนิร์ด.

ถูกต้อง?

นั่นยุติธรรมใช่

แต่การเริ่มต้น เราชอบที่จะเฉลิมฉลองเมื่อผู้คนออกไปและเริ่มต้นสิ่งใหม่ ๆ หรือผู้คนได้รับเงินทุน และเรารักที่จะเฉลิมฉลองไม่ว่าจะเป็นการเข้าซื้อกิจการ การเสนอขายหุ้นหรือการล้มละลาย เราชอบจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่เฉียบขาด และหลังจากนั้นก็มีความผันผวนในระหว่างนั้น เป็นเรื่องยากมากที่จะผูกคันธนู มันค่อนข้างไดนามิกเกินกว่าจะสรุปได้ ดังนั้นโดยทั่วไปแล้วมองข้ามไป

สิ่งที่น่าดึงดูดใจสำหรับฉันคือ ข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดเหล่านี้เกี่ยวข้องกับความผันผวนโดยพื้นฐานแล้ว และพวกมันแบ่งออกเป็นสามค่ายจริงๆ: ในช่วงที่ต่ำ ปรับแต่งสิ่งที่ใช้ได้ผล และจากนั้นในไมล์สุดท้าย วิธีที่จะไม่ทำมันพัง

ได้. มาพูดถึงแต่ละเรื่องกันสักหน่อย ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่ง เห็นได้ชัดว่าผู้คนไม่ใช่แค่สื่อมวลชน แต่เป็นผู้สังเกตการณ์ใช่ไหม หากคุณเป็นผู้ประกอบการและคุณมีเพื่อนที่เป็นผู้ประกอบการรายอื่น แบบว่า “โอ้ คุณเริ่มบริษัทได้แล้ว เยี่ยมมาก” แล้วแบบว่า “โอ้ บริษัทเป็นอย่างไรบ้าง” และเห็นได้ชัดว่าในแง่ของชั่วโมงที่ใช้ไปจริงส่วนใหญ่เป็นเพียงการบดขยี้

โดยสิ้นเชิง.

สิ่งต่าง ๆ ติดไฟหรือดีขึ้นเล็กน้อย แต่ฉันเดาว่าคนคงพูดว่า “ใช่ เขาทำงานของเขา เป็นอย่างไรบ้าง?” “มันยังดำเนินต่อไป”

ขวาขวา.

ก้าวต่อไป. ดังนั้นจุดเริ่มต้น คุณรู้สึกว่าวิธีที่ผู้คนเริ่มบริษัทในทุกวันนี้คือ … บทเรียนในหนังสือเล่มนี้สำหรับผู้ที่กำลังคิดเกี่ยวกับการเริ่มต้นบริษัทคืออะไร?

ใช่. บางสิ่งบางอย่างที่แตกต่างกันเล็กน้อย ฉันคิดว่าเมื่อคุณเริ่มดำเนินการในโครงการที่กล้าหาญซึ่งน่าจะกินเวลานานหลายปี ใช่ไหม บางสิ่ง. ประการแรก มีบริษัทจำนวนมากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Silicon Valley ที่เริ่มต้นจากความหลงใหลในการแก้ปัญหา แทนที่จะเห็นอกเห็นใจลูกค้าที่ประสบปัญหา จริงๆคิดว่างานเยอะ…

“ฉันอยากทำ x เพราะฉันสนใจ x” มากกว่าที่จะเป็นคนอื่น …

ใช่.

คนอื่นที่ห่วงใย…

มันต้องมีอะไรที่ดีกว่านี้ มันต้องดีกว่านี้ ไม่งั้นโลกนี้ต้องทนทุกข์ทรมานจากสิ่งนี้ และฉันจะแก้ไขมัน จากนั้นเราก็เริ่มดำเนินการและสร้างทีมที่มีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับโอกาสทางการตลาดในโซลูชัน แล้วคุณลงเอยด้วยบางสิ่ง …

มันเหมือนกับฮีโร่ที่ซับซ้อน

เพียงเล็กน้อยและคุณจะได้บางสิ่งที่โดยทั่วไปอย่างน้อย ถ้าไม่เกิน 30 องศาจากสิ่งที่ลูกค้าต้องการในท้ายที่สุด แน่นอนว่าสิ่งที่ธรรมดาแต่สำคัญที่ต้องทำในกระบวนการนี้ คือการอยู่เคียงบ่าเคียงไหล่กับความทุกข์ทรมานของลูกค้า ซึ่งเป็นเหตุผลที่มากของทีมที่ดีที่สุดในระยะแรกจะไม่ได้รับการสร้างโซลูชั่นที่ปรับขนาดได้เลยที่พวกเขากำลังเพียงแค่การสร้างสิ่งที่มันฮิตเล็บบนหัวสำหรับลูกค้า และเมื่อคุณคิดออกในลักษณะที่ไม่สามารถปรับขนาดได้ คุณก็จะเริ่มคิดว่า “เอาล่ะ เราจะทำสิ่งนี้ในลักษณะที่อาจเป็นไปได้อย่างไร ฉันกล้าพูดว่า ทำกำไรได้ในอนาคต” เลยคิดว่าชิ้นความเห็นอกเห็นใจ-ก่อนกิเลส…

ฉันยังคิดว่าเรามักจะหลอกตัวเองโดยคิดว่าวิสัยทัศน์สำหรับสิ่งที่อาจเป็นห้าปีต่อจากนี้เพียงพอที่จะทำให้ทีมมีส่วนร่วมในชีวิตประจำวัน และที่ผมพูดถึงในหนังสือ แนวคิดที่ว่าจะทำให้ระบบการให้รางวัลของคุณลัดวงจร ดังนั้นสิ่งที่คุณมักจะใช้สำหรับการบ่งชี้ความคืบหน้า เช่น รายได้และลูกค้า เมื่อสิ่งนั้นไม่มี คุณจะดึงดูดให้ผู้คนมีส่วนร่วมได้อย่างไร ฉันจะบันทึกว่าฉันคิดว่าข้อได้เปรียบในการแข่งขันของสตาร์ทอัพส่วนใหญ่คือการรวมตัวกันนานพอที่จะคิดออก

ถูกต้อง. แค่ไม่ยอมแพ้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งยากใน Silicon Valley กับพาดหัวข่าวของบริษัททั้งหมดที่ดูเหมือนจะทำได้ดีกว่าที่คุณเป็น และคุณกำลังตั้งคำถามอยู่เสมอว่า ฉันควรอยู่ที่นี่ไหม ฉันก้มหน้าลง บดขยี้มาสองปีแล้ว ดูเหมือนว่าเราจะไม่มีแรงฉุดใดๆ และพอๆ กันก็ระดมเงินได้ 30 ล้านดอลลาร์จากบริษัทนี้ ผมทำอะไรผิดหรือเปล่า? และนั่นคือข้อเสียอย่างหนึ่งที่ฉันเชื่อว่าการอยู่ในจุดร้อนคือความภักดีและความอุตสาหะของทีมมีความเสี่ยงอยู่ตลอดเวลา

ใช่ทั้งหมด แล้วอยู่ตรงกลางซึ่งเป็นจุดรวมของหนังสือ

ใช่.

คุณคิดว่าคนจำนวนมากเกินไป … ฉันคิดว่าคุณค่าของหนังสือเล่มนี้คือข้อเท็จจริงที่ว่าหากมีผู้ประกอบการรายหนึ่งกำลังผ่านช่วงกลางที่ยุ่งเหยิงพวกเขาอาจคิดว่า “ฉันทำพลาด” ใช่ไหม? เหมือนไม่มีอะไรดีขึ้น สำหรับฉันแล้ว ประเด็นทั้งหมดของหนังสือเล่มนี้ ดูเหมือนว่ามีวิธีที่จะ … ซึ่งเป็นเรื่องปกติ และนี่ไม่ใช่แค่การเป็นผู้ประกอบการหรือสตาร์ทอัพเท่านั้น การแต่งงานมีขึ้นมีลง มิตรภาพมีขึ้นมีลง

อย่างไรก็ตาม มันเป็นสถานการณ์ที่ดีที่สุด

ใช่.

ความผันผวน ประการแรกคือ … มีบางอย่างที่จะขุดได้จากความผันผวนนี้ มันคือ – ที่ระดับต่ำสุดคือที่ที่เราสร้างหน่วยความจำของกล้ามเนื้อ ฉันชอบที่จะบอกว่าความมีไหวพริบสำคัญกว่าทรัพยากร และคุณจะได้รับความมีไหวพริบจากการถูกจำกัดเท่านั้น

และเมื่อฉันคิดถึง Joe Gebbia และทีมงานของ Airbnb และการวนซ้ำสองครั้งของพวกเขาก่อนที่ครั้งที่สามจะได้ผล หรือฉันคิดว่า Ben Silbermann ถูกประเมินโดยสื่อเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องและถูกลดราคาเพราะลูกค้าของเขาจำนวนมากเป็นแม่คนอเมริกันกลาง การเริ่มต้น. และฉันคิดว่า ทีมที่ฉันชื่นชมจริง ๆ มากที่สุดคือทีมที่อดทนต่อการไม่เปิดเผยตัวตน ความคลุมเครือ ความไม่แน่นอน และในบางวิธีได้ขุดจุดต่ำสุดเหล่านั้นเพื่อสร้างกระบวนการที่ยอดเยี่ยมและวัฒนธรรมที่ยอดเยี่ยม

และผมจะบอกว่าในความผันผวนนี้ เราไม่ได้เป็นตัวของตัวเองดีที่สุดในจุดต่ำสุด เพราะเราตัดสินใจด้วยความกลัว เราไม่ได้อยู่สูงที่สุดเพราะเรากำลังตัดสินใจ บ่อยครั้งอ้างว่าสิ่งที่เราทำกับสิ่งที่ได้ผล ดังนั้นข้อความของส่วนตรงกลางนี้ก็คือต้องมีกลยุทธ์ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดและอดทนต่อสถานการณ์ที่ต่ำ จากนั้นจึงเพิ่มประสิทธิภาพในนรกจากทุกสิ่งที่ได้ผล

ใช่. ดังนั้นหนังสือเล่มนี้จึงจัดเป็นห้าหน้าเล็กๆ เหล่านี้ … อ่านง่ายมาก แม้ว่าคุณจะมีเวลาเพียง 10 นาทีบนรถบัสหรืออะไรทำนองนั้น

ใช่.

บทเรียนที่คุณชื่นชอบคืออะไร? สิ่งที่ฉันชอบคือ “Do your fucking job” ซึ่ง … คุณต้องการอธิบายไหม

ใช่แน่นอน. ในส่วนความอดทน — ซึ่งเป็นส่วนที่ยากที่สุดในการเขียน อย่างไรก็ตาม การเขียนและอ่านนั้นเจ็บปวด— เป็นเพียงเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรหรืออยู่ที่ไหน กำลังจะไปที่ใด และมันคือความจริงของการเดินทางของทุกคน ซึ่งไม่เฉพาะเจาะจงกับคนที่ทำผลงานได้ไม่ดี เป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางที่กล้าหาญ

แต่ส่วน “ทำหน้าที่ของคุณ” เป็นเรื่องเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันและคนอื่น ๆ ที่ฉันสัมภาษณ์ทำเพื่อตัวเองเมื่อพวกเขาต้องปล่อยให้ใครบางคนเลิกจ้างงานหรือฆ่าผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ แต่ไม่มีอัตราการเติบโตที่จำเป็น ที่จะแตกออก และนี่เป็นการตัดสินใจที่ยากเสมอเพราะการตัดสินใจที่ง่ายที่สุดคือยังไม่ตัดสินใจ แต่เมื่อคุณแค่ … บางครั้งคุณต้องกระซิบกับตัวเองว่า จากนั้นคุณปลดปล่อยทีมของคุณให้มีประสิทธิผลและมุ่งเน้นมากขึ้น

แล้วคุณล่ะ รับผิดชอบต่อการกระทำนั้นอย่างไร? เคล็ดลับหรือแฮ็กเล็ก ๆ น้อย ๆ คืออะไร? และฉันมักจะกระซิบกับตัวเองเสมอว่า “DYFJ” ก่อนบางช่วงเวลาเหล่านี้เพื่อที่ฉันจะได้เตะตูดของฉัน

คุณต้องเป็น … คุณต้องเป็นนักฆ่าที่เย็นชาและไร้อารมณ์

ใช่. ฉันคิดว่าฉันยังพูดในหัวข้อเกี่ยวกับความอ่อนไหวที่เรามีต่อผู้คนที่เราจะส่งผลต่อการตัดสินใจของเรานั้นดี นี่คือสิ่งที่ทำให้เราเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ เข้าใจว่าผู้คนจะรู้สึกอย่างไร แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่ควรตัดสินใจ เพราะถ้าไม่ทำ แสดงว่าคุณมีส่วนทำให้หนี้องค์กรนั้น ๆ ใช่ไหม? การตัดสินใจที่สะสมไว้ซึ่งควรทำแต่ไม่ใช่ และนั่นคือจุดที่คุณสูญเสียผู้เล่น A ของคุณซึ่งอยากจะทำงานร่วมกับทีมที่พวกเขาสามารถตัดสินใจเรื่องไร้สาระและเดินหน้าต่อไปได้

ใช่. บทเรียนที่คุณชื่นชอบจากหนังสือเล่มนี้คืออะไร?

ฉันคิดว่าอีกอันหนึ่งคือ … เอ้ย มีเยอะมาก มันแบ่งเกมยาวออกเป็นบทๆ และฉันพูดถึงวิธีที่เบ็นทำอย่างนั้นที่ Pinterest ฉันพูดถึงการลัดวงจรชิ้นส่วนระบบการให้รางวัล ซึ่งฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ฉันแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับช่วงแรกๆ ของ Behance เราจะพิมพ์คำว่า “Behance” ลงใน Google และมันมักจะพูดว่า “คุณหมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพใช่หรือไม่” “คุณหมายถึงการยกระดับ?” และมันก็เหมือนกับว่า “ไอ้บ้า เรามันผิด”

และมันก็ดีจริง ๆ เพราะนั่นเป็นหนึ่งในสิ่งในระยะใกล้ที่เราสามารถปรับให้เหมาะสมและรู้สึกถึงความก้าวหน้า และดูเถิด วันหนึ่งเราพิมพ์ใน Behance มันเขียนว่า Behance จริงๆ แล้วฉันคิดว่าหกเดือนต่อมา ย้อนกลับไปในปี 2550, 2551 บียอนเซ่กลายเป็นที่นิยมอย่างมาก และเราสูญเสีย SEO ของเราอีกครั้ง น้อยมากมาย…

การเริ่มต้นคือโชคใช่ไหม?

เรื่องตลกเล็ก ๆ น้อย ๆ มากมายเช่นนั้น และมีหลายสิ่งหลายอย่าง … สิ่งสุดท้ายที่ฉันอยากจะพูดก็คือ ฉันเปรียบการเดินทางนี้ในช่วงแรกๆ กับความผันผวนทั้งหมด มันเหมือนกับการเดินทางบนถนน 5-10 วันโดยที่หน้าต่างปิดไว้และคุณ ทีมที่นั่งด้านหลังและพวกเขาไม่รู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน และถ้าคุณขับรถต่อไป เพราะคุณรู้ว่าคุณกำลังจะไปไหน จะไม่มีใครอยู่กับคุณอีกต่อไป พวกเขาจะเริ่มประหลาด

แต่ถ้าคุณสามารถเล่าเรื่องทีมของคุณผ่านการเดินทางและความคืบหน้าของสินค้าให้กับทีมได้ การผลิตชัยชนะไปพร้อมกันนั้นไม่ใช่การชนะปลอม แต่เป็นเหตุการณ์สำคัญในการเฉลิมฉลองที่มีความสำคัญ แต่อาจถูกมองข้ามไป มีระบบการบรรยายทั้งหมดที่ผู้นำต้องทำเพื่อทีมของพวกเขาในช่วงความอดทน และคนจำนวนมากไม่ทำเพราะว่าพวกเขากำลังคลั่งไคล้ตัวเอง และที่สำคัญ

รู้สึกว่านี่เป็นสิ่งที่ … คนที่กำลังฟังอยู่ ที่ไม่ได้อยู่ในสตาร์ทอัพ ไม่ได้อยู่ในเทคโนโลยี?

โอ้ พระเจ้า สิ่งนี้ใช้ได้ … ฉันมีข้อเสนอแนะจากผู้อ่านในช่วงต้น พวกเขาเป็นเหมือน “เฮ้ ถ้าคุณใช้คำว่าความสัมพันธ์แทนการร่วมทุน” หรือ “ผลิตภัณฑ์ใหม่ในบริษัท” เป็น “กิจการ” หรือ “โครงการหนังสือ” ฉันยังสัมภาษณ์นักเขียนและศิลปินสำหรับหนังสือเล่มนี้ด้วย และฉันก็มีความคล้ายคลึงกันมากมายสำหรับอุตสาหกรรมอื่นๆ เหล่านี้ เพราะโดยพื้นฐานแล้ว สิ่งใดที่กล้าพอจะมีความผันผวนนี้ นอกจากนี้ เราไม่ได้เดินสายสำหรับสิ่งนี้ อายุขัยเฉลี่ยในศตวรรษที่ 17 คือ 27 ปีหรืออะไรก็ตาม

ไม่มีตรงกลางยุ่ง มีเพียงชีวิตและความตาย

ฉันหมายถึง การใช้เวลา 5-10 ปีในโครงการที่อายุขัยเฉลี่ยต่ำมาก เป็นเรื่องที่ไม่ฉลาดเลย

มันกล้าหาญมากแม้ว่า ดังนั้นคุณไป

เป็นเรื่องที่กล้าหาญ แต่เรากำลังต่อสู้กับแนวโน้มของมนุษย์ เช่นเดียวกับความปรารถนาของสังคมที่จะกำจัดสิ่งใหม่และคุกคามออกไป ดังนั้นจึงมีหลายสิ่งให้พิจารณาในทุกช่วงชีวิต สำหรับการแสวงหาความคิดสร้างสรรค์ที่กล้าหาญ

คุณได้พบกับบริษัทสตาร์ทอัพที่น่าสนใจมากมายตั้งแต่เนิ่นๆ เราได้พูดคุยกันเล็กน้อยเกี่ยวกับ Pinterest แต่ฉันชอบที่จะได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับ … การเริ่มต้นที่คุณรู้จักมากที่สุดคือ Uber มันเกิดขึ้นได้อย่างไร? เราเคยคุยกันมาแล้วเกี่ยวกับ Garrett Camp ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้ง หนึ่งในผู้ก่อตั้ง Uber แต่ความสัมพันธ์นั้นเบ่งบานได้อย่างไร และคุณเป็นนักลงทุนรายแรกๆ ในเรื่องนั้น สันนิษฐานว่าทำเงินได้ดีจากสิ่งนี้ ความสัมพันธ์นี้เกิดขึ้นได้อย่างไร?

ฉันกับการ์เร็ตต์รู้จักกันมาหลายปีแล้ว และเราต่างก็เป็นนักลงทุนและผู้นำที่เน้นผลิตภัณฑ์ และเมื่อเขาซื้อ StumbleUpon จาก eBay คืนมา… ฉันลืมวันที่แน่นอน อาจเป็นในปี 2550, 2552 ไม่ว่ากรอบเวลาใด . ฉันถูกบูทสแตรปซึ่งหมายความว่าไม่มี บริษัท ที่ได้รับการสนับสนุนจากการร่วมทุนอย่าง Behance CEO ที่เต็มไปด้วยความรับผิดชอบของฉันเอง ตอนนั้นเราทำความร่วมมือที่แตกต่างกันสองสามอย่างระหว่าง StumbleUpon และ Behance เนื่องจากเนื้อหา Behance ทำงานได้ดีใน StumbleUpon เราจึงหาวิธีการทำงานร่วมกันและเป็นเพื่อนกันมากขึ้น

เขาอยู่ในนิวยอร์กในสำนักงานของฉัน ซึ่งอยู่ติดกับอพาร์ตเมนต์ของฉันด้วย วันนี้กลับมาแล้ว และเมื่อสิ้นสุดการประชุม เขาได้สเก็ตภาพสเก็ตช์สิ่งที่เขาคิดว่าเป็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้สามารถรับรถได้โดยไม่ต้องโทรจองและรอ … คุณ ทราบกำหนดการล่วงหน้า ฉันจำได้ว่าความคิดแรกของฉันคือ “คุณต้องล้อเล่นกับฉัน คุณเพิ่งซื้อ StumbleUpon จาก eBay กลับมา และคุณกำลังคิดที่จะเปิดตัวบริษัทตกแต่งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใช่หรือไม่ นี่ไม่ใช่ความคิดที่ดีสำหรับคุณ ฉันหมายถึงตามตัวอักษรคุณจัดการกับมันอย่างไร”

เขาแค่กำลังแก้ไขเรื่องนี้ และฉันคิดว่าแน่นอนว่าเขากำลังอยู่ระหว่างการรวบรวมคนทำงานเต็มเวลานี้ เพื่อที่เขาจะได้ทำงานต่อไปและอาจรับใช้ในประเภทผู้ก่อตั้งและประธานบางประเภท บทบาท.

ถูกต้อง. และคุณมีส่วนร่วมมากแค่ไหนในวันแรก ๆ ?

สมัยก่อนเราจะคุยกันแต่เรื่องสินค้า เขาจะเสนอขาย เราพูดถึงเรื่อง … ฉันจำเรื่องหนึ่งได้ ซึ่งฉันพูดถึงนิดหน่อยในหนังสือ เพราะฉันได้เรียนรู้จากเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้คือ ความสำคัญของการเล่าเรื่องหรือการพัฒนาแบรนด์และข้อความก่อนผลิตภัณฑ์ เพราะสิ่งแรกสุดที่ฉันจำได้ว่าเขาพูดถึงคือความแตกต่างระหว่างแบรนด์ที่ทุกคนปรารถนา ตรงข้ามกับแบรนด์ที่เข้าถึงได้ เลยเกิดคำถามว่า “คนขับรถส่วนตัวของทุกคน” ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจ หรือเหมือน “แท็กซี่ออนดีมานด์” มากกว่า ซึ่งเข้าถึงได้ …

คุณกำลังพูดถึงสโลแกนเป็นหลักใช่ไหม?

ใช่. ดีสโลแกน แต่ยังแจ้งการออกแบบ ตัวแบรนด์เองนั้นดูโฉบเฉี่ยวและดูแพง หรือดูมีราคาไม่แพงและเข้าถึงได้?

ถูกต้อง. “คนขับรถส่วนตัวของทุกคน” ฟังดูเหมือน “ทำไมฉันถึงต้องมีคนขับรถส่วนตัว? ฉันทำเงินได้ 60K ต่อปี”

ใช่. ฉันคิดว่าความคิดที่ว่า … พวกเขาลงเอยด้วยคนขับรถส่วนตัวของทุกคนเพื่อทำให้ผู้คนต้องการมีสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถมีได้ตามปกติ

ฉันรู้สึกว่าตอนนี้ไม่ค่อยมีบทบาทในการสร้างแบรนด์ แต่ …

ฉันคิดว่ามันน่าจะมีวิวัฒนาการแล้ว แต่จริงๆ แล้วเป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ต้องคิดคือ คู่มือแนะนำที่ถูกต้องในคราวเดียวในธุรกิจอาจกลายเป็นคู่มือที่ผิดพลาดโดยสิ้นเชิงในอีกช่วงเวลาหนึ่งในธุรกิจ ทั้งจากวิธีการเป็นผู้นำ ตลอดจนสิ่งที่แบรนด์และข้อความควรเป็น และอะไรก็ตามอื่นๆ

ฉันคิดว่าการตัดสินใจสร้างแบรนด์ที่มีแรงบันดาลใจในการเริ่มต้นอาจมีผู้ใช้กลุ่มแรกที่เหมาะสม แล้วจึงเปิดตัวอย่างถูกวิธี

ใช่. อีกอย่างคือ Pinterest

ใช่แล้ว Pinterest …

ฉันแน่ใจว่าพื้นหลังของคุณสามารถช่วยในการออกแบบได้

ใช่ เบ็นไม่สามารถเพาะพันธุ์ของเขาบนชายฝั่งตะวันตกได้ ดังนั้นเขาจึงหันไปทางชายฝั่งตะวันออก

เกี่ยวข้องกับ Scott Belsky’s of New York มากกว่าคนจริง

ฉันหมายถึง riffraff! และ Pinterest เป็นระบบการออกแบบตามตาราง และมันก็เป็นภาพที่ดูไม่ธรรมดาและนั่นคือสิ่งที่ Behance เป็นอยู่ในเวลานั้น และนั่นคือวิธีที่เราเชื่อมต่อ และเบ็นก็มีแรงผลักดันให้นักออกแบบมีส่วนร่วมในผลิตภัณฑ์ของเขาอยู่เสมอ และสิ่งที่ฉันสังเกตเห็นเมื่อพบเบ็นครั้งแรก ถึงแม้ว่าพวกเขาจะทดสอบ Pinterest เวอร์ชันแรกๆ ในขณะนั้น แต่พวกเขาก็เปลี่ยนจากรูปแบบเดิมของธุรกิจ

ฉันสังเกตเห็นว่าการเข้าชม Behance ต่ำมาก แต่ก็เหมือนกับจำนวนที่มีการเติบโตสูงต่ำ และฉันจำได้ว่าฉันสงสัยเกี่ยวกับการตัดสินใจบางอย่างของเบ็น ตัวอย่างเช่น นี่เป็นช่วงเวลาที่บุ๊กมาร์กไซต์อย่าง Delicious ไม่มีแม้แต่ภาพจริง และเว็บไซต์อื่นๆ ที่มีภาพเหมือน Tumblr และอื่นๆ เมื่อคุณคลิกที่ภาพ ภาพนั้นจะนำคุณเข้าสู่เว็บไซต์ เพราะเป็นการปรับให้เหมาะสมสำหรับการดูหน้าเว็บเสมอ ทุกคนบนเว็บต่างก็ปรับให้เหมาะสมสำหรับการดูหน้าเว็บ คุณต้องการให้ลูกค้าเข้า

และสิ่งที่เบ็นทำกลับตรงกันข้าม เมื่อคุณคลิกที่ภาพ คุณออกไปจริงๆ คุณไปที่ URL ภายนอก ซึ่งในขณะที่มันย่อขนาดการเปิดดูหน้าเว็บของพวกเขา ซึ่งดูไม่ดีในกระดาษสำหรับนักลงทุนบางคน และนั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงต้องดิ้นรนหาเงิน แต่พวกเขากำลังผลักดันให้มีการเข้าชม ดังนั้นผู้รับการเข้าชมทั้งหมด การคลิกผ่านเหล่านี้จึงแบบว่า “ว้าว Pinterest นี้คืออะไร” และแน่นอนว่านำไปสู่การรวมปุ่ม “พิน” และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดเข้าด้วยกัน

ดังนั้นฉันจึงพบว่ามุมมองที่ตรงกันข้ามกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์บนเว็บในขณะนั้นน่าสนใจมาก และนั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันเป็นที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์ และเมื่อเขากำลังเพาะเมล็ดอยู่ ฉันพูดอย่างมั่นใจ และจำได้ว่า นี่เป็นการลงทุนครั้งแรกของฉันจริงๆ

โอ้ จริงๆ โอเค

ภรรยาของฉันชอบ “คุณกำลังทำอะไรอยู่”

มันเหมือนกับว่า “นี่คืออะไร การกุศล”

“คุณแทบจะไม่จ่ายเงินให้ตัวเองเลย”

แต่ฉันก็รู้สึกว่าสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากเขา และเบ็นก็มีเครือข่ายชายฝั่งตะวันตกเช่นกัน และฉันคิดว่านี่เป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่ฉันตัดสินใจด้วยเหตุผลต่างๆ กัน และมันก็ได้ผล

เห็นได้ชัดว่าจ่ายออกไป

จนถึงตอนนี้ดีมาก

เห็นได้ชัดว่าคุณมีงานประจำที่ Adobe, Benchmark … ทุกวันนี้คุณลงทุนเมล็ดพันธุ์มากแค่ไหน? ฉันรู้สึกว่าฉันยังคงเห็นชื่อคุณในหลายๆ เรื่อง

ฟังนะ ตอนนี้ฉันได้พบกับผู้คนมากมายที่กำลังทำสิ่งที่ทับซ้อนกัน … ให้ความสำคัญกับการออกแบบผลิตภัณฑ์มากเกินไป และกำลังมองหาการสร้างทีมออกแบบและทีมผลิตภัณฑ์ และเมื่อบริษัทต่างๆ แนะนำให้ฉันรู้จักกับบริษัทที่พวกเขารู้สึกตื่นเต้น ถ้าฉันสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์และวิสัยทัศน์จริงๆ ฉันจะเข้าร่วมในฐานะนักลงทุน และฉันพยายามประหยัดเวลาทุกสัปดาห์ในการพบปะกับผู้ประกอบการ เพราะมันช่วยให้ฉันตื่นตัว ช่วยให้ฉันเข้าใจ และพวกเขาออกแบบผลิตภัณฑ์ของพวกเขาอย่างไร

ฉันมีผลิตภัณฑ์อย่าง Adobe XD ซึ่งตอนนี้ฉันพยายามอย่างมากที่จะตอบสนองความต้องการของตลาด และการได้ร่วมงานกับทีมออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีความคิดล้ำหน้าที่สุดนั้นมีประโยชน์อย่างมากในงานประจำของฉัน และมันทำให้ฉันไม่ท้อถอยและช่วยกระตุ้นความอยากอาหารอีกอย่างที่ฉันมี ดังนั้นฉันจึงพยายามหาเวลาให้กับมัน

คุณรู้สึกว่าคุณยังคงมุ่งมั่นสู่การเริ่มต้นที่มีการออกแบบเป็นแกนหลักหรือไม่?

ฉันทำ.

คุณไม่ได้ทำธุรกิจบริษัทซอฟต์แวร์ระดับองค์กรใช่ไหม

ใช่ ฉันไม่ได้ทำเรื่องบล็อคเชนมากมาย ฉันคิดว่าในด้านองค์กร ฉันทำบางสิ่งโดยที่ฉันเชื่อว่าพวกเขาเห็นคุณค่าของความเชื่อนั้น ที่จริงแล้วประสบการณ์การบริโภคเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันในองค์กร ซึ่งฉันเชื่อ แล้วฉันก็จดจ่อ … ฉันได้ทำงานมากมายกับแบรนด์โดยตรงต่อผู้บริโภคเหล่านี้และบริษัทรถตักและตัก

วอร์บี้ ปาร์คเกอร์ …

และเคยร่วมงานกับ Warby Parker, Sweetgreen, Roman, Outdoor Voices หลายบริษัทในพื้นที่นั้น แล้วฉันก็ … ฉันสนใจผลิตภัณฑ์อย่าง Airtable และอื่น ๆ ที่เป็นองค์กร แต่ก็เป็นผู้บริโภคเช่นกัน และมักจะนำมาใช้เป็นรายบุคคล แต่ก่อนที่คุณจะรู้ ทีมงานและบริษัทต่างๆ จะเข้าร่วม

มีนักลงทุนจำนวนมากที่จะนั่งในรองเท้าของคุณวันนี้ ฉันคิดว่า โอกาสไม่ได้อยู่ที่นั่นอีกต่อไปแล้ว คุณได้ยินสิ่งนี้จากนักลงทุนผู้บริโภคบางคนที่รู้สึกว่า …

เป็นความคิดเห็นที่ขี้เกียจที่พวกเขาทำ

มันเป็นความคิดเห็นหลักแม้ว่า ดูเหมือนคุณคิดว่ามันขี้เกียจ

ฉันคิดว่าเมื่อใดก็ตามที่เราเริ่มลดความน่าจะเป็นของบางสิ่งที่ไม่ธรรมดาเกิดขึ้น ก็คือเมื่อคุณพบบางสิ่งที่ไม่ธรรมดาเกิดขึ้น ฉันชอบเวลาที่ผู้คนกำลังลดราคาภาคผู้บริโภคหรือลดราคาโลกทั้งใบของแบรนด์ตรงสู่ผู้บริโภคว่าไม่ใช่บริษัทร่วมทุน หรือ … สำหรับฉัน นั่นเป็นตัวอย่างของการที่ผู้คนเริ่มขี้เกียจ และพวกเขา เริ่มที่จะสรุป นั่นทำให้ฉันอยากรู้

สิ่งที่เกี่ยวกับการร่วมทุนแบบดั้งเดิมคือการทำธุรกรรม คุณกำลังพยายามนำหน้าการฉุดลากอยู่เสมอ ดังนั้นคุณจึงอดไม่ได้ที่จะดึงข้อมูลทั้งหมดที่อยู่รอบตัวคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนกำลังพูดถึงกำลังได้รับแรงฉุดลากและไม่ได้รับการฉุดลาก มันทำให้คุณเอียงมากในโลกก่อนหน้าคุณ

ฉันมักจะพบว่านักลงทุนรายใหญ่มักจะสนใจในสิ่งที่ตนอยากรู้ซึ่งคนอื่นไม่มี และจากนั้นด้วยความอยากรู้อยากเห็นที่ไม่รู้จักพอในหัวข้อหรือพื้นที่ของโอกาส จบลงด้วยการถามคำถามที่ถูกต้องและค้นหาโอกาสที่เหมาะสม

มีอะไรเกี่ยวกับโลกของการเริ่มต้น … ฉันรู้ว่าหนังสือของคุณจำนวนมากเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้นำแต่ละคนควรทำแตกต่างออกไป มีอะไรเกี่ยวกับโลกของสตาร์ทอัพที่ทำสิ่งนี้ … คุณค่อนข้างเป็นผู้พิทักษ์เก่าแม้ว่าคุณจะไม่แก่ขนาดนั้น อย่างน้อยก็ในโลกของการลงทุนเมล็ดพันธุ์ แต่คุณจะเปลี่ยนอะไร หากคุณมีหน้าที่ออกแบบวิธีการให้สตาร์ทอัพหาเงินหรือดำเนินการ …

โอ้ ฉันจะเริ่มต้นที่นี่ได้ที่ไหน

ซอฟต์บอลหัวขึ้น

ใช่ มันมีความแตกต่างกันเล็กน้อย… พวกมันมีช่วงสเปกตรัมตั้งแต่ค่อนข้างชัดเจนไปจนถึงอาจมีการแบ่งขั้วเล็กน้อยในแง่ของความคิดของฉันในเรื่องนี้ แต่มันเป็นไปโดยไม่บอกว่าความอุดมสมบูรณ์ของทุนทำให้เกิดความเกียจคร้านในทุกด้านของสเปกตรัม จาก… สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรเริ่มมีการแบ่งแยกน้อยลงเมื่อนำเงินไปวาง

LPs คือนักลงทุน กองทุนร่วมลงทุน นักลงทุนที่มีทุนทรัพย์ โรงพยาบาล อะไรทำนองนั้น

ถูกต้อง. แล้วผู้ร่วมทุนกับเด็กฝึกงานก็มีเงินมากเกินไป และพวกเขาก็เริ่มฉลาดน้อยลง แล้วบริษัทต่างๆ ก็คิดว่า “ในเมื่อฉันหาเงินได้ ฉันควรหาเงิน” และนี่คือส่วนที่ยาก: บางครั้งก็ใช่ ฉันรู้ว่าสจ๊วต บัตเตอร์ฟิลด์บันทึกว่า “ฉันจะหาเงินบริจาคให้กับมูลนิธิ Slack เพราะฉันทำได้” และด้วยความเร็วของบริษัทที่เหมาะสมกับเขา

แต่ฉันคิดว่ามันไม่สมเหตุสมผลสำหรับคนส่วนใหญ่ เพราะนั่นคือทั้งหมด … คุณมีทรัพยากรเหมือนทานคาร์โบไฮเดรตและไหวพริบเหมือนกล้ามเนื้อ คุณกำลังจะทิ้งคาร์โบไฮเดรตในทุกปัญหาและคุณจะไม่ได้รับอะไรเลย …

คาร์บนั้นดีจริงๆ แต่นั่นแหละ

รสชาติดีมากในตอนนั้น และทำให้ปัญหาของคุณหมดไปชั่วขณะ แต่เมื่อเวลาผ่านไป

ดังนั้นฉันคิดว่ามีข้อจำกัดในระบบที่ฉันอยากเห็น และฉันแนะนำบริษัทต่างๆ ไม่ให้ก้าวไปข้างหน้า เพราะฉันได้เห็นธุรกิจมากมายที่ฉันลงทุนไปแต่ยังทำไม่สำเร็จ ออกไปหลังจากเมล็ดพันธุ์ใหญ่หรือรอบ A จากนั้นต้องทำทั้งเงินเท่าๆ กันหรือลดลง จากนั้นพนักงานของพวกเขาได้รับข้อความนี้ว่าสองปีที่ผ่านมาเป็นไปโดยเปล่าประโยชน์ และนักลงทุนเริ่มเรียกร้องเงื่อนไขที่ก้าวร้าวมากขึ้น และมันเป็นจุดเริ่มต้นของจุดจบในหลาย ๆ กรณี นั่นคือสิ่งหนึ่ง

และอีกอย่างที่ฉันจะพูดก็คือ ด้านความคิดที่กล้าแสดงออกนี่น่าสนใจ…

ใช่. ความคิดเห็นที่เป็นขั้วที่สุดที่เป็นไปได้คืออะไร?

เรามีบันทึกย่อที่ปลอดภัยและวิธีมาตรฐานที่บริษัทต่างๆ ระดมเงินเสมอ ไม่ว่าจะเป็นธนบัตรแปลงสภาพหรือตราสารทุน แต่ไม่มีวิธีมาตรฐานในการคืนทุนของบริษัทและพูดว่า “เอาล่ะ วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล”

ฉันเคยอยู่ในบริษัทบางแห่งที่เริ่มต้นจากการเล่นบิ๊กดาต้าและกลายเป็นธุรกิจขายรถยนต์ออนไลน์แล้วเปลี่ยนไปใช้บริษัทที่สาม และในฐานะนักลงทุน ฉันก็แบบว่า “ฉันไม่ได้ลงทุนในชาติที่ 2 หรือ 3 ของสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ และคุณก็แค่ใช้เงิน ณ จุดนี้เพื่อพิจารณาสามเหลี่ยมในอีเธอร์”

จะเป็นอย่างไรหากมีวิธีที่บริษัทสามารถทำได้ ในบางจุดพูดว่า สมัครเกมส์ยิงปลา “เดี๋ยวก่อน ฉันจะกดปุ่มดีดออกเพราะวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล” แล้วมีวิธีการที่ตกลงกันว่าทุนจะแก้ปัญหาหนี้สินทั้งหมด อาจชดเชยผู้ก่อตั้งเล็กน้อยและปล่อยให้ทุกคนดำเนินไปตามทางที่สนุกสนาน แทนที่จะต้องเผชิญความตายที่ยาวนานและเจ็บปวด 10 ปี

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะคุณสามารถอยู่ที่นั่นได้นานมาก คุณลงทุนในปี 2555 ในปี 2561 บริษัท หมุนสี่ครั้งผู้ก่อตั้งคือ …

และผู้ก่อตั้งต่อสู้กับสิ่งนี้ ฉันคุยกับผู้ก่อตั้งที่บอกว่าพวกเขาไม่ต้องการทำให้นักลงทุนผิดหวัง ดังนั้นพวกเขาจะทำต่อไป และฉันก็แบบว่า “ถ้าตอนนี้คุณมีความมั่นใจน้อยลง คุณก็ทำโดยที่คุณไม่รู้อะไรเลย งั้นก็ดีดออก”

แต่ไม่มีวิธีมาตรฐานในการไขลานและกลับมาโดยไม่มีคำถาม สมัครเว็บแทงบอล สมัครเกมส์ยิงปลา และมันคงจะน่าสนใจถ้ามันเป็นเรื่องธรรมดามากกว่าและเป็นที่ยอมรับสำหรับปุ่มดีดออก และสำหรับสิ่งจูงใจที่เกิดขึ้นจริงในกรณีนี้ การดูแลทุกคนในขณะนั้น

นั่นเป็นเรื่องที่ถกเถียงกันมาก และฉันไม่รู้ว่ามันเป็นคำถามทางการเงินทั้งหมดหรือเปล่า มากเท่ากับที่คนไม่อยากพูดว่าพวกเขาล้มเหลวใช่ไหม และทางการเงิน ใช่แล้ว คุณสามารถคิดโครงสร้างขึ้นมาได้ว่า… นั่นคือเหตุผลที่บางครั้งผู้ถือหุ้นจะขายหุ้นของตนในหุ้นรอง หรือหาวิธีอื่นที่จะดีดออก

แต่โดยพื้นฐานแล้ว … ฉันรู้สึกเหมือนมีบางครั้งที่ผู้ก่อตั้งเป็นเพียงแค่ผีใช่ไหม? และคุณไม่ได้รับการอัปเดตใดๆ เลย และคุณคิดว่ามันปิดตัวลงแล้ว

ตลกดีนะ เมื่อคืนฉันคุยกับผู้ประกอบการรายหนึ่ง เขาบอกฉันว่าที่ Google พวกเขากำลังเขียนใบคำศัพท์ถึงพนักงานที่มีไอเดียอยากจะลาออก และโดยพื้นฐานแล้วพวกเขากำลังพูดว่า “เราจะให้เงินทุนแก่เมล็ดพันธุ์ของคุณโดยพื้นฐานแล้วด้วยเงินสองสามล้านเหรียญ” เช่นปริมาณมาก และทุนของคุณยังคงได้รับสิทธิเป็นเวลาสองปี ทุน Google ของคุณ

ส่วนของ Google ใช่ไหม

แต่ถ้าไม่ได้ผล คุณก็แค่ทำต่อจากที่ค้างไว้ที่ Google ดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นวิธีที่พวกเขาพูดว่า “เฮ้ คนชั้นนำเหล่านี้ต้องการออกไปและเริ่มทำสิ่งต่างๆ ของพวกเขา และเรารู้ว่าสิ่งเหล่านั้นส่วนใหญ่ไม่ได้จบลงด้วยดี และค่าใช้จ่ายของนายหน้าและการหาพนักงานของ Google ที่จะทำงานได้ดีจริงๆ นั้นสูงมาก เราจะเขียนเอกสารคำศัพท์เหล่านี้ให้ผู้คนทราบและมีเงื่อนไขเหล่านี้ และรักษาส่วนทุนของพวกเขาไว้ เพื่อให้พวกเขารู้สึกว่าโอกาสนี้กำลังจะมาถึง กลับเข้ามาถ้ามันไม่ทำงาน”

น่าสนใจเพราะจริงๆแล้ว…Google กำลังเดิมพันว่าบุคคลนั้นจะล้มเหลว

ที่จริงแล้ว มันตลกดี ฉันได้ยินเรื่องนี้และคิดว่า “โอ้ จริงๆ แล้ว Google ฉลาดมาก” เพราะมันเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการออกจากทางออกที่แปลกประหลาดนี้ด้วยว่าในสองปีหากมันไม่ได้ผลพวกเขาสามารถกลับไปทำต่อจากที่ค้างไว้ได้ บันทึกใบหน้าและกลับไป

ซึ่งไม่ใช่ไดนามิกที่ดีต่อสุขภาพสำหรับการเริ่มต้น คุณต้องรู้สึกเหมือนมีทุกอย่างอยู่ในสายงาน และคุณมีทุกอย่างที่จะพิสูจน์ด้วยตัวคุณเอง และไม่มีตาข่ายนิรภัย ดังนั้นฉันจึงไม่แน่ใจว่าเป็นความคิดที่ดีสำหรับผู้ประกอบการหรือไม่ ฉันคิดว่ามันยอดเยี่ยมมากสำหรับ Google เราจะทิ้งมันไว้ที่นั่น สกอตต์ มันเยี่ยมมากที่ได้คุยกับคุณ ขอบคุณที่มาแสดงนะครับ ขอบคุณเท็ดดี้