สมัคร SBOBET สมัคร Holiday Palace ยี่กีออนไลน์ แทงพนันบอลชุด

สมัคร SBOBET สมัคร Holiday Palace เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ท่ามกลางการล็อกดาวน์ทั่วประเทศซึ่งทำให้คนหลายล้านต้องตกงาน ผู้อยู่อาศัยในอพาร์ตเมนต์ของ Wasatch Property Management ได้นำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาการเช่าที่ใกล้จะเกิดขึ้น มาจากการ์ตูนสาวตัวเล็กๆ ชื่อ เพนนี ที่ปรากฎบนเพจเฟสบุ๊คของ Wasatchหน้าPenny อธิบายผ่านแอปที่เรียกว่า Flex ผู้เช่าสามารถจ่ายค่าเช่าเป็นงวดได้ตลอดทั้งเดือน แทนที่จะจ่ายเป็นก้อนเมื่อเริ่มต้นเดือน

“คุณเคยทำให้ตัวเองมีปัญหาทางการเงินเล็กน้อยหรืออาจต้องจ่ายค่าเช่าล่าช้าหรือไม่” เพนนีถาม “เพราะลองดูสิ ชีวิตเกิดขึ้น!” การ์ตูนดำเนินต่อไป โดยอธิบายว่าวันจ่ายเงินเดือนของเธอตรงกับวันที่ 15 ของเดือน และ Flex อนุญาตให้เธอเช่างบประมาณเป็น “การจ่ายเงินเพียงเล็กน้อยและปราศจากความเครียด” ข้อเสียซึ่งถูกทิ้งไว้ในวิดีโอคือผู้เช่าจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือน 20 ดอลลาร์เพื่อใช้ Flex ทางออนไลน์ บางคนได้เปรียบเทียบบริการนี้กับ Afterpay ซึ่งเป็นบริการให้ยืม ณ จุดขาย ที่ให้ทางเลือกแก่ผู้ซื้อในการแยกการซื้อออกเป็นการชำระเงินหลาย ๆครั้ง

ผู้ให้บริการซื้อตอนนี้จ่ายทีหลังใช้เวลาหลายปีในการแทรกซึมตลาดค้าปลีกผ่านความร่วมมือกับผู้ค้า แต่การระบาดใหญ่ได้เร่งความนิยมของพวกเขาในหมู่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ตั้งแต่แบรนด์หรูไปจนถึงร้านค้าอิสระไปจนถึงเว็บไซต์แฟชั่นอย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้ ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นจึงคุ้นเคยกับบริการเหล่านี้ ซึ่งส่วนใหญ่มีชื่อพยางค์สองพยางค์ที่น่าฟัง เช่น Affirm, Klarna, Quadpay และ Sezzle

สตาร์ทอัพเหล่านี้ขายตำนานที่ว่าผู้ซื้อควบคุมเงินได้ดีกว่า สมัคร SBOBET แม้ว่าพวกเขาจะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคก็ตาม ลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่คำนึงถึงงบประมาณหรือข้อจำกัดทางการเงิน อยู่ภายใต้ภาพลวงตาว่าพวกเขาใช้จ่ายน้อยลง และสามารถเก็บเงินสดที่หามาอย่างยากลำบากไว้ได้นานขึ้นอีกสองสามสัปดาห์ ในขณะเดียวกัน สำหรับผู้ค้าปลีก บริการอย่าง Afterpay สามารถเพิ่มมูลค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อของนักช้อปในทางทฤษฎี กระตุ้นให้พวกเขาใช้จ่ายเงินที่ไม่มีอยู่ในปัจจุบัน

มันไม่ได้จบลงด้วยการค้าปลีกแม้ว่า ที่เกิดขึ้นใหม่ปพลิเคชัน fintech กำลังมองหาการใช้รูปแบบการให้กู้ยืมเงินนี้ไปยังภาคอื่น ๆ จากการดูแลสุขภาพที่จะเดินทางไปเช่าเช่าแน่นอนว่าผู้คนเริ่มคุ้นเคยกับการแบ่งการซื้อออกเป็นการชำระเงินง่ายๆ สี่แบบ แม้กระทั่งปรบมือให้ตัวเลือกในการดำเนินการดังกล่าว แต่ไม่ว่าคุณจะวางกรอบอย่างไร หลุมพรางของแผนเหล่านี้ดูเหมือนจะเป็นหนี้มากขึ้นเท่านั้น

“ซื้อเลย จ่ายทีหลัง” ฟังดูง่าย การพิมพ์แบบละเอียดมีความซับซ้อนมากขึ้น
Iyahna Symonne มีความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนกับ Afterpay ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ นิสัยการใช้จ่ายของเด็กอายุ 21 ปี “ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน” ดังนั้นเมื่อต้องเผชิญกับการซื้อ $110 จาก Shein ผู้ค้าปลีกแฟชั่นอย่างรวดเร็ว การเลือกซื้อตอนนี้ จ่ายภายหลังจึงรู้สึกเหมือนไม่ต้องคิดมาก ตั้งแต่นั้นมา Afterpay ก็ได้เพิ่มวงเงินเครดิตของเธอเป็นสองเท่าจาก 600 ดอลลาร์เป็น 1,200 ดอลลาร์ ทำให้เธอสามารถซื้อเพิ่มได้ และติดอยู่ในวงจรการชำระคืน

Children wearing masks sit at a classroom table
เมื่อถึงช่วงปลาย แรงกระตุ้นของ Symonne คือการแบ่งการชำระเงินสำหรับการซื้อเสื้อผ้าส่วนใหญ่ของเธอ แม้ว่าจะมีสินค้าที่มีราคาไม่แพง เช่น แจ็กเก็ต PacSun มูลค่า 30 ดอลลาร์ “ถ้า [ร้านค้า] เสนอ Afterpay ฉันจะใช้มัน ฉันไม่สนหรอกว่ามันจะ 5 ดอลลาร์หรือเปล่า” เธอบอกฉัน “มันทำให้ฉันรู้สึกเหมือนฉันกำลังประหยัดเงินมากขึ้น” เธอรู้ว่านั่นไม่เป็นความจริง อันที่จริง Symonne มีความเสี่ยงที่จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยหากเธอพลาดการชำระเงิน

ข้อเสียของ Afterpay คือการที่เธอรู้สึกผิดน้อยลงเกี่ยวกับการช็อปปิ้ง แม้ว่าจะเป็นเพียงการปรับค่าใช้จ่ายใหม่ หากการใช้จ่าย $100 เป็นเงินที่ฟุ่มเฟือย ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าที่ 25 ดอลลาร์ดูเหมือนจะจัดการได้ง่ายกว่ามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีค่าธรรมเนียมดอกเบี้ย ซึ่งต่างจากบัตรเครดิต ผู้ให้บริการส่วนใหญ่เสนอแผนการชำระเงินแบบไม่มีดอกเบี้ยหากผู้ซื้อชำระเงินภายในสี่งวดหรือระยะเวลาที่กำหนด แต่ค่าปรับจะแตกต่างกันไป เช่นเดียวกับจำนวนเงินสำหรับค่าธรรมเนียมล่าช้า

Jason Mikula ผู้เขียนจดหมายข่าว Fintech Business Weekly แบ่งบริการเหล่านี้ออกเป็นสองประเภทที่แตกต่างกัน: ผู้ให้กู้ ณ จุดขาย (Affirm, PayPal Credit) ซึ่งมักใช้กับการซื้อขนาดใหญ่ เช่น ที่นอน Casper หรือ Pelotons จะได้รับการชำระคืนในระยะเวลานาน ต้องตรวจสอบเครดิตและเรียกเก็บดอกเบี้ยของผู้ซื้อ และบริการแบบจ่ายในสี่ (Klarna, Afterpay) ซึ่งไม่คิดดอกเบี้ย ต้องวางเงินมัดจำ 25 เปอร์เซ็นต์ และดำเนินการโดยไม่ต้องตรวจสอบเครดิตหรือรายงานต่อเครดิตบูโร บริการเช่า Flex ทำตลาดเป็นโอกาสในการสร้างคะแนนเครดิตของผู้เช่าโดยการรายงานพฤติกรรมการชำระเงินไปยังหน่วยงานสินเชื่อ ซึ่งหมายความว่าการชำระเงินล่าช้าอาจส่งผลต่อคะแนนของบุคคล

Mikula ซึ่งใช้เวลามากกว่าทศวรรษในการทำงานด้านสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค ตัวเลือกแรกมักดึงดูดนักช็อปที่มีรายได้สูง ในขณะที่ตัวเลือกหลังนี้เหมาะสำหรับผู้ที่อายุน้อยกว่าหรือมีรายได้จำกัด “ถ้าฉันจะซื้อ Peloton และรับเงินทุน 0 เปอร์เซ็นต์ ทำไมฉันถึงไม่รับมันล่ะ? โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นเงินฟรี” เขากล่าว “ในทางกลับกัน ตัวเลือกการจ่ายแบบแบ่งจ่ายช่วยลดแรงเสียดทานในการซื้อ มันเป็นหนี้และอาจไม่ใช่เงินกู้ตามกฎหมาย แต่เป็นเงินที่ผู้บริโภคเป็นหนี้ใครบางคน”

ในงาน 2019 สำหรับ Vox นักข่าว Susie Cagle เปรียบเสมือน Afterpay กับการผกผันของ layaway ซึ่งเป็นรูปแบบธุรกิจการชำระเงินที่ทำการตลาดไปยังผู้บริโภคที่ติดขัดด้วยเงินสดเป็นหลัก ผู้ซื้อสามารถวางเงินมัดจำสำหรับการซื้อจำนวนมากและชำระค่าสินค้าเป็นงวดก่อนนำกลับบ้าน ผู้ใช้ Twitter พูดติดตลกว่าการซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง สตาร์ทอัพเป็นแบบ “รีแบรนด์ ” ยุคใหม่หรือการแบ่งพื้นที่ของแนวคิด

การรายงานของ Cagle เผยให้เห็นว่าผู้ให้บริการเช่น Afterpay เป็นบริการสินเชื่อระยะสั้นโดยพื้นฐานแล้วอย่างไร เนื่องจากพวกเขาดำเนินการนอกข้อกำหนดทางกฎหมายของผลิตภัณฑ์เงินกู้ พวกเขาจึงไม่อยู่ภายใต้ระเบียบข้อบังคับด้านการเงินเพื่อผู้บริโภคของสหรัฐอเมริกาบางประการ เช่น Truth in Lending Act (ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Afterpay Nick Molnar ยืนยันกับ Cagle ว่า บริษัท ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือจัดทำงบประมาณมากกว่าผู้ให้บริการสินเชื่อ) ฝ่ายนิติบัญญัติของออสเตรเลียและยุโรปได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อควบคุมผู้ให้บริการเช่น Afterpay ได้ดีขึ้น แต่การกำกับดูแลด้านทัศนศาสตร์ใน สหรัฐอเมริกามีการเปลี่ยนแปลงช้า

แม้จะมีความกังวลจากผู้สนับสนุนผู้บริโภค แต่ผู้ซื้อจำนวนมากพบว่าตัวเลือกในการแบ่งการชำระเงินนั้นมีประโยชน์ และบางคนได้พัฒนาความสัมพันธ์ของแบรนด์กับผู้ให้บริการบางราย ตัวอย่างเช่น Klarna และ Afterpay มักได้รับการกล่าวขวัญจากวิดีโอ TikTok กึ่งไวรัลของผู้ใช้ที่ยกย่องบริการ และได้ร่วมมือกับผู้มี

อิทธิพลและผู้ค้าปลีกเพื่อเผยแพร่ผลิตภัณฑ์และข้อตกลง ในฐานะแบรนด์ บริษัทเหล่านี้ได้ปรับใช้น้ำเสียงของผู้รับผลประโยชน์ที่เป็นมิตรตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอ้างถึงความสัมพันธ์ของผู้ใช้ว่า ” มิตรภาพ ” ตอบกลับความคิดเห็นด้วยชุดอิโมจิ และยืนยันภารกิจของบริษัทในการช่วยเหลือผู้คนให้ซื้อสิ่งที่พวกเขารัก

เช่นเดียวกับไซมอนน์ ผู้บริโภคบางคนตระหนักดีว่าบริการเหล่านี้ทำให้พวกเขาซื้อได้มากขึ้น แทนที่จะใช้จ่ายโดยรวมน้อยลง ความพยายามที่จะระงับพฤติกรรมนี้ยังคงเป็นปัจเจกบุคคลเป็นส่วนใหญ่ “[A] fterpay & Klarna มีฉันใน chokehold ด่า” ผู้ใช้คนหนึ่งทวีต “ใครยกเลิก Klarna ของฉัน” เขียนอีก “ฉันจะจ่ายสี่งวดง่ายๆ ตลอดไป”

ทวีตเหล่านี้ก็เหมือนกับสิ่งอื่นๆ บน Twitter ที่อาจสร้างเรื่องตลก แต่พวกเขาบอกเป็นนัยถึงข้อกังวลที่คุ้มค่าที่จัดขึ้นโดยผู้สนับสนุนผู้บริโภค: สิ่งที่เป็นประโยชน์สำหรับนักช้อปคนหนึ่งอาจเป็นการแย่งชิงกันสำหรับอีกคนหนึ่ง ดังนั้นกฎระเบียบใดบ้างที่มีไว้เพื่อปกป้องผู้คนเนื่องจากบริการเหล่านี้ต้องหลั่งไหล ไปสู่ภาคส่วน

อื่นๆ เช่น การดูแลสุขภาพ? “เราต้องการวิธีมาตรฐานในการแจ้งผู้คนเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เหล่านี้” ชัค เบลล์ ผู้อำนวยการโครงการของ Consumer Reports กล่าว “ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่ทราบถึงความแตกต่างระหว่าง Affirm หรือ Afterpay และไม่ว่าพวกเขาจะสร้างเครดิตเมื่อชำระเงินตรงเวลาหรือไม่”

ความกังวลที่แพร่หลายคือผู้บริโภคกำลังถูกกระตุ้นให้ใช้เวลามากกว่าที่พวกเขาสามารถจ่ายได้ บริการบางอย่างทำงานโดยไม่มีการตรวจสอบเครดิต หรือมีกลไกที่เป็นมาตรฐานเพื่อจำกัดการใช้จ่ายเกิน แต่ตามที่ Amanda Mull แห่งมหาสมุทรแอตแลนติกชี้ให้เห็น บริการ “ซื้อเลย จ่ายทีหลัง” ไม่ควรถูกตราหน้าว่าด้วย

บัตรเครดิต สินเชื่อรถยนต์ หรือผลิตภัณฑ์ทางการเงินใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมให้ผู้คนซื้อสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถจ่ายได้ ท้ายที่สุดแล้ว การคุ้มครองผู้บริโภคได้รับการออกแบบมาเพื่อปั่นป่วนเกียร์ของลัทธิทุนนิยมอเมริกัน และตั้งแต่ยุคหลังสงครามวิวัฒนาการของสินเชื่อผู้บริโภคได้พยายามบรรลุเป้าหมายเดียว นั่นคือ การส่งเสริมให้ผู้คนใช้จ่ายเกินรายได้

วิวัฒนาการของการซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง
ระบบสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคที่ทันสมัยก่อตั้งขึ้นโดยเจนเนอรัล มอเตอร์ส เพื่อจำหน่ายรถยนต์ มีเพียงไม่กี่คนที่สามารถจ่ายราคาเต็มได้ดังนั้นจึงสร้างรูปแบบการจัดหาเงินกู้ Larry Diamond ซีอีโอบริษัทแม่ Zip ด้วย Shopify, Stripe และการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ การพัฒนาเทคโนโลยีช่วยให้ผู้ค้าข้ามขั้นตอนการรวมบัตรเครดิตแบบดั้งเดิมที่ใช้เวลานาน. “ความสามารถในการเสียบและเล่นนั้นทรงพลังจริงๆ” ไดมอนด์กล่าว “ผู้ค้าสามารถตัดสินใจเสนอโซลูชันการผ่อนชำระที่จุดชำระเงิน และเมื่อพวกเขาผ่านช่วงการรับรองสั้น ๆ ร้านค้านั้นก็จะปรากฏบนหน้าจอการชำระเงินทันที”

เนื่องจากความแปลกใหม่ สตาร์ทอัพที่ได้รับการสนับสนุนจากกิจการร่วมค้าเหล่านี้จึงสามารถปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดได้ แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหรัฐฯ จะยังมีผลบังคับใช้อยู่ก็ตาม ในบรรดานักลงทุน Afterpay และกลุ่มบริษัทในเครือได้รับการขนานนามว่าเป็นอนาคตของสินเชื่อผู้บริโภค คาดว่าคนอเมริกันอายุน้อยจะเชื่อถือสถาบันการเงินแบบดั้งเดิมน้อยกว่า และจนถึงปี 2019 มีโอกาสเปิดบัตรเครดิตน้อยกว่าเมื่อเทียบกับผู้บริโภคที่มีอายุมากกว่า แต่การสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้ชี้ให้เห็นว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลมากกว่าครึ่งและสมาชิกของเจเนอเรชั่น Z มีบัตรเครดิตอย่างน้อยหนึ่งใบ

ด้วย@CapitalOneปิดกั้น BNPL tx บนบัตรเครดิตความเสี่ยงด้านเครดิตของหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์กำลังได้รับการดูอีกครั้ง

อัตราการสูญเสีย ~ 13% ของ Afterpay อยู่ในอาณาเขตสินเชื่อเงินสดล่วงหน้า

BNPLs โต้แย้งว่า% การสูญเสียหนังสือสินเชื่อเป็นตัวชี้วัดที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากเงื่อนไข ‘เงินกู้’ คือ ~ 30 วัน

Src: https://t.co/4Ncomen2Qw pic.twitter.com/CICYFAhkCE

– Jason Mikula (@mikulaja) วันที่ 8 ธันวาคม 2020
ผู้ให้บริการเช่น Afterpay วางตำแหน่งตัวเองเป็นทางเลือกสำหรับคนรุ่นใหม่และไม่ชอบเครดิต ผู้ใช้สามารถเชื่อมโยงบัตรเดบิตหรือบัญชีธนาคารเข้ากับบริการได้ นอกเหนือจากบัตรเครดิตส่วนใหญ่ (Capital One ได้สั่งห้ามการทำธุรกรรมดังกล่าวบนบัตร) ไม่ว่าเครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมดจะอาศัยแนวคิดของการใช้จ่ายที่เกิน

กว่าวิธีการในทันที และมีศักยภาพทางการตลาดมากมายสำหรับการเติบโต ในภาคการค้าปลีกและภาคอื่นๆ รายงานของ Bank of America คาดการณ์ว่าการซื้อทั่วโลกในขณะนี้ การจ่ายภายหลังสามารถดำเนินการได้ระหว่าง 650 พันล้านดอลลาร์ถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปีภายในปี 2568 ซึ่งสูงกว่าตลาดปัจจุบันประมาณ 10 ถึง 15 เท่า PayPal เปิดตัวตัวเลือก Pay in 4 เมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว และธนาคารและบริษัทบัตรเครดิตต่างมองหาพื้นที่ดังกล่าว

“บริษัทบัตรเครดิตที่มีอยู่ เช่น American Express และ Chase กำลังพยายามให้ลูกค้าสามารถแปลงการซื้อบนบัตรของพวกเขาเป็นสินเชื่อผ่อนชำระได้” Mikula จาก Fintech Business Weekly บอกกับฉัน “แต่การรับบริการเหล่านั้นต่ำมากเพราะเป็นงานพิเศษ”

อย่างไรก็ตาม Mikula คิดว่าความนิยมของการซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลังนั้นถูกประเมินสูงเกินไป แม้ว่าพวกเขาจะเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าและบริษัทชำระเงินดิจิทัลจำนวนมากขึ้นก็ตาม เขาอ้างถึงการสำรวจผู้บริโภคประมาณ 3,000 รายในปี 2020 จากCornerstone Advisorsซึ่งพบว่ามีผู้ตอบแบบสอบถามเพียง 7 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่พยายามแบ่งการชำระเงิน ปัญหาอีกประการหนึ่งคือความภักดีต่อแบรนด์ และไม่ว่าผู้ให้บริการจะสามารถแยกแยะตัวเองในแนวการแข่งขันได้หรือไม่

“ผู้ใช้ส่วนใหญ่โต้ตอบกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นตัวเลือกที่สะดวกสบายเมื่อชำระเงินออนไลน์” เขากล่าว “ไม่มีกลุ่มคนที่อยากแบ่งเงิน 80 ดอลลาร์จากการซื้อ Adidas สี่วิธี เป็นที่ชัดเจนว่าบริษัทเหล่านี้ตระหนักถึงความเสี่ยงและกำลังพยายามพัฒนาส่วนขยายผลิตภัณฑ์เพื่อกระจายหรือบรรเทาความเสี่ยง”

“ไม่มีกลุ่มคนที่อยากแบ่งเงิน 80 ดอลลาร์จากการซื้อ ADIDAS สี่วิธี”
Affirm และ AfterPay ได้เปิดตัวบัตรเดบิตที่มีฟังก์ชันในตัวเพื่อแบ่งการชำระเงินที่ร้านค้าปลีกในร้านค้า แต่ในขณะที่ซื้อตอนนี้ การจ่ายเงินภายหลังจะเห็นได้ชัดเจนที่สุดในพื้นที่ค้าปลีก บริษัทต่างๆ กำลังพิจารณาที่จะขยายไปสู่ภาคที่ผู้บริโภคมักซื้อตั๋วจำนวนมาก เช่น การเดินทาง การปรับปรุงบ้าน หรือแม้แต่การดูแลสุขภาพ

“เป้าหมายของเราคือเป็นตัวเลือกการชำระเงินรายแรกในทุกที่” Diamond จาก Quadpay บอกกับฉัน “กรณีการใช้งานสามารถขยายไปสู่การซื้อได้ทุกประเภท ถ้าคุณดูที่ออสเตรเลีย เราทำเงินได้มหาศาลผ่านใบเรียกเก็บเงิน: ค่าโทรศัพท์มือถือ ค่าสาธารณูปโภค ค่ารักษาพยาบาล” เขาเสริมว่าการดูแลสุขภาพเป็น “จุดสนใจหลัก” ในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากผู้คนจำนวนมากไม่มีประกันสุขภาพส่วนตัวและค่าใช้จ่ายที่ต้องซื้อทันทีอาจมีราคาแพง

ตัวอย่างเช่น การเริ่มต้นใช้งาน Walnut เป็นไปตามรูปแบบการให้กู้ยืม ณ จุดขายที่คล้ายคลึงกันซึ่งแบ่งการชำระเงินของผู้ป่วยด้วยดอกเบี้ยเป็นศูนย์ TechCrunchรายงานว่าการเริ่มต้นใช้ “รูปแบบการจัดจำหน่ายที่ครอบคลุม” แทนที่จะใช้คะแนนเครดิต เพื่อดูว่าผู้ป่วยควรมีสิทธิ์ได้รับเงินกู้หรือไม่ และวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินจากพฤติกรรมการใช้จ่ายของบุคคลไปจนถึงรายได้เสริม ในเดือนมีนาคม Openpay กลายเป็นผู้

ซื้อรายแรกในขณะนี้ จ่ายภายหลังเพื่อให้บริการในโรงพยาบาลในออสเตรเลีย ร่วมกับ St. John of God Health Care ผู้ให้บริการด้านสุขภาพคาทอลิกรายใหญ่ที่สุดของประเทศ แผนการผ่อนชำระจัดทำขึ้นโดยเฉพาะสำหรับชาวออสเตรเลียที่ไม่มีประกันโดยไม่มีประกันสุขภาพส่วนตัว ซึ่งอาจต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายที่สำคัญสำหรับขั้นตอนต่างๆ เช่น การผ่าตัดทางเลือก

การวิพากษ์วิจารณ์การพัฒนาฟินเทคเหล่านี้มักมุ่งไปที่ความแปลกใหม่และการขาดกฎระเบียบ ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว พูดตรงๆ ว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้ขัดขวางวิถีดั้งเดิมของการชำระหนี้ที่มีอยู่นอกเหนือขอบเขตของสถาบันการเงินแบบเดิม บางคนตอบสนองความต้องการโดยการขยายการเข้าถึงสินเชื่อสำหรับผู้ที่ไม่มีเงินในธนาคารซึ่งบังเอิญเป็นกลุ่มเสี่ยงทางการเงินมากที่สุด ตัวอย่างเช่น ผู้ป่วยที่ต้องการสินเชื่อเพื่อการรักษาพยาบาลในทางทฤษฎีอาจใช้ Walnut เป็นบริการให้ยืมแบบไม่มีดอกเบี้ย มากกว่าที่จะกู้เงินล่วงหน้าหรือเงินกู้ที่มีอัตราดอกเบี้ยสูง

อย่างไรก็ตาม พื้นที่สีเทาที่ไม่มีการควบคุมของพื้นที่นี้เกี่ยวข้องกับ Bell ซึ่งเป็นผู้สนับสนุนผู้บริโภค แม้ว่าเขาจะไม่ได้เอ่ยชื่อบริษัทสตาร์ทอัพก็ตาม แต่เขายอมรับว่าผู้ให้บริการชำระเงินแบบแบ่งส่วนอาจทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคกับผู้ค้าปลีกและผู้ค้ายุ่งยากขึ้น “ผู้บริโภคอาจหาข้อโต้แย้งกับผู้ค้าปลีกและผู้ขายได้ยาก” เขากล่าว “หากผู้บริโภคเกิดข้อพิพาทด้านการเดินทางกับสินเชื่อ ณ จุดขาย พวกเขาอาจมีเลเวอเรจน้อยลง นอกจากนี้ยังทำให้เกิดความสับสน เนื่องจากตอนนี้คุณได้เชิญบริษัทที่สามเข้าสู่ความสัมพันธ์ที่ควรจะเป็นระหว่างคุณกับ American Airlines หรือกับ Expedia”

บริการเหล่านี้กำลังทำการตลาดด้วยตัวเองเพื่อเป็นการหยุดปัญหาใหญ่ที่คนอเมริกันต้องเผชิญ เช่น หนี้ค่ารักษาพยาบาล และความสามารถในการสร้างเครดิตจากการชำระค่าเช่ารายเดือน ยังคงเป็นโซลูชัน Band-Aid สำหรับปัญหาระบบที่ใหญ่กว่าซึ่งนโยบายที่มีอยู่ยังไม่ได้แก้ไข เป็นการท้าทายที่จะประเมินกรณีการใช้งานของแอปอย่างเช่น Flex, Walnut หรือ Afterpay อย่างเป็นกลาง เนื่องจากท้ายที่สุดแล้วจะนำไปสู่การพิจารณาข้อโต้แย้งเชิงปรัชญาเกี่ยวกับการทำงานของหนี้และเครดิตในอเมริกา

“หนี้ได้เล่นเสมอบทบาทสำคัญในชีวิตของชาวอเมริกัน – ไม่เพียง แต่เป็นวิธีการของความพึงพอใจทันที แต่ยังเป็นกลยุทธ์เพื่อความอยู่รอดและเครื่องมือสำหรับการล่วงหน้าทางเศรษฐกิจที่” แย้งประวัติศาสตร์แจ็คสันใน Lears ชิ้น 2006 นิตยสารนิวยอร์กไทม์ ประเทศไม่เคยอยู่ในความหมาย ความสามารถในการชำระหนี้นั้นมีค่ามากกว่าการหลีกเลี่ยง เป็นการซ้อมทางการเงินที่ผู้บริโภคชาวอเมริกันทุกคนต้องเผชิญเพื่อให้ได้เครดิตที่ดี

มากขึ้นเรื่อย ๆ ความสัมพันธ์ที่เดินทางโดยรถแท็กซี่ของประเทศที่มีหนี้มีมาก่อนควบม้าตามการสนทนาเกี่ยวกับการให้อภัยหนี้นักเรียน ในขณะที่ตัวเลขหนี้ในประเทศของเราที่น่าตกใจคือ (1.7 ล้านล้านดอลลาร์ในเงินกู้นักเรียน) การให้อภัยส่วนใหญ่ถูกตัดออกเนื่องจากรุนแรงเกินไปทางการเมือง ความล้มเหลวในการให้อภัย

— โดยรัฐบาลกลางและกลุ่มย่อยของชาวอเมริกัน — ทรยศต่อการรับรู้ทั่วไปของหนี้ว่าเป็นความล้มเหลวรายบุคคล ไม่ว่าจะเป็นหนี้ผู้บริโภค นักเรียน หรือหนี้จำนอง การกระทำที่เป็นหนี้เงินถูกกำหนดให้เป็นทางเลือกที่มีสติและเป็นส่วนตัว มากกว่าผลที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของแรงขับเคลื่อนทางสังคมและเศรษฐกิจที่ซับซ้อน

วิกฤตการณ์ทางการเงินในปี 2551 ทำให้การรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับหนี้และบัตรเครดิตแย่ลง ทว่าจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่เกิดจากการระบาดใหญ่ บัตรเครดิตและบริการแยกการชำระเงินยังคงเติบโตอย่างต่อ

เนื่อง เป็นไปไม่ได้เลยที่จะหลีกเลี่ยงเครดิต (และหนี้สิน) ในฐานะผู้บริโภคชาวอเมริกันโดยสมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลิตภัณฑ์ทางการเงินได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บริการในลักษณะเดียวกัน นั่นคือ อำนวยความสะดวกให้ผู้คนซื้อมากขึ้นภายใต้หน้ากากของความสะดวกสบายหรือความยืดหยุ่น

โซเชียลมีเดียและอเมซอนได้เกลี้ยกล่อมผู้ซื้อให้เข้าสู่สภาวะการบริโภคบ่อยครั้งและไร้สติ ด้วยเครื่องมืออย่างซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง การซื้อสามารถแยกออกจากยอดเงินในบัญชีธนาคารได้ ตามที่ Mull เขียนในมหาสมุทรแอตแลนติกบริการอย่าง Afterpay “ขจัดความขัดแย้งทางจิตใจที่สามารถบังคับให้ผู้คนหยุด พิจารณาทางเลือกของพวกเขา และตัดสินใจว่าพวกเขาสามารถซื้อสิ่งที่ยอดเยี่ยมนั้นได้หรือไม่”

แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีการใช้ตัวเลือกในการหักเงินเพื่อเช่าหรือซื้อไตใหม่ แทนที่จะเป็นเสื้อโค้ทหรือวันหยุดพักผ่อน ในกรณีดังกล่าว ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องจ่ายเงิน ความแตกต่างเป็นอย่างไร

ในเดือนมกราคม ฉันได้รับอีเมลจากนักซื้อเฟอร์นิเจอร์ที่ผิดหวัง

“หลายเดือนก่อน ฉันกับภรรยาสั่งโครงเตียงและหัวเตียงสำหรับที่นอนเทมเพอร์พีดิกรุ่นใหม่ล่าสุดของเรา” เจบี แฮร์ริส นักช้อปและนักอ่านในฟลอริดาคร่ำครวญ แม้ว่าพวกเขาจะได้รับที่นอนภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม แต่โครงเตียงและหัวเตียงก็หายไปจากการทำงาน “มันเป็นฝันร้ายที่มีอยู่จริง สับสนเหมือนกับการรอคอย Godotของซามูเอล เบ็คเคตต์”

เมื่อฉันติดต่อกับแฮร์ริสอีกครั้งในเดือนเมษายน ในที่สุดเขาก็ได้รับพัสดุของเขาหลังจากรอหลายเดือน “West Elm มีปัญหาด้านซัพพลายเชนที่แย่ที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่ฉันเคยเจอมา” เขาบอกฉัน “คำแนะนำของฉันสำหรับผู้ซื้อใน West Elm: หากคุณไม่สามารถซื้อสินค้าจากชั้นโชว์รูมได้ ให้รอเป็นสัปดาห์หรือไม่ถึงเดือนเพื่อรับสินค้า” เขาและภรรยานอนบนฟูกบนพื้นตลอดระยะเวลาที่ผ่านการทดสอบ

“มันเป็นฝันร้ายที่มีอยู่จริง สับสนราวกับรอ GODOTของซามูเอล เบ็คเค็ตต์”
สามปีหลังจากที่ฉันเขียนเรื่องราวดั้งเดิมของWest Elmซึ่งฉันได้เปิดเผยว่าบริษัทกำลังทำให้นักช็อปรุ่นเยาว์จำนวนมากโกรธแค้นโดยดูเหมือนจะปฏิเสธที่จะส่งมอบสิ่งใดในเวลาที่เหมาะสม สถานการณ์ดูเหมือนจะไม่

ดีขึ้นมากนัก การระบาดใหญ่ได้ทำให้ปัญหานี้แย่ลงไปอีก ไม่เพียงแต่สำหรับ West Elm แต่สำหรับผู้ค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์จำนวนมาก ปัญหานี้ซับซ้อน โดยได้รับแรงหนุนจากคำสั่งซื้อของใช้ในบ้านที่หลั่งไหลเข้ามา

อย่างกะทันหันและไม่คาดคิดเนื่องจากผู้คนถูกกักตัวให้อยู่แต่ในบ้านโดยไม่มีอะไรทำนอกจากนั่งบนโซฟาที่ไม่สบายตัวเป็นเวลาหลายชั่วโมงและจ้องมองผนังที่ว่างเปล่าเพื่อต้องการเครื่องตกแต่งอย่างสิ้นหวัง ห่วงโซ่อุปทานหยุดชะงักเนื่องจากโรงงานบังคับใช้การเว้นระยะห่างทางสังคมและต่อสู้กับคนงานที่ป่วย บริษัทขนส่งและท่าเรือ ต่อสู้กับสิ่งกีดขวางที่คล้ายคลึงกันและราคาของพาเลทและตู้คอนเทนเนอร์ก็ทะลุหลังคา

The history of US intervention in Afghanistan, from the Cold War to 9/11
ปัญหาเหล่านี้ทำให้นักช้อปผิดหวังและในบางกรณีก็หมดหวัง ในขณะที่เผชิญกับความไม่แน่นอนและความกลัวการระบาดใหญ่ควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในชีวิตและแม้กระทั่งความบอบช้ำทางจิตใจ หลายคนที่ฉันคุยด้วยต้องการเพียงแค่ความสบายของโซฟาที่สดใหม่ ที่นอนใหม่ หรือตู้เย็นที่จำเป็นมาก แต่ปัญหาด้านซัพพลายเชนและการสื่อสารที่ไม่ดีจากผู้ค้าปลีกทำให้เกิดความเครียดของนักช้อปเท่านั้น เนื่องจากตอนนี้พวกเขาต้องทนทุกข์ทรมานจากความล่าช้าของคำสั่งซื้อที่จำเป็นซึ่งต้องเสียค่าใช้จ่ายหลายพันดอลลาร์

และไม่มีผู้ค้าปลีกรายใดที่แย่ไปกว่า West Elm

“ความจริงแล้ว West Elm ควรจะพังเพราะมันเป็นธุรกิจที่ห่วยแตกจริงๆ” อาลีซึ่งนามสกุลของเขาถูกระงับเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเขาเพราะเขามีงานที่ต้องเผชิญในที่สาธารณะ เขาซื้อบ้านใหม่ให้ตัวเองและครอบครัวเมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว และใช้เงินมากกว่า 10,000 ดอลลาร์ไปกับส่วนต่างๆ ของ West Elm

โต๊ะอาหาร และเตียงสำหรับลูกสาวของเขา เขาต้องการต้อนรับผู้คนเข้าสู่บ้านใหม่ของเขา แต่เนื่องจากบ้านยังว่างอยู่ครึ่งหนึ่ง เขาจึงรู้สึกไม่สบายใจที่จะแสดงให้เพื่อนและครอบครัวดู “ผมใช้เวลาห้าเดือนที่ผ่านมา หกเดือนในการคิดเกี่ยวกับเฟอร์นิเจอร์” นอกเหนือไปจากความกังวลเรื่องงานยุ่ง ลูกของเขา และทุกสิ่งทุกอย่างที่เกิดขึ้น เขากล่าว “ลูกค้าไม่พอใจ” เขารู้จักคนอื่นๆ อีกอย่างน้อยสามคนที่ประสบปัญหาในทำนองเดียวกันกับคำสั่งของ West Elm รวมถึงคนที่ได้รับโซฟา “มีรูอยู่”

“ลูกค้าไม่พอใจ”
การชะลอตัวทั่วทั้งอุตสาหกรรมเริ่มต้นขึ้นหลังจากสถาบันล็อกดาวน์จากการระบาดใหญ่ในเดือนมีนาคม 2020 เนื่องจากผู้ค้าปลีกระงับคำสั่งซื้อเนื่องจากกังวลว่าผู้บริโภคจะหยุดซื้อของโดยสิ้นเชิง แต่ผู้บริโภคไม่ได้หยุดซื้อของ อย่างน้อยก็ไม่ใช่ของตกแต่งบ้าน สิ่งที่ครั้งหนึ่งสำหรับคนจำนวนมากเคยเป็นมากกว่าแท่นปล่อยจรวดสำหรับโลกภายนอกประตูหน้า ในไม่ช้าก็กลายเป็นโลกเดียวของพวกเขาและความผิดพลาดในบ้านของเรา ซึ่งครั้งหนึ่งเราเคยมองข้ามไปมากหรือน้อยกลับกลายเป็นความเจ็บปวดเมื่อต้องมองดู

“ตอนนี้ผู้คนมีเงินออมมากขึ้นเพราะพวกเขาเดินทางน้อยลง ซื้อเสื้อผ้าน้อยลง และกินข้าวนอกบ้านน้อยลง ดังนั้นพวกเขาจึงใช้จ่ายมากขึ้นกับเฟอร์นิเจอร์ในบ้านหรือกำลังปรับปรุงบ้าน” Robert Aboolian ศาสตราจารย์ด้านปฏิบัติการกล่าว การจัดการที่ California State University San Marcos แต่การผลิตที่ลดลงและลักษณะที่ซับซ้อนของการผลิตเฟอร์นิเจอร์ ทำให้ยอดสั่งซื้อค้างชำระ “ยิ่งมีส่วนประกอบมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสพลาดส่วนประกอบมากขึ้นเท่านั้น” เนื่องจากเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหญ่และซับซ้อนแต่ละชิ้นต้องเผชิญกับปัญหาการผลิตและความล่าช้าของตัวเอง

ห่วงโซ่อุปทานไม่ได้ออกแบบมาให้มีความยืดหยุ่นและยืดหยุ่น พวกเขาได้รับการออกแบบมาให้คุ้มค่า ซึ่งหมายความว่าเมื่อพฤติกรรมการซื้อของของผู้คนเปลี่ยนไปอย่างกะทันหันอย่างกะทันหัน ผู้ค้าปลีกและซัพพลายเออร์ไม่สามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและเหมาะสม Santiago Gallino ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านปฏิบัติการ ข้อมูล และการตัดสินใจของ Wharton School แห่งมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย กล่าวว่า โซฟาและเฟอร์นิเจอร์อื่นๆ ต้องใช้เวลาหลายเดือนในการวางแผนก่อนที่จะปรากฏบนเว็บไซต์ของร้านค้าปลีก

“สมมติว่าคุณสั่งซื้อโซฟาวันนี้ สิ่งที่จะเกิดขึ้นคือโดยพื้นฐานแล้วคุณจะต้องซื้อโซฟาที่บริษัทได้สั่งซื้อไว้แล้วและได้นั่งอยู่ในโกดังรอให้คุณซื้อ — แต่คำสั่งนั้นถูกสั่งโดยบริษัทล่วงหน้าหก, เจ็ด, แปด, 10 เดือน ” เขากล่าว โดยสังเกตว่าคำสั่งซื้อใดๆ ที่ร้านค้าปลีกมักจะทำในช่วงฤดูใบไม้ผลิจะเป็นการเตรียมพร้อมสำหรับผู้ซื้อในช่วงวันหยุด “หากคุณมีความไม่ตรงกันของสองตัวนี้ เมื่อคุณไปถึงช่วงคริสต์มาสและคุณอายุสั้น ตอนนี้คุณต้องรออีกแปดเดือนเพื่อเอาโซฟามาที่ศูนย์กระจายสินค้าของคุณ นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะสามารถแก้ไขได้ในระยะสั้น”

ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว The Goods
ในแต่ละสัปดาห์ เราจะส่งสิ่งที่ดีที่สุดจาก The Goods ให้คุณ รวมถึงฉบับพิเศษเกี่ยวกับวัฒนธรรมทางอินเทอร์เน็ตโดย Rebecca Jennings ในวันอังคาร สมัครที่นี่ .

นี่อาจดูเหมือนเป็นความกังวลเล็กน้อย แต่ผลกระทบของความล่าช้าในการสื่อสารที่ไม่ดีอาจทำให้ร่างกายทรุดโทรมได้อย่างแท้จริง แอชลีย์ซึ่งนามสกุลถูกระงับเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเธอหลังจากเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจที่เธอประสบเมื่อไม่นานนี้ ได้สั่งซื้อโซฟา West Elm ของเธอในสีที่กำหนดเองและเตียงในสีที่คาดว่าจะมีในสต็อกและพร้อมส่ง เหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจได้นำไปสู่การเลิกรา แอชลีย์กับสุนัขของเธอถูกบังคับให้ย้ายเข้าไปอยู่ในบ้านใหม่ที่ต้องการเฟอร์นิเจอร์ใหม่

“ฉันทำงานเต็มเวลา — 10 วันบวกชั่วโมง — ในสถานพยาบาล และกำลังจะกลับบ้านเพื่อนอนบนที่นอนบนพื้น” เธอกล่าว “มันเป็นประสบการณ์ที่ทำลายล้างสำหรับฉันจริงๆ ฉันจะห่อผ้านวม หมอน และแผ่นทำความร้อนเก่าๆ แล้วนอนบนพื้นเพื่อดูทีวี … ฉันไม่สามารถทำให้บ้านของฉันเป็นบ้านได้นานกว่าหกเดือน ฉันไม่สามารถตกลงกันได้” แอชลีย์ติดต่อกับคนอื่นๆ ในอาคารใหม่ของเธอและผ่านทางอินสตาแกรมที่แสดงความเห็นอกเห็นใจกับเธอ เนื่องจากหลายคนเคยมีประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ West Elm ที่น่าเบื่อหน่าย

ผู้คนต่างมารวมตัวกันเพื่อบ่นเกี่ยวกับการเผชิญหน้า West Elm ที่น่าหวาดเสียวในอินเทอร์เน็ต “ทำไมเวสต์เอล์มถึงแย่ที่สุด” ผู้ใช้ Reddit คนหนึ่งเขียนเรื่อง r/interiordesign ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างล้นหลามจากการบ่นเกี่ยวกับแบรนด์ บนเว็บไซต์ PissedConsumer.com – เห็นได้ชัดว่าสถานที่ที่คนรวมตัวกันเพื่อความ

เศร้าโศกลำบากยากแค้นช้อปปิ้งของพวกเขา – เวสต์เอล์มมีหลายร้อยความคิดเห็นมากกว่าแบรนด์อื่น ๆ ที่คล้ายกันเช่นอุปกรณ์การฟื้นฟู , Crate & BarrelและCB2 มีแม้กระทั่งบัญชี Twitter @westelmscamซึ่งอุทิศให้กับการรีทวีตลูกค้า West Elm ที่โกรธจัด เพื่อเป็นเกียรติแก่บริษัทเฟอร์นิเจอร์อื่นๆ ที่มีขนาดและความนิยมเท่ากัน

ง่ายพอที่จะเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับบริษัทอื่นที่ไม่ใช่ West Elm: พวกเขาไม่ได้คาดการณ์ว่าจะเกิดโรคระบาด หรือผู้บริโภคจะตอบสนองด้วยการใช้จ่ายหลายพันล้านในการตกแต่งบ้าน แต่เวสต์เอล์มมีความลึกลับมากกว่า สำหรับเรื่องราวดั้งเดิมของฉันในปี 2018 เกี่ยวกับ West Elm พนักงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าบอกฉันว่าประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ดีของบริษัท “เป็นสิ่งที่พวกเขาตระหนักและต้องการปรับปรุง” หากข้อร้องเรียนที่ฉันได้รับจากลูกค้า West Elm ที่โกรธเคืองเป็นข้อบ่งชี้ใด ๆ ก็ดูไม่เหมือนกับว่า West Elm หรือบริษัทแม่คือ Williams-Sonoma สามารถเข้าใจได้

(หมายเหตุ: เมื่อฉันโทรไปหาแหล่งที่มา ฉันขอผู้ที่มีประสบการณ์ในการจัดส่งเฟอร์นิเจอร์ล่าช้าในปีที่ผ่านมา ฉันไม่ได้ระบุ West Elm ถึงกระนั้น เกือบทุกแหล่งที่มาหาฉันบ่นเกี่ยวกับบริษัทนั้นและ ไม่ใช่คนอื่น)

West Elm ไม่ตอบสนองต่อการร้องขอความคิดเห็นในปี 2018 และไม่ตอบสนองต่อคำขอความคิดเห็นล่าสุดของฉันเช่นกัน

จนกระทั่งหลังจาก 22 อีเมลและโทรศัพท์ “นับไม่ถ้วน” ที่ดาน่าได้รับเงินคืน
ส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของ West Elm แย่ลงมากไม่ใช่แค่การที่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทเกิดความล่าช้า แต่บริษัทระงับการสื่อสารจากลูกค้าเกี่ยวกับเวลาที่พวกเขาจะได้รับ Dana J. ผู้ซื้อจาก West Elm ในซานฟรานซิสโก ซึ่งสั่งซื้อเก้าอี้ตัวใหม่ในเดือนสิงหาคม กล่าวว่าบริษัท “จับตัวประกันไว้จนกว่าฉันจะส่งต่อไปยังผู้จัดการผ่านอีเมลอย่างต่อเนื่อง” แฟนสาว

ของเธอ (นามสกุลเต็มของเธอถูกระงับเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเธอเพราะเธอทำงานประชาสัมพันธ์) บริษัทมักจะให้คำมั่นสัญญาใหม่ซ้ำแล้วซ้ำเล่า — มันเป็นการสั่งสินค้าอย่างเร่งด่วน สินค้าพร้อมส่ง และจะจัดส่งตามวันที่กำหนด — แต่เธอยกเลิกคำสั่งซื้อ และมันก็ไม่นานหลังจาก 22 อีเมลและ “นับไม่ถ้วน” โทรศัพท์ที่ดาน่าได้รับเงินคืน

เธอซื้อเก้าอี้ AllModern แทน ซึ่งเธอบอกว่าทำงานได้ดี “ดูเหมือนว่า West Elm จะเป็นคนที่มีแรงบันดาลใจ — ลงทุนในชิ้นส่วนกึ่งราคาแพงที่ฉันจะมีร่วมกับคู่หูของฉันมาเป็นเวลานาน แต่เห็นได้ชัดว่ามันเป็นแค่การหลอกลวง” เธอกล่าว “ในอนาคต ฉันต้องการซื้อจากร้านบูติกเล็กๆ ถ้าฉันใช้เงินเป็นจำนวนมาก”

Ian Leslie เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาดของบริษัทเฟอร์นิเจอร์ Industry West เช่นเดียวกับบริษัทส่วนใหญ่ บริษัทที่มีประสบการณ์ด้านความล่าช้าในการผลิต การค้างสินค้า ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ท่าเรือ และปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้ความสามารถในการส่งผลิตภัณฑ์ถึงมือลูกค้าได้ช้าลงอย่างที่เคยเป็นมา แต่เขากล่าวว่าบริษัทจริงใจกับลูกค้าเกี่ยวกับความล่าช้าเหล่านี้ ซึ่งช่วยให้พวกเขารู้สึกหงุดหงิดน้อยที่สุด “เท่าที่คุณสามารถเป็นเชิงรุกกับลูกค้า แทนที่จะให้พวกเขามาหาคุณเพื่อหาข่าวร้าย คุณก็จะเป็นแบรนด์ที่ดีขึ้น” เขากล่าว

“เรามีข้อมูลที่แสดงว่าความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการรับนั้นแย่กว่าการรู้ว่าจะมาถึงเมื่อไร ดังนั้นบริษัทต่างๆ ที่เพิ่มความไม่แน่นอนนอกเหนือจากความล่าช้านั้นกลับทำสิ่งที่ผิดโดยสิ้นเชิง” Gal Zauberman ศาสตราจารย์ด้านการตลาดที่ Yale School of Management กล่าว ลูกค้าที่ไม่แน่นอนคือลูกค้าที่ไม่พอใจ

ซึ่งไม่เพียงแต่มีแนวโน้มว่าจะซื้อสินค้ากับแบรนด์ที่ไม่เหมาะสมในอนาคตน้อยลงเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะบอกครอบครัวและเพื่อนฝูงเกี่ยวกับประสบการณ์เชิงลบของพวกเขาด้วย “ฉันคิดว่าบริษัทเหล่านี้สายตาสั้นมาก แม้ว่าพวกเขาจะไม่สนใจขายซ้ำ” เขากล่าวถึงบริษัทต่างๆ ที่ไม่มุ่งเป้าไปที่ความโปร่งใส

Leslie กล่าวว่าเขาคาดว่าการผลิตและการจัดส่งจะล่าช้าไปจนถึงสิ้นปี “ผมคิดว่าเรายังไม่ถึงจุดต่ำสุดของเรื่องนี้” เขากล่าว

“ฉันไม่คิดว่าฉันไม่คิดว่าเราเจอจุดต่ำสุดของเรื่องนี้แล้ว”
คนส่วนใหญ่ที่ฉันคุยด้วยบอกว่าพวกเขาไม่ได้วางแผนที่จะซื้อของที่ West Elm อีก และบางคนก็กำลังพิจารณาการช้อปปิ้งออนไลน์สำหรับเฟอร์นิเจอร์เลยในอนาคตอันใกล้ แอชลีย์บอกฉันว่าเธอวางแผนที่จะมองหาที่อื่นหรือซื้อจากพื้นทางออก West Elm ซึ่งเป็นแนวทางที่ Denise Gianna นักออกแบบตกแต่ง

ภายในใน Beacon รัฐนิวยอร์กแนะนำ “ถ้าใครต้องการตกแต่งห้อง ฉันจะบอกว่าใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์หรือสองสามวันและไปร้านค้าที่มีตัวอย่างพื้นซึ่งมีศูนย์กวาดล้าง” เธอกล่าว “ยิ่งเฟอร์นิเจอร์และการตกแต่งระดับสูงเท่าไหร่ ก็ยิ่งได้เฟอร์นิเจอร์ง่ายขึ้นหรือเร็วขึ้นเท่านั้น เป็นของที่มีราคาไม่แพงมากซึ่งหาได้ยากในตอนนี้” ดีกว่าที่จะซื้อสิ่งที่คุณเห็นด้วยตาของคุณเองและขับรถกลับบ้านเอง

การซื้อเฟอร์นิเจอร์เป็นเรื่องที่ต้องเสียภาษีทางอารมณ์ เป็นภาระผูกพันทางการเงินที่สำคัญและเป็นข้อผูกมัดระยะยาวหลายปีสำหรับพวกเราส่วนใหญ่ ทำให้การซื้อเป็นไปอย่างน่าตื่นเต้น แต่ก็ต้องเครียดด้วย เพิ่มการเคลื่อนไหวล่าสุด การบาดเจ็บเพิ่มเติม และการระบาดใหญ่ และในทันใด การซื้อของตกแต่งบ้านก็มีความหมายและละเอียดอ่อนกว่าปกติมาก

ฉันเรียนรู้บทเรียนที่รายงานเกี่ยวกับประสบการณ์การซื้อเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ที่เจ็บปวดของคนอื่น และแทนที่จะติดตามผู้ขายเหล้าองุ่นท้องถิ่นจำนวนมากบน Instagram ที่เร่ขายเฟอร์นิเจอร์เก่าที่งดงามด้วยราคาเพียงเศษเสี้ยวของราคาขายปลีกหลัก โซฟาตัวใหม่ของฉันคือหนัง Chesterfield ที่สวยงาม ฉันซื้อด้วยราคา $1,000 จากผู้ขายเฟอร์นิเจอร์วินเทจในบรู๊คลิน ซึ่งขับรถมาที่บ้านของฉันในวันถัดไป — ต้องรอน้อยที่สุด

ในวันพุธของเดือนกุมภาพันธ์ ฉันเดินขึ้นเนินห้านาทีแบบเดิมไปยังบาร์ในพื้นที่ของฉัน ซึ่งฉันไปทุกสัปดาห์ตั้งแต่เริ่มมีการระบาดใหญ่ มันคือ “วิงไนท์” อะไรกับทั้งกลางวันและอาหารที่ขึ้นต้นด้วยตัว “w” และทั้งหมด และการระบาดใหญ่ทั่วโลกที่ขัดขวางการรับประทานอาหารในร่มได้เพิ่มระดับของความชอบธรรมในตนเอง — การสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่น — กับมื้อโปรดของฉัน .

ปีกที่ดีมักจะตามมาด้วยกลิ่นจางๆ ของควันบุหรี่จากถาดขี้เถ้าที่คุกรุ่นติดอยู่ที่มุมโต๊ะเมื่อพนักงานเสิร์ฟมาถึง ซึ่งเป็นแก่นของวัฒนธรรมบาร์ นี่เป็นวิธีที่ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่ในช่วงวัยรุ่นตอนปลายและวัย 20 ปี จนกระทั่งฉันเลิกดื่มเมื่อสามปีที่แล้ว โดยบอกเพื่อนๆ ว่าเป็นของสำหรับลูกๆ ของฉัน แทนที่จะยอมรับว่าเป็นการหยุด

งานประท้วงเพื่อต่อต้านโรคพิษสุราเรื้อรัง ครั้งแรกที่คุณบอกใครซักคนว่าคุณลาออก มีช่วงเวลาแห่งความตึงเครียดที่เห็นได้ชัดเจน สีหน้าเจ็บปวดหรือสับสน จากนั้นใครบางคนก็เล่นตลกและความตึงเครียดก็หายไป ทุกอย่างกลับมาเป็นปกติ แม้ว่ามันจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป

ราคาของปีกหนึ่งโหลเพิ่มขึ้นชั่วคราวจาก $12 เป็น $19 หกวันต่อสัปดาห์และ $16 ในวันพุธ
ฉันไม่รังเกียจที่จะสูญเสียเหล้า แต่ฉันจะสาปแช่งถ้าฉันทำปีกหาย ในวันพุธที่พูดตามตัวอักษรเหล่านั้น เมื่อเด็กๆ เข้านอนแล้ว ฉันจะออกไปหยิบโหลและดูเกม ดื่มโซดาคลับ และอาจพบปะกับเพื่อนสองสามคนที่ไม่ได้ถามว่าพวกเขาจะซื้อขวดไวน์ให้ฉันได้ไหม ดื่ม. ปีกทำหน้าที่เป็นแคปซูลเวลา แต่ละจานและแต่ละคำกัดเป็นการเตือนถึงบาร์ก่อนหน้าหรือออกไปเที่ยวกลางคืน ความทรงจำที่เกิดขึ้นราวกับแสงแห่งความอบอุ่นที่ส่งผ่านฐานของกะโหลกศีรษะของคุณ

แต่คราวนี้ ป้ายที่ประตูรวมกันอย่างเร่งรีบทำให้ฉันหยุดชั่วคราวขณะที่ฉันเดินเข้าไป: เนื่องจากปัญหาการขาดแคลนปีกไก่ที่ซัพพลายเออร์ของบาร์ ราคาของปีกโหลจึงเพิ่มขึ้นชั่วคราว จาก 12 ดอลลาร์เป็น 19 ดอลลาร์ในหกวัน สัปดาห์และ $16 ในวันพุธ บาร์ได้รับความเดือดร้อนจากการถูกบังคับปิดสองครั้งเนื่องจากการสัมผัสกับ coronavirus ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา ดังนั้นฉันจึงพูดเรื่องโกหกทั่วไป ร้านอาหารต่างๆ ได้ปิดตัวลงทั่วประเทศแล้ว และหากบาร์ในพื้นที่ของฉันต้องการสร้างรายได้ที่สูญเสียไปจากส่วนหลังด้วยการขึ้นราคาสำหรับรายการเมนูยอดนิยมของพวกเขา ฉันจะไม่บ่นว่า

The history of US intervention in Afghanistan, from the Cold War to 9/11
ฉันจะตรวจสอบราคาทุกวันพุธเพื่อย้อนกลับ แต่ก็ไม่เคยเกิดขึ้น ในระหว่างนี้ มีเรื่องตลกเกิดขึ้น: บาร์จำนวนมากขึ้นในพื้นที่เริ่มขึ้นราคาวิงหรือโพสต์บน Facebook แจ้งลูกค้าว่า Wing Night ถูกเลื่อนออกไปชั่วคราว ร้านขายของชำในพื้นที่ของฉันไม่ค่อยมีปีก

ในสต็อก ฉันจึงไม่สามารถแม้แต่จะทอดอาหารในเตาอบแบบดัตช์เพื่อสนองความอยากของฉันด้วยซ้ำ ปัญหาการขาดแคลนปีกไก่ที่ฉันเขียนออกไปเนื่องจากเรื่องสูงนั้นเป็นเรื่องจริง เห็นได้ชัดว่าเป็นผลมาจากราคาที่สูงขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการและฝูงแกะที่เสียหายจากอุณหภูมิที่เย็นจัดเป็นประวัติการณ์ที่กวาดไปทั่วบริเวณใจกลางของอเมริกา ความตื่นตระหนกเกิดขึ้น: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าอาหารที่ดีที่สุดในโลกกลายเป็นอาหารอันโอชะ?

ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ การสั่งกลับบ้านในวันพุธยังคงทำหน้าที่เป็นโทเท็ม ในขณะที่ทำให้ฉันรู้สึกดีกับการซื้อของจากร้านอาหารในท้องถิ่นในช่วงเวลาที่ชุมชนต้องการ รัฐบาลทอดทิ้งเรา ดังนั้นจึงมีความจำเป็นที่จะต้องมีอาหารกลางวันมูลค่า 11 ดอลลาร์ที่ไม่เกิดผลเพื่อพยายามสนับสนุนเศรษฐกิจในท้องถิ่นที่กำลังจะตาย มันไม่ได้ผลจริง ๆ ในระดับมหภาค – บาร์ยังคงต้องปิดสองครั้ง

หลังจากทั้งหมด – แต่มันมีส่วนทำให้อเมริกาสูญเสียปีกไก่สำรองที่สำคัญ ชาวอเมริกันจำนวนมากเกินไปมีเป้าหมายร่วมกันในการรับประทานอาหารเพื่อความมั่นคงทางการเงิน ยอดขายปีกเพิ่มขึ้น 7 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งอาจฟังดูไม่มากจนกว่าคุณจะจำได้ว่ามี 7 เปอร์เซ็นต์ของพันล้าน: ไก่ประมาณ 9 พันล้านตัวถูกฆ่าในแต่ละปีเพื่อขายและบริโภคในเชิงพาณิชย์

สภาไก่แห่งชาติอยู่ข้างหน้าแล้วในการส่งข้อความเกี่ยวกับปัญหาการขาดแคลน โดยอาศัยฤดูหนาวที่รุนแรงเป็นสาเหตุหลัก และบ่งชี้ว่าต้องใช้เวลาเพิ่มเติมเพื่อให้อุปทาน ” ทัน ” กับอุปสงค์เนื่องจากฝูงไก่ที่ได้รับผลกระทบ

เราจะชดเชยเนื้อสัตว์ที่สูญหายโดยเพิ่มแนวปฏิบัติที่จะรับประกันความหายนะต่อสิ่งแวดล้อมของเราตลอดไป
ภัยพิบัติอย่างต่อเนื่องอาจจะฟุ้งซ่านจากมันสำหรับบางคน แต่ทางตอนใต้ของสหรัฐได้รับความเดือดร้อนบันทึกเย็นและสภาพอากาศที่มีความผันผวนในช่วงฤดูหนาวทุกคนส่วนใหญ่เห็นได้ชัดในช่วงที่น่าเศร้าเท็กซัสแช่แข็งและพลังงานหมดสติ มันง่ายที่จะดึงความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างการขาดแคลนปีกไก่กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และความพยายามที่จะเพิ่มการผลิตไก่เพื่อฆ่า

เพื่อตอบสนองความต้องการใหม่ ๆ เป็นวิธีการทำให้แน่ใจว่าจะดำเนินต่อไปในทางที่ผิด มีการบันทึกไว้เป็นอย่างดีว่าการผลิตเนื้อวัวมีส่วนสนับสนุนอย่างมากต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (และในอัตราที่สูงกว่าการผลิตเนื้อไก่มาก) แต่การเลี้ยงในโรงงานโดยทั่วไปนั้นเป็นปัญหา ไม่ใช่แค่วัวเท่านั้น เราจะชดเชยเนื้อสัตว์ที่สูญหายโดยเพิ่มวิธีปฏิบัติที่จะรับประกันความหายนะต่อสิ่งแวดล้อมของเราตลอดไป

มีเหตุผลอื่นๆ ที่ไม่ค่อยกระตือรือร้นเกี่ยวกับการทำฟาร์มในโรงงาน โดยไม่คำนึงว่าหลายล้านคนจะค้นพบผลลัพธ์ที่อร่อยเพียงใด ก่อนที่ไก่ที่ผลิตเป็นจำนวนมากจะแสดงความเมตตาของการถูกทำให้ตะลึงในอ่างไฟฟ้าและมีเลือดออกในห่วงของมัน มันมีชีวิตที่เจ็บปวดอย่างมโหฬาร. ไม่น่าจะเคยเห็นแสงแดดและใช้เวลาทั้งวันในการลากร่างที่ใหญ่โตผ่านของเสียของมันเอง ข้อต่อ

เสี่ยงที่จะยุบจากหน้าอกและขาที่ขยายใหญ่อย่างผิดปกติ ในวันสุดท้ายที่นกจะมีรูปร่างหน้าตาแบบใดก็ตามจะถูกแขวนคว่ำและนำเข้าไปในเครื่องของ Rube Goldberg ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการตายอย่างมีประสิทธิภาพ: นกตกใจในอ่างน้ำ คอของมันถูกตัด (ถูกห้อยคว่ำช่วยให้เลือดออกเร็วขึ้น ) แล้วจุ่มลงในอ่างน้ำร้อนลวกเพื่อเอาขนออก มันซับซ้อนเมื่อแสดงอารมณ์ของมนุษย์ลงบนสัตว์ แต่ความรู้สึกโล่งใจจากความทุกข์นั้นเป็นสากล สิ่งนี้เกิดขึ้นแล้วประมาณ 9 พันล้านครั้งต่อปีในสหรัฐอเมริกา

แต่ความโหดร้ายนี้ถือว่าจำเป็นเพื่อตอบสนองเศรษฐกิจตามความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งทุกอย่างจะต้องพร้อมสำหรับการบริโภคตลอดเวลา ซึ่งนำเราไปสู่เหตุผลถัดไปของการขาดแคลนปีกไก่ หากตลาดต้องการปีกไก่เพิ่มขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคใหม่ๆ ตลอดไป นั่นหมายถึงไก่ที่โตมากเกินไป 10 เปอร์เซ็นต์ที่จะไม่มีวันได้เห็นดวงอาทิตย์ นั่นหมายถึงร่างกายที่มีพลังและการตัดคอมากกว่าพันล้าน ขนนกถูกลวกมากกว่าเดิมอีกหลายล้านล้านตัว

ในขณะที่เครือข่ายระดับชาติและระดับภูมิภาคเร่งรีบเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดการจัดส่งแบบระบาดใหญ่ความโน้มเอียงประการแรกคือการเพิ่มปีกไก่ลงในเมนู ควบคู่ไปกับการสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่นและบาร์ที่ประสบปัญหา ความต้องการไก่ถึงระดับสูงสุดในรอบหลายปี และปริมาณสำรองอยู่ที่ระดับต่ำสุดในรอบทศวรรษ. สำหรับคนทั่วไป ปัจจัยนี้เพียงอย่างเดียวไม่สำคัญ แต่

เมื่อคุณพิจารณาว่ากลุ่มบริษัทขนาดใหญ่ที่มีกำลังซื้อมากกว่าบาร์ในพื้นที่ของคุณกำลังแข่งขันกันและแย่งชิงหุ้นกลุ่มเดียวกัน ผลกระทบก็คือราคาที่สูงขึ้นในจุดที่คุณรักและราคาคงที่ที่ผู้ให้บริการปีกที่น้อยกว่า ลองอย่างที่พวกเขาควรจะเป็น แฟรนไชส์ไม่สามารถแข่งขันกับการดำน้ำในท้องถิ่นในด้านรสชาติหรือบรรยากาศ เนื่องจากแม้แต่อาหารที่ดีที่สุดในแฟรนไชส์ก็มักจะไม่มีอะไรมากไปกว่าเสียงสะท้อนของอาหารดั้งเดิมที่พวกเขาจำลองขึ้นมา

ราคาขายส่งเพิ่มขึ้นอย่างมากตั้งแต่ก่อนเกิดการระบาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งส่วนใหญ่เป็นบาร์อิสระ ซึ่งยากที่สุด ไม่มีเมนูบาร์ใดที่สมบูรณ์แบบหากไม่มีปีกไก่ แต่ก็ไม่มีใครอยากจ่ายสองเท่าของราคาปกติสำหรับโหล ทางเลือกนี้ทำให้บาร์มีทางเลือก: ส่งต่อค่าใช้จ่ายให้กับลูกค้าเพื่อให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น เช่น บาร์ในพื้นที่ของฉัน หรือกินค่าใช้จ่ายด้วยการเรียกเก็บเงินในจำนวนเท่ากันและสูญเสียเงินไปกับปีกทุกจานที่ออกจากครัว สำหรับเครือข่ายองค์กรขนาดใหญ่ที่มีผู้นำการสูญเสียในเมนูอยู่เป็นประจำ ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้น สำหรับครัวอิสระที่มีขอบกระดาษบางอยู่แล้ว ทางเลือกจะกลายเป็นอันตรายมากขึ้น

ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว The Goods
ในแต่ละสัปดาห์ เราจะส่งสิ่งที่ดีที่สุดจาก The Goods ให้คุณ รวมถึงฉบับพิเศษเกี่ยวกับวัฒนธรรมทางอินเทอร์เน็ตโดย Rebecca Jennings ในวันอังคาร สมัครที่นี่ .

นี่คือเหตุผลที่ปีกที่เปียกชื้นที่มีเนื้อย่างปวกเปียกจากเครือพิซซ่าระดับประเทศมีราคาเท่ากัน ในขณะที่ร้านในพื้นที่ของคุณหยุดวิงไนท์หรือทำให้ไม่รู้สึกว่าคุณได้รับข้อตกลงอีกต่อไป เราปล่อยให้แบรนด์ต่างๆ นำเราไปสู่นรก โดยที่ร้านอาหารอิสระอาจต้องเริ่มเรียกเก็บ “ราคาตลาด” สำหรับปีกควายสักจาน ราวกับว่าเป็นปูสีน้ำเงินในรัฐแมรี่แลนด์ และโลกก็ได้รับความเสียหายที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยเหตุนี้

ความโลภของธุรกิจไม่ได้จำกัดอยู่แค่ปีก ตลาดมักจะอาละวาดเหนือสิ่งที่เราอ้างว่าต้องการ ทุกๆ การผลักดันให้มีการเปิดตัวอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใหม่ ๆ เช่น การเพิ่มการผลิตลิเธียม ซึ่งจะทำให้ความพยายามในการขุดเพิ่มขึ้น ซึ่งทำให้ทุกอย่างตั้งแต่การใช้แรงงานในทางที่ผิดไปจนถึงการทำรัฐประหารระหว่างประเทศเพื่อช่วยรักษาข้อตกลงทางการค้าที่ดีสำหรับสหรัฐอเมริกา โชคดี

สำหรับเราทุกคน ความตึงเครียดนั้นซ่อนอยู่ลึกๆ ในตัวติดตามฟิตเนส โทรศัพท์ หรือเครื่องสูบไอของเรา สำหรับเราแล้ว มันก็แค่แบตเตอรี่ และความทุกข์ทรมานใดๆ ก็ตามที่ทำให้มันเกิดขึ้นอยู่ห่างไกลจากข้อมือและกระเป๋าของเรา สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงสำหรับบางอย่างเช่นสัตว์ที่ตายแล้ว ซึ่งความขาดแคลนและความจำเป็นที่เพิ่มขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคมี 1:1 (หรือมากกว่า

ปีกไก่ที่ขาดแคลนทำให้ฉันนึกถึงการมีส่วนสนับสนุน หันหลังให้ดีกว่า
การเพิ่มขึ้นของราคาในท้องถิ่นและรูกระต่ายที่ตามมาได้แนะนำความรู้สึกไม่สบายใจที่ฉันมีกับความสัมพันธ์ของฉันกับอาหารหรือความสัมพันธ์ของฉันกับเศรษฐกิจของเราอีกครั้ง อาจดูงี่เง่า การขาดแคลนปีกไก่เตือนฉันว่าแม้ในความพยายามอย่างไม่ลดละที่จะสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่น ฉันก็มีส่วนสนับสนุนที่ทำให้ฉันหันหลังกลับ และในขณะที่โรงงานผลิตสัตว์ปีกทั่วประเทศต้องดิ้นรนเพื่อ

ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปและทำให้เกิดภัยพิบัติด้านสิ่งแวดล้อมต่อไป สหรัฐฯ ยังคงมีอาหารส่วนเกินอยู่จากความเสียหายที่หว่านไปแล้ว และความรู้สึกที่เราถูกหลอกจะยังคงอยู่ นับตั้งแต่การระบาดใหญ่เริ่ม เป็นเรื่องยากที่จะสั่นคลอนความรู้สึกที่ว่าระบบเศรษฐกิจของเราเป็นมากกว่าควันและกระจกเงา สหรัฐฯ ได้ผลิตที่อยู่อาศัย อาหาร และความมั่งคั่งให้เพียงพอเพื่อให้ทุกคนได้รับศักดิ์ศรีและคุณภาพชีวิตที่พวกเขาสมควรได้รับ แต่กลับเลือกที่จะยอมจำนนต่อ “ตลาด” และทำให้ประชาชนล้มเหลวแทน

การผลิตจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและความขาดแคลนจะกลายเป็นส่วนเกินในไม่ช้า ทำให้ผู้บริโภคและแบรนด์และบาร์มีความสุขมากกว่าที่ควรจะเป็น ฉันยังคงเฝ้ารอที่จะถึงช่วงปลายฤดูร้อนหรือฤดูใบไม้ร่วง เมื่อ Wing Night กลับมาทันเวลาสำหรับอัตราการฉีดวัคซีนที่สูงพอที่จะให้ฉันกลับไปที่บาร์กับเพื่อน ๆ จานปีกราคาถูกและฟาร์มปศุสัตว์ที่มีน้ำอยู่ติดกับคลับโซดา . การกัดแต่ละครั้งและจานแต่ละจานจะเตือนฉันถึงคืนอื่นๆ ความอบอุ่นที่ส่องประกายที่ฐานของกะโหลกศีรษะของฉัน และด้วยสิ่งใหม่ที่ฉันวางไม่ได้ — บางอย่างที่ฉันอาจจะยังขี้ขลาดเกินกว่าจะเผชิญหน้า ธรรมดาแต่ไม่เหมือนเดิม

Cliff Gephart ไม่ดื่มกาแฟ แต่เขาไม่ยอมให้สิ่งนั้นหยุดเขาไม่ให้เปิด Conservative Grounds เมื่อปีที่แล้ว คุณจะพบร้านกาแฟแห่งแรกของเขาที่ส่วนท้ายของห้างสรรพสินค้าแถบแทมปาเบย์ ตรงข้ามลานจอดรถจากร้าน Arby’s รูปลอกของร้านระบุข้อเสนอภายใน: “COFFEE, DONUTS, PASTRIES” และแน่นอน “PATRIOTISM”; สโลแกนใต้โลโก้เขียนว่า “The RIGHT COFFEE FOR AMERICA”

การตกแต่งภายในดูอบอุ่นอย่างน่าประหลาดใจ Conservative Grounds มีเมนูกระดานดำที่ดูอบอุ่น มีเก้าอี้ไม้สำหรับอาหารค่ำ และสินค้าจาก MAGA ที่ล้นหลาม ภาพประธานาธิบดีของทั้งโดนัลด์ ทรัมป์และโรนัลด์ เรแกนมองจากผนังด้านขวาสุด และขาตั้งกระดาษแข็งของอดีตคู่รักคู่แรกล่าสุดกวักมือเรียกสำนักงานรูปไข่

ที่ด้านหลังพร้อมเซลฟี่ โดนัลด์ทรัมป์จูเนียร์แม้กระทั่งการจ่ายเงินการจัดเก็บค่าเข้าชมและบันทึกวิดีโอที่ตอนนี้วางอยู่บนเว็บไซต์หัวโบราณ Grounds “พวกเขากำลังเล่น Fox News แทนที่จะเป็น Communist News Network” เขากล่าวด้วยเสียงหัวเราะที่สั่นไหว ชี้ไปที่โทรทัศน์ใกล้บาร์

การสร้างสรรค์ของ Gephart ทำให้นึกถึงร้านอาหารแนวทะลึ่งในดิสนีย์แลนด์หรืออัศวินผู้ดุดันแห่ง Medieval Times ซึ่งเป็นธุรกิจที่สร้างขึ้นเพื่อเอาใจนักท่องเที่ยวที่เบื่อหน่ายในการค้นหาอาหารกลางวันหลากสีสัน ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือ Conservative Grounds ไม่ได้เบี่ยงเบนไปจากความเป็นจริงของอเมริกา ท้ายที่สุดแล้ว 74 ล้านคนโหวตให้โดนัลด์ ทรัมป์ในปี 2020 และต่างจาก Gephart ตรงที่หลายคนดื่มกาแฟ

“บ่อยครั้งที่คนพูดว่า ‘ทำไมคนไม่เปิดร้านกาแฟแบบเสรีนิยมบ้าง” และฉันพูดว่า ‘พวกเขามี พวกเขาทั้งหมดเป็น ‘”

“เราไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นร้านกาแฟ แต่เราเรียกตัวเองว่าร้านมิตรภาพ เนื่องจากมีความสนิทสนมกันมากขึ้นใน Conservative Grounds มากกว่าที่มีกาแฟ” Gephart กล่าวในการโทรศัพท์กับ Vox “บ่อยครั้งที่ผู้คนพูดว่า ‘โอ้ คุณเป็นร้านกาแฟหัวโบราณ ทำไมไม่มีคนเปิดร้านกาแฟเสรีบ้าง’ และฉันพูดว่า ‘พวกเขามี พวกเขาทั้งหมดเป็น ไม่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข ‘”

The history of US intervention in Afghanistan, from the Cold War to 9/11
สงครามวัฒนธรรมที่กลืนกินวาทกรรมระดับโลกได้ปรากฏให้เห็นในรูปทรงและขนาดที่แปลกประหลาดทุกรูปแบบตั้งแต่ปี 2559 แต่ไม่มีใครคาดการณ์ว่าในที่สุดการต่อสู้จะเกิดขึ้นในเบียร์ยามเช้าของเรา

Conservative Grounds ไม่ใช่สิ่งผิดปกติ ฝ่ายบริหารของทรัมป์และกลุ่ม MAGA ที่เกิดขึ้นใหม่ในเขตเลือกตั้งทางการเมือง ได้ก่อให้เกิดร้านกาแฟและแบรนด์ต่างๆ มากมายที่ดำเนินการตามคู่มือของ Gephart (“ฉันคิดว่าความสำเร็จ [ของร้านค้าของเรา] อาจกระตุ้นให้เกิดการลอกเลียนแบบ” เขากล่าว)

ธุรกิจกาแฟอนุลักษณ์ที่โดดเด่นที่สุดอาจจะเป็น บริษัท สีดำปืนไรเฟิลกาแฟคั่วสมัครตามก่อตั้งขึ้นในปี 2014 โดยกลุ่มเจ้าของประกอบด้วยบุคลากรทางทหารในอดีตซึ่งได้รับ $ 163 ล้านรายได้ในปี 2020 ปืนไรเฟิลดำได้รับความสนใจในระดับชาติไม่นานหลังจากที่เข้ารับตำแหน่งของคนที่กล้าหาญเมื่อพวกเขาประกาศว่า บริษัท จะได้รับการจ้างงาน 10,000 ทหารผ่านศึก – โต้ให้ Starbucks ซึ่งประกาศว่า บริษัท จะนำมา 10,000 ผู้ลี้ภัยในการตอบสนองต่อการห้ามชาวมุสลิม (แบล็กไรเฟิลยังจับความโกรธเกรี้ยวของมุม MAGA บางแห่งเมื่อปีที่แล้ว เมื่อมันปลดตัวเองจากการเชื่อมโยงกับ Kyle Rittenhouse )

Black Rifle ไม่ได้อ้างถึงอดีตประธานาธิบดีอย่างโจ่งแจ้งในเอกสารทางการตลาดของพวกเขา แต่สิ่งที่คล้ายคลึงกันอย่าง Thrasher Coffee ในเมือง Hiram รัฐจอร์เจียทำได้ เนื้อย่างล่าสุดของ Thrasher เรียกว่า #47 Blend ซึ่งเป็นผลสืบเนื่องมาจาก #45 Blend ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้ที่หวังว่าโดนัลด์ ทรัมป์ จะกลับทำเนียบขาวเพื่อดำรงตำแหน่งประธานาธิบดีคนที่สองในปี 2024 (“เหนื่อยกับสตาร์บัคส์แบบเสรีนิยม กาแฟอื่น ๆ ทั้งหมดถูกไล่ออก!” อ่านคำจารึกบนหน้าร้านออนไลน์) Covfefe

Coffee ร้านค้าในรัฐเมนที่ปิดไม่นานหลังการเลือกตั้งนำกลไกการตั้งชื่อที่คล้ายกับ Thrasher มาใช้ สินค้าคงคลังของพวกเขารวมถึง MAGA Dark Roast, Drain The Swamp Medium Roast และ Red Pill Light Roast ภูมิปัญญาดั้งเดิมกล่าวว่ากาแฟไม่จำเป็นต้องบรรจุด้วยบุคคลทางการเมืองที่เผชิญหน้ากันเพื่อย้ายหน่วย แต่อย่างน้อยก็มีธุรกิจจำนวนหนึ่งที่ไม่เห็นด้วย

ยิ่งคุณดำดิ่งลงไปในซอกนี้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งชัดเจนว่าหนึ่งในสายสัมพันธ์ที่รวมกันเป็นหนึ่งระหว่างร้านกาแฟแบบถดถอยทั้งหมดนั้นเป็นความขุ่นเคืองอย่างลึกซึ้งที่สตาร์บัคส์ Gephart บอกฉันว่าเขาคิดแนวคิดเรื่อง Conservative Grounds ขึ้นมาเป็นครั้งแรกหลังจากเหตุการณ์ในปี 2019 เมื่อพนักงาน Starbucks ขอให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ 6 นายออกจากสถานที่แห่งหนึ่งในเมือง Tempe รัฐแอริโซนา “ฉันตัดสินใจว่าไม่ควรเกิดขึ้นในอเมริกา” เขากล่าว “นั่นคือที่มา” (สตาร์บัคส์จะขออภัยในภายหลังสำหรับการขับไล่)

ความเกลียดชังนั้นอาจดูขัดแย้ง — แกนนำในซีแอตเติลมีประวัติศาสตร์ที่ยาวนานและเจริญรุ่งเรืองของความเฉื่อยทางสังคมสัมพัทธ์สัมพัทธ์ — แม้ว่าจะมีข้อโต้แย้งที่จะทำให้สตาร์บัคส์มุ่งไปที่พรรคเดโมแครตที่มีตำแหน่งและไฟล์ บริษัทมีจุดยืนที่ก้าวหน้าในการแต่งงานของเกย์และการควบคุมอาวุธปืนในอดีต และพวกเขาได้ขายซีดี Norah Jones จำนวนมาก แต่ไม่มีอะไรเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของพวกเขาที่โคจรไปทุกที่ใกล้กับความกล้าหาญของ Conservative Grounds ซึ่งได้จัดชั้นเรียนใบ

อนุญาตพกพาแบบปกปิดราคา 49.95 ดอลลาร์ในช่วงเย็นวันธรรมดา (แม้แต่ Howard Schultz อดีต CEO ของ Starbucks และคนรักเสรีนิยมหัวขาด ก็ยังยึดมั่นในตัวเองว่าเป็นศูนย์กลางที่เข้มแข็ง ) อย่างไรก็ตาม Starbucks ถูกรุมเร้าโดยคง keening ข้องใจ Trumpian ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมากระตุ้นครั้งแรกในแคมเปญคว่ำบาตรมากกว่าถ้วยคริสมาสต์ของ บริษัท ฯ ปิดเสียง ช้า แต่แน่นอนกาแฟกลายเป็นประเด็นลิ่มในอเมริกาและเป็นเป้าหมายที่ง่ายสำหรับ Grift

“สตาร์บัคส์ในฐานะแบรนด์โพลาไรซ์คือการพัฒนาที่ใหม่กว่า ดังนั้นสิ่งนี้จึงน่าสนใจที่จะเห็น แต่ผู้คนมักจะชอบคู่ต่อสู้ที่ดี มันจะส่งผลดีเสมอเมื่อคุณพบกระดาษฟอยล์ดีๆ เมื่อคุณสามารถเปรียบเทียบสองสิ่งและเสนอข้อโต้แย้งได้” Tim Calkins ศาสตราจารย์ด้านการตลาดจาก Northwestern University กล่าว

Calkins ตั้งข้อสังเกตว่ากาแฟเป็นสินค้าที่ขายง่าย ไม่มีวันหมดอายุ ได้รับประโยชน์จากการอุทธรณ์ที่กว้างขวาง และสามารถหาได้จากทั่วทุกมุมโลก ความยืดหยุ่นดังกล่าวทำให้ผู้ตอบโต้กล้าได้กล้าเสียสามารถถ่ายทอดชุดค่าต่างๆ ตามความต้องการซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการผสมผสานเอง “คุณตั้งชื่อกาแฟที่มีความหมายมากมาย และทันใดนั้น คุณก็ทำสำเร็จ” คาลกินส์กล่าว “มันเป็นผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบในการแสดงความคิดเห็นทางการเมืองที่แตกต่าง”

นั่นเป็นหนึ่งในคำถามเร่งด่วนที่สุดที่ฉันมีสำหรับผู้คั่วกาแฟ MAGA: มีอะไรเกี่ยวกับโปรไฟล์รสชาติ แทนนิน หรือความรู้สึกปากที่สามารถระบุได้อย่างน่าเชื่อถือว่าเป็นแบบอนุรักษ์นิยมหรือไม่? หรืออย่างน้อยก็อนุรักษ์นิยมพอๆ กับตัวบรรจุภัณฑ์เอง?

ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว The Goods
ในแต่ละสัปดาห์ เราจะส่งสิ่งที่ดีที่สุดจาก The Goods ให้คุณ รวมถึงฉบับพิเศษเกี่ยวกับวัฒนธรรมทางอินเทอร์เน็ตโดย Rebecca Jennings ในวันอังคาร สมัครที่นี่ .

Liz Martin แห่ง Thrasher Coffee กล่าวว่า “เราเรียกรสชาติของเราว่าตัวหนา พวกมันล้วนแข็งแกร่งมาก และหลายคนบอกว่าพวกเขาไม่ต้องการครีมและน้ำตาลด้วยซ้ำ” Liz Martin จาก Thrasher Coffee กล่าวเมื่อส่งอีเมลถึง “การส่งข้อความของเราเป็นแบบอนุรักษ์นิยมไม่มากก็น้อย ไม่ใช่การคั่วที่อร่อยของเรา”

เห็นได้ชัดว่าบาริสต้าเหล่านี้เข้าใจสิ่งที่พวกเขาขายจริงๆขณะที่พวกเขามอบแก้วกาแฟร้อนที่ใส่ขวดโหลด้วย #47 Blend

ควรพูด Thrasher พ่อค้าแมลงเม่า MAGA จำนวนมากนอกเหนือจากกาแฟ เช่นเดียวกับ Conservative Grounds พวกเขาก็มีร้านเสื้อผ้าที่ตอบสนองทุกรสนิยมของทรัมป์/เพนซ์ การเพิ่มล่าสุดในแคตตาล็อกดูเหมือนจะเป็นเสื้อ Raglan ที่ประดับประดาด้วยหมวกลายทางสีแดงและสีขาวจากThe Cat in the Hat “มาเอามัน” อ่านคำที่พิมพ์อยู่ด้านล่างของโลโก้ – การอ้างอิงถึง

อย่างต่อเนื่องที่หลบหนีการอภิปรายโดยรอบบางตายเชื้อชาติหนังสือดร. Seuss นั่นคือกลเม็ดหลักที่ช่วยให้ MAGA เก็งกำไร การทำเงินโดยการเอาอกเอาใจ New Right เราจะต้องค้นหาเขตการต่อสู้ทางวัฒนธรรมล่าสุดอยู่เสมอ และคล่องแคล่วพอที่จะ

กระโดดขึ้นไปบนรถม้าก่อนที่จะสายเกินไป กาแฟ หนังสือเด็กถั่วปิ่นโตไม่เป็นไร เนื้อหาของผลิตภัณฑ์นั้นไม่มีสาระสำคัญเลยในช่วงที่ทรัมป์ถือกำเนิดขึ้น และเขายังคงทิ้งเงาในการตัดสินใจของผู้บริโภคหลายๆ อย่างของเราต่อไป Gephart เองก็เป็นคนดังใน Facebook ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 22,000 ราย ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐาน MAGA pontifications ของเขา อย่างที่เขาพูด คนในภาคส่วนนี้เสนอความสนิทสนมกันเหนือสิ่งอื่นใด

หากจะต้องมีการคลี่คลายในที่สุดระหว่างแบรนด์ของสหรัฐฯ กับการเมืองของสหรัฐฯ ก็ไม่น่าจะเกิดขึ้นในระยะสั้น ภายในไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทุกบริษัท ไม่ใช่แค่เฉพาะกลุ่มผู้คั่วกาแฟแบบอนุรักษ์นิยมเท่านั้นถูกบังคับให้แสดงจุดยืนเชิงอุดมการณ์. ฤดูร้อนที่แล้ว ท่ามกลางการประท้วงของจอร์จ ฟลอยด์ แบรนด์กระแสหลักนับไม่ถ้วนได้เติมเต็มฟีดทางสังคมของพวกเขาด้วยข้อความเกี่ยวกับ

ความสำนึกในเชื้อชาติ บางคนจริงใจ หลายคนถูกแฮ็ก แต่เนื้อหาครอบคลุมชัดเจน ไม่มีทางเลือกให้นั่งข้างสนามอีกต่อไป นั่นเป็นการพัฒนาที่น่าสงสัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าองค์กรการค้าที่ใช้เวลานานและหนักหน่วงได้พยายามทำตัวให้เป็นกลางที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่บางอย่างเกี่ยวกับทรัมป์ได้เปลี่ยนคุณภาพที่ไร้ตัวตนของกฎหมายวอชิงตันให้กลายเป็นองค์ประกอบเร่งด่วนของอัตลักษณ์สำหรับชาวอเมริกันจำนวนมาก เราไม่เคยมีส่วนร่วมทางการเมืองมากไปกว่านี้ ดังนั้นจึงไม่เคยเต็มใจที่จะซื้อสินค้าตามแนวพรรคพวกเหล่านั้นอีกต่อไป

“แบรนด์ต่างๆ ประสบปัญหากับโดนัลด์ ทรัมป์ และวิธีนำทางโดนัลด์ ทรัมป์ คุณสามารถเห็นบริษัทต่างๆ คิดเกี่ยวกับทุกคำที่พวกเขาพูด และพยายามเล่นตรงกลางเมื่อไม่สามารถเล่นตรงกลางได้” Calkins กล่าว “แต่ Joe Biden ไม่ได้เป็นบุคคลที่มีขั้วเหมือนทรัมป์ แบรนด์ต่างๆ ไม่ได้ดิ้นรนเพื่อนำทาง Joe Biden คำถามที่แท้จริงคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป การเมืองจะมีการแบ่งขั้วน้อยลงหรือไม่? หรือประเทศจะแตกสลายในแบบที่บังคับให้แบรนด์ต้องเข้าข้าง?”

พรรคเดโมแครตจำนวนมากต่างคาดหวังจากอดีต เนื่องจากผู้ก่อกวน MAGA ชั้นนำยังคงถูกขับออกจาก Twitter และ Biden ยังคงแสดงท่าทางของตัวเองบนแพลตฟอร์มแห่งความสามัคคี แต่การแบ่งแยกในช่วงสี่ปีที่ผ่านมานั้นลึกซึ้ง เมื่อทรัมป์วางแผนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของตัวเองและกลุ่มนักดับเพลิงหัวรุนแรงเช่นตัวแทน Marjorie Taylor Greene และ Madison Cawthorn ในสภาคองเกรส เป็นที่ชัดเจนว่าความสงบที่ไม่มั่นคงที่ Calkins พูดถึงนั้นเบาบาง สงครามวัฒนธรรมยังคงดำเนินต่อไป ทีละแก้ว

หลังจากใช้เวลาหลายเดือนในการทิ้งระเบิดโฆษณาให้ฉัน ในที่สุดแบรนด์รองเท้าของสเปน Aloha ก็ชนะใจฉันด้วยความมุ่งมั่นเพียงเล็กน้อย ฉันซื้อรองเท้าแตะของพวกเขาโดยตรงจาก Instagram และเมื่อรองเท้ามาถึง ฉันก็โพสต์บน Instagram

Stories ของฉัน — เพียงเพื่อจะได้ยินจากผู้หญิงอีกอย่างน้อย 10 คน ที่ยอมรับว่าพวกเขาเองก็ได้รับโฆษณา Alohas มานับไม่ถ้วนและกำลังพิจารณา ซื้อ. เช่นเดียวกับผู้หญิงส่วนใหญ่ ฉันไม่ได้ซื้อรองเท้าแตะ ตามคำจำกัดความของฉัน การซื้อของคือการกระทำโดยเจตนาที่ต้องไปที่ร้านหรืออย่างน้อยก็เว็บไซต์ แต่ต้องขอบคุณแรงผลักดันทางการตลาดบน Instagram ที่ก้าวร้าวของ Alohas ฉันจึงเห็นรองเท้าแตะทุกหนทุกแห่ง เหมือนทุกครั้งที่ฉันเปิดแอปทุกที่ ในที่สุดฉันก็ซื้อมัน แต่โฆษณาก็อาจจะมีต่อไปเรื่อย ๆ

การบริโภคอย่างต่อเนื่องและราบรื่นเป็นความฝันเปียกของธุรกิจขนาดใหญ่ และในขณะที่เรายังไม่ถึงจุดนั้น เราก็เข้าใกล้กันมากขึ้นอีกเล็กน้อย อย่างแรกคือมีร้านค้าต่างๆ ที่เป็นของเจ้าของร้านในท้องถิ่น และแคตตาล็อกที่อนุญาตให้คุณสั่งของที่ต้องการได้จากที่บ้าน ถัดมาคือห้างสรรพสินค้าและร้านค้ากล่องใหญ่ ซึ่งขายทุกอย่างที่คุณต้องการภายใต้หลังคาขนาดใหญ่เพียงแห่งเดียว ใน

ช่วงทศวรรษที่ 80 ชาวอเมริกันเริ่มคุ้นเคยกับช่องทางการซื้อของที่บ้านทางทีวี แต่ในช่วงทศวรรษที่ 90 อีคอมเมิร์ซได้ถือกำเนิดขึ้นและทำให้เสียประตู ในอีกไม่กี่ทศวรรษข้างหน้าได้ทุ่มเทให้กับการช็อปปิ้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณให้ง่ายที่สุด ปัญหาในปัจจุบันนี้ดูเหมือนจะอยู่ที่วิธีทำให้ผู้คนใช้จ่ายทั้งๆ ที่ไม่ได้ซื้อของ

สำหรับนักช้อปทั่วไป ความแตกต่างระหว่างโซเชียลคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซแทบจะไม่เกี่ยวข้องกัน อย่างไรก็ตาม มันคือการซื้อของออนไลน์ทั้งหมด และอีคอมเมิร์ซก็ไม่ไปไหน แต่ในรูปแบบใหญ่ของการบริโภคนิยมแบบอเมริกัน มันไม่สำคัญ ด้วยอีคอมเมิร์ซ คุณต้องไปที่เว็บไซต์เฉพาะเพื่อซื้อหรือซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ แต่ด้วยการค้าโซเชียล (การผสมผสานระหว่างโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซ) กระบวนการซื้อจะ

เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องออกจากแอปโซเชียลมีเดีย วางเราเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่ใกล้ชิดกับสถานะของการช้อปปิ้งโดยรอบให้เป็นฉันได้เรียกมันว่าก่อนที่จะ ตอนนี้คุณสามารถเลื่อน Instagram หรือ TikTok หรือ Facebook หรือ Pinterest และบูมก็คุณกำลังซื้อRevlon ขั้นตอนเดียว , คลอโรฟิลของเหลวหรือไฟเปลี่ยนสี. อาจดูงี่เง่า แต่เป็นการขยายตัวครั้งใหญ่ของเวลาและสถานที่ที่เราซื้อ และมันมาเป็นเวลานานแล้ว

ประวัติโดยย่อของการค้าที่ขับเคลื่อนด้วยโซเชียลมีเดีย
อินเทอร์เน็ตมีหน่วยความจำที่สั้นมากและมีแนวโน้มที่จะลืมการพัฒนาที่สร้างเวทีสำหรับบางสิ่งที่ใหญ่กว่ามาก ตัวอย่างเช่น Spark ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เปิดตัวในปี 2560 สำหรับสมาชิก Amazon Prime ซึ่งจำลองคุณสมบัติจาก Instagram และ Pinterest เพื่อเสนอฟีดที่ซื้อได้ของผลิตภัณฑ์ Amazon แอปที่TechCrunch อธิบายว่า “ค่อนข้างจืดชืด” และ “มีการทำ

ธุรกรรม” ถูกปิดตัวลงในปี 2019 หลังจากที่ไม่ได้เปิดตัว ในปีเดียวกันนั้น Instagram ได้เปิดตัวตัวเลือกการชำระเงินในแอพของตัวเองหลังจากแนะนำแท็กช้อปปิ้งและสินค้าลงในหน้าสำรวจ ไม่เหมือน Amazon เครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดไม่มีสกินในเกมอีคอมเมิร์ซมากนัก อย่างไรก็ตาม พวกเขาใช้เวลาหลายปีในการพยายามทำให้ผู้ใช้คุ้นเคยกับการซื้อของในแอป ในกรณีส่วนใหญ่ การเปลี่ยนแปลงจะค่อยๆ เพิ่มขึ้นหรือเพียงชั่วคราว จนกระทั่งไม่เป็นเช่นนั้น

ประวัติการแทรกแซงของสหรัฐฯ ในอัฟกานิสถาน ตั้งแต่สงครามเย็นจนถึงเหตุการณ์ 9/11
นาธาน ฮับบาร์ด อดีตรองประธานฝ่ายสื่อและการพาณิชย์ระดับโลกของ Twitter ระบุว่า มีบางครั้งที่ “กล้าที่จะคิดสร้างทางเลือกแทน Amazon” ระหว่างที่เขาดำรงตำแหน่งตั้งแต่ปี 2013 ถึงปี 2016 ส่วนหนึ่งของงานของเขาคือการหาว่า Twitter จะ

แนะนำการค้าขายในแพลตฟอร์มได้อย่างไร เครือข่ายโซเชียลส่วนใหญ่ในขณะนั้นพยายามถอดรหัสรหัสเดียวกัน: การสร้างตลาดขายตรงถึงผู้บริโภคที่ผู้คนจะใช้ภายในโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ของแพลตฟอร์มของตน ในปี 2014 Facebook เริ่มทดสอบปุ่ม “ซื้อ”ที่จะให้ผู้ใช้เลือกซื้อสินค้าจากไซต์ได้ ไม่กี่สัปดาห์หลังจากที่ Twitterทำ Tumblrก็เช่นกันและในที่สุดPinterestด้วย “หมุดที่ซื้อได้”

อย่างไรก็ตาม การครอบงำของ Amazon ในแนวอีคอมเมิร์ซทำให้ยากต่อการท้าทาย และการสร้างการบูรณาการการค้าต้องใช้เวลาและเงิน ซึ่งมักจะไม่มีคำสัญญาว่าจะประสบความสำเร็จ “มีความเข้าใจว่า Amazon เป็นตลาดที่มีราคาแพงสำหรับแบรนด์จำนวนมาก และพวกเขาไม่สามารถควบคุมความสัมพันธ์ของพวกเขากับผู้บริโภคได้โดยตรง” Hubbard กล่าวกับ Vox “แนวคิดก็คือเราสามารถใช้ประโยชน์จาก Twitter เป็นแพลตฟอร์มในการทำเช่นนั้นได้ แต่การบูรณาการการค้าเหล่านี้จะต้องทำงานหนักมาก”

ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว The Goods
ในแต่ละสัปดาห์ เราจะส่งสิ่งที่ดีที่สุดจาก The Goods ให้คุณ รวมถึงฉบับพิเศษเกี่ยวกับวัฒนธรรมทางอินเทอร์เน็ตโดย Rebecca Jennings ในวันอังคาร สมัครที่นี่ .

ด้วย Spark Amazon ยอมรับว่าการช็อปปิ้งจะย้ายออกจากแพลตฟอร์มและเข้าสู่พื้นที่ทางสังคม แต่ในขณะที่ Spark ไม่สามารถผลิตฐานผู้ใช้เพื่อให้ติดได้ พื้นที่ทางสังคมที่เราชื่นชอบอยู่แล้วกำลังจะรวมการเลื่อนแบบไม่สนใจกับการซื้อของ แม้ว่า Twitter จะเป็นพันธมิตรกับShopifyและ Stripe ในช่วงต้นสำหรับโครงการทดลองเชิง พาณิชย์บางโครงการแต่ก็ไม่ได้มุ่งมั่นที่จะขยายธุรกิจอย่างจริงจังเหมือนกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ยังมีอุปสรรคอื่นๆ: แอปอย่าง Twitter ตระหนักถึงความท้าทายในการโน้มน้าวให้ผู้ใช้เปลี่ยนจากกรอบความคิดทางสังคมไปเป็นผู้บริโภค และ Shopify ยังไม่ได้ปรับขนาดอย่างเต็มที่

กระดูกสันหลังของการขยายโซเชียลคอมเมิร์ซเหล่านี้อาศัยความร่วมมือกับ Shopify การผนวกรวม Instagram ในปี 2017 กับบริษัทอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดแนวการช็อปปิ้งของแอปสำหรับผู้บริโภคและแบรนด์ Facebook, Pinterest, Google, Snap และล่าสุด TikTok ยังมีความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้ผู้ค้า Shopify สามารถแสดงรายการผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มที่เป็นพันธมิตรได้อย่างง่ายดายและเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ โดยไม่ต้องเปลี่ยนเส้นทางผู้ซื้อที่สนใจนอกเหนือจากแอป แนวคิดและเทคโนโลยีที่เรียบง่ายแต่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับผู้ค้าปลีกรายย่อย

Lola Oyelayo-Pearson ผู้อำนวยการ UX, เงิน และช่องทางของ Shopify กล่าวว่า บริษัทได้ใช้เวลาหลายปีในการสร้างการรวมช่องทางเหล่านี้ แต่พวกเขาไม่คิดว่าการค้าทางสังคมเป็นสิ่งใหม่ทั้งหมด มันเป็นเพียงพาหนะอีกตัวสำหรับพ่อค้าในการติดต่อกับผู้ซื้อ Instagram แม้กระทั่งก่อนการรวม 2017 เป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญของการเข้าชมร้านค้า Shopify “แนวคิดคือ หากผู้ค้ามีโอกาสที่จะหาผู้ซื้อนอกร้านค้าออนไลน์ของพวกเขา เราต้องการที่จะเปิดใช้งานบน Shopify” Oyelayo-Pearson กล่าว “ร้านค้าออนไลน์นั้นเป็นหน้าร้าน ไม่มีการรับประกันว่าจะมีใครปรากฏตัว แต่แพลตฟอร์มโซเชียลอนุญาตให้ผู้ค้ารายใดรายหนึ่งไม่ว่ารายใหญ่หรือรายเล็กสร้างกลุ่มเป้าหมายได้”

“แพลตฟอร์มโซเชียลช่วยให้ผู้ค้าไม่ว่ารายใหญ่หรือรายเล็กสร้างกลุ่มเป้าหมายได้”
ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์ม Shopify ได้วางตำแหน่งตัวเองเป็นวิธีการแก้ปัญหาการค้ากับแบรนด์พื้นเมืองแบบดิจิทัลจากลวดเย็บกระดาษ DTC เช่น Allbirds และ Brooklinen ความพยายาม influencer นำเช่นนั้นของเจฟฟรีสตาร์และเชนดอว์สัน

บริษัทต่างๆ ที่ใช้ Shopify ให้การสนับสนุนงานเต็มเวลาทั่วโลก 1.4 ล้านตำแหน่ง ตามที่ Patrick Sisson ได้รายงานก่อนหน้านี้สำหรับ Vox ซึ่งเป็นร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับผู้ค้าที่ต้องการ แบรนด์ DTC ที่มีชื่อเสียง และครีเอเตอร์: “Shopify โต้แย้งว่าด้วยการสร้างผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ผู้ค้ารายแรกและปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วอย่างต่อเนื่อง ในการซื้อสินค้าออนไลน์ของเรา มันช่วยสนับสนุนผู้ประกอบการและธุรกิจใหม่ ๆ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคในระยะยาว”

การเป็นหุ้นส่วนทางสังคมจะสร้างประโยชน์ร่วมกันระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายโดยการสร้างช่องทางเพิ่มเติมสำหรับการค้นพบและเผยแพร่ เป็นเวลาหลายทศวรรษแล้วที่ธุรกิจขนาดเล็กได้รับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น โดยอาศัยการสัญจรไปมาหรือเครือข่ายชุมชนเพื่อดึงดูดและสร้างยอดขาย ทุกวันนี้ การเริ่มต้นแบรนด์ การเปิดตัวร้านค้า และการได้ผู้ติดตามตามทฤษฎีนั้นง่ายกว่าที่เคย กระแสไวรัลของ TikTok หรือคำแนะนำของผู้มีอิทธิพลบน Instagram ทำให้ผลิตภัณฑ์และแบรนด์บางอย่างสามารถติดตามลัทธิได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ อย่างมีนัยสำคัญ บางครั้งในชั่วข้ามคืน Oyelayo-Pearson กล่าวว่า “เครือข่ายโซเชียลมีเดียให้ผู้ชมและเราจัดเตรียมหน้าร้าน

โรคระบาดเร่งการช้อปปิ้งออนไลน์ แพลตฟอร์มใช้ประโยชน์จากโอกาสนั้น
จำนวนผู้ซื้อโซเชี่ยลคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์จากปี 2019 ถึง 2020 ตามรายงาน Insider Intelligenceจากผู้บริโภคเกือบ 64 ล้านคนเป็น 80 ล้านคนที่ซื้อสินค้าผ่านแอพอย่าง Instagram, Facebook และ Pinterest ตัวเลขดังกล่าว

คาดว่าจะเกิน 100 ล้านภายในปี 2566 ซึ่งยังคงเทียบไม่ได้กับสมาชิก Prime US Prime 147 ล้านคนของ Amazon แต่การเติบโตนี้มีความสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และ Bezos ก็กำลังรับทราบ Michael Waters แห่ง Modern Retail รายงานว่ายักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซรายนี้ดูเหมือนจะเลียนแบบสุนทรียศาสตร์ของโซเชียลมีเดียบนแพลตฟอร์มเพื่อให้นักช็อปอยู่ที่นั่นนานขึ้น

ในช่วงการแพร่ระบาด แพลตฟอร์มโซเชียลจำนวนมากได้ขยายฟีเจอร์การช็อปปิ้งโดยการพัฒนาเครื่องมือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือโดยทั่วไปแล้วเป็นการส่งสัญญาณถึงการลงทุนในเชิงพาณิชย์ที่มากขึ้น ตัวอย่างเช่น TikTok เปิดตัวเพจสาธารณะในเดือนกุมภาพันธ์ที่อุทิศให้กับฟังก์ชันการช็อปปิ้งของSeller Universityและได้ร่วมมือกับ Shopify เพื่อให้ผู้ขายมีโอกาสมากขึ้นในการเข้าถึงผู้ใช้ Snap เพิ่งเข้าซื้อกิจการ Fit Analytics ซึ่งเป็นบริษัทที่ช่วยให้ผู้คนเลือกขนาดเสื้อผ้าที่เหมาะสมเมื่อซื้อของออนไลน์ และในเดือนกุมภาพันธ์ YouTube ได้ประกาศแผนการที่จะขยายเครื่องมืออีคอมเมิร์ซซึ่งช่วยให้ผู้ดูซื้อได้โดยตรงจากผู้สร้าง

Layla Amjadi ผู้อำนวยการฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ Instagram Shopping กล่าวว่า “มันเป็นโรคระบาดจริงๆ ที่เราเร่งความสนใจและการลงทุนของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเรากำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อสนับสนุนชุมชนธุรกิจของเรา” “โควิดไม่ได้ชั่วคราว และนิสัยก็เปลี่ยนไปอย่างถาวร เราต้องการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำทางไปสู่การเปลี่ยนแปลงอย่างถาวรในพฤติกรรมของผู้บริโภคเมื่อพูดถึงการช็อปปิ้ง”

แพลตฟอร์มโซเชียลกลายเป็นแหล่งช้อปปิ้งที่เป็นทางการมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ใช่แค่สถานที่สำหรับการค้นพบผลิตภัณฑ์เท่านั้น แม้ว่าจะต้องใช้เวลาและการระบาดใหญ่ แต่ผู้บริโภคก็ค่อยๆ ยอมรับพวกเขาเช่นนั้น Dan Lurie หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์เพื่อการเติบโตและการช็อปปิ้งของ Pinterest บอกกับThe Drumว่าแอปนี้แตกต่างจากแอปอื่นๆ เนื่องจากผู้ใช้ไม่ต้องการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม “พวกเขาพร้อมและเต็มใจที่จะซื้อสินค้าและค้นพบแบรนด์ใหม่” Lurie กล่าว “ความตั้งใจนั้นเองที่ทำให้ Pinterest เป็นแพลตฟอร์มที่แตกต่างออกไป”

อย่างไรก็ตาม ความตั้งใจสามารถกลายเป็นประเด็นที่สงสัยได้อย่างง่ายดายด้วยความนิยมและประสิทธิภาพของโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย การบริโภคในอเมริกาได้กลายเป็นกิจกรรมที่ไม่โต้ตอบ ผู้ใช้กำลังพบกับผลิตภัณฑ์ที่ต้องมีบนฟีดโดยทางโปรแกรมโดยไม่ต้องค้นหาผ่านโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน โฆษณา หรือคำแนะนำอัลกอริทึม

“เราพูดเสมอว่าผู้คนมาที่ Instagram เพื่อเพื่อนของพวกเขา แต่อยู่เพื่อผลประโยชน์ของพวกเขา” Amjadi จาก Instagram กล่าว “กิจกรรมการค้าเป็นขั้นตอนต่อไปที่เป็นธรรมชาติระหว่างผู้คนและแบรนด์ และครีเอเตอร์ด้วย เพราะเรายังได้ยินมาว่าผู้คนไม่ได้มาเพียงแค่มาซื้อของจากแบรนด์ แต่มาจากครีเอเตอร์ที่เฉพาะเจาะจงด้วย”

โดยส่วนใหญ่ ผู้บริโภคมีภูมิคุ้มกันต่อสตรีมโฆษณาที่ไม่หยุดนิ่งนี้ เนื่องจากตอบสนองความต้องการของเราโดยเฉพาะ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป Instagram แทบไม่มีโฆษณาเลยจนถึงปี 2015 เพื่อเป็น TikTok (สั้น ๆ ) จนกระทั่ง2019 ถึงกระนั้น ผู้คนสามารถจัดการโพสต์ที่มีแบรนด์ได้มากมายเท่านั้น แม้ว่าจะสร้างขึ้น

มาเองก็ตาม เครือข่ายสังคมออนไลน์จำเป็นต้องให้ความรู้สึกที่แท้จริงแม้ว่าผลิตภัณฑ์จะแน่นคอทุกครั้งที่คุณเลื่อนดู ในการเสนอราคาเพื่อความถูกต้องในเชิงพาณิชย์ Facebook หันไปหาผู้มีอิทธิพลและผู้สร้าง เงินหลายพันล้านดอลลาร์ถูกเทลงในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จากแบรนด์และผู้โฆษณา ตอนนี้ Facebook และ Instagram ต้องการทำให้อินฟลูเอนเซอร์ขายของที่ติดตามได้ง่ายขึ้น

Instagram คิดว่าการตลาดและการขายด้วยอินฟลูเอนเซอร์คืออนาคตของโซเชียลคอมเมิร์ซ
เมื่อวันที่ 27 เมษายน Mark Zuckerberg ประกาศว่า Instagram จะเปิดตัว Creator Shops ซึ่งเป็นการขยายฟีเจอร์การช็อปปิ้งที่มีอยู่เดิมซึ่งเดิมสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจและเจ้าของร้านค้า เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้

ครีเอเตอร์และคนดังขายผลิตภัณฑ์ของตนเองให้กับผู้ใช้โดยตรงได้ง่ายขึ้น โดยที่พวกเขาไม่จำเป็นต้องออกจากแอป ต่อมาโฆษกของ Facebook ได้ชี้แจงในอีเมลถึง Vox ว่าในการเป็นครีเอเตอร์ ผู้ใช้จะต้องแปลงโปรไฟล์ส่วนตัวหรือโปรไฟล์ธุรกิจเป็นบัญชีครีเอเตอร์และปฏิบัติตามข้อตกลงของบริษัทต่างๆ เพื่อใช้เครื่องมือการค้า

นอกจากหน้าร้านของครีเอเตอร์เหล่านี้แล้ว Facebook ยังพัฒนาตลาดที่จะเชื่อมโยงแบรนด์กับอินฟลูเอนเซอร์ (คล้ายกับตลาดครีเอเตอร์ของ TikTok ) และโปรแกรมพันธมิตรที่ช่วยให้อินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ลดรายได้จากการขายผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสร้างขึ้น

Zuckerberg ได้วางตำแหน่งคุณสมบัติใหม่เหล่านี้ไว้เพื่อเป็นประโยชน์สำหรับผู้สร้างและ “เศรษฐกิจสำหรับผู้สร้าง” ที่กำลังเติบโตและมีแนวโน้มว่าจะเป็นเช่นนั้น แต่การย้ายครั้งนี้ยังส่งสัญญาณถึงการมุ่งเน้นที่การค้าอย่างต่อเนื่อง และขั้นตอนต่อไปดูเหมือนว่าจะช่วยให้ครีเอเตอร์แต่ละรายกลายเป็นผู้ขายตรง ในฐานะแอมบาสเดอร์ของแบรนด์หรือสินค้าของตนเอง นี่ไม่ใช่ความคิดที่รุนแรง ชื่อที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในวงการแฟชั่นและความงาม เช่น Patrick Ta และ Kylie Jenner ได้เปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ของตนเอง และด้วยการเปิดตัวตลาดสำหรับครีเอเตอร์ Facebook ไม่เพียงต้องการสร้างมาตรฐานเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน แต่ยังรวมเข้ากับแอปได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

หากคุณเป็นผู้ใช้ Facebook หรือ Instagram โดยเฉลี่ย การอัปเดตเหล่านี้อาจไม่น่าสนใจสำหรับคุณ สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากจุดสิ้นสุดของผู้ขาย คุณอาจกำลังคิดว่าสิ่งนี้ไม่มีผลกระทบต่อวิธีการซื้อของคุณหรือคนที่คุณเลือกซื้อจากใครเลย แต่เราคุ้นเคยกับสิ่งต่าง ๆ และแพลตฟอร์มก็เก่งมากในการเพิ่มการปรับแต่งเล็กน้อยและคุณสมบัติที่มีประโยชน์ เช่น ปุ่มหรือแท็กที่ไม่อันตรายที่ทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นเล็กน้อย ภายใต้หน้ากากของการนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อสังคม แอพเหล่านี้มีผู้ใช้โทรจันเข้าสู่การบริโภคอย่างไม่หยุดยั้ง

การเปลี่ยนแปลงที่ค่อยเป็นค่อยไปเหล่านี้ในที่สุดก็รวมเข้ากับสิ่งที่สำคัญพอ ๆ กับการยกเครื่องอินเทอร์เฟซของ Instagram ซึ่งได้รับการปรับแนวใหม่เพื่อเน้นวงล้อ (ทางเลือกแทน TikTok) และร้านค้า จากนั้น ก่อนที่คุณจะรู้ตัว คุณกำลังเริ่มซื้อของบน Instagram ซึ่งเป็นแอพที่แทบไม่มีโฆษณาเมื่อหกปีที่แล้ว (ถ้าคุณจำได้ด้วยซ้ำว่าอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างไรเมื่อหกปีที่แล้ว) การ

จัดวางผลิตภัณฑ์ไม่เคยมีความชัดเจนมากนัก แต่มีมากมายจนผู้คนไม่มองข้ามว่าโฆษณานี้ตรงไปตรงมาเพียงใด เช่นเดียวกับเทคโนโลยี one-click ของ Amazon ที่กระตุ้นการซื้อให้กับนักช้อปรุ่นก่อนๆ การค้าทางโซเชียลจะส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคไม่เพียงแค่เท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อประเภทของแบรนด์ที่กลายเป็นชื่อครัวเรือนอีกด้วย และมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้สร้างเนื้อหาจะมีบทบาทมากขึ้นในอิทธิพลโดยตรงต่อสิ่งที่เราซื้อ

เฮ้เพื่อนซี้! คุณยังคงเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตและเห็นผู้คนเรียกกันและกันว่า “เพื่อนซี้” และ “เด็กผู้หญิง” และ “เกิร์ลบอส” และ “ราชินี” และคุณรู้สึกว่าคำเหล่านี้ใช้ในระดับหนึ่งอย่างแดกดัน แต่คุณยังเป็น ไม่แน่ใจว่าเรื่องตลกคืออะไร?

ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว The Goods
ในแต่ละสัปดาห์ เราจะส่งสิ่งที่ดีที่สุดจาก The Goods ให้คุณ รวมถึงฉบับพิเศษเกี่ยวกับวัฒนธรรมทางอินเทอร์เน็ตโดย Rebecca Jennings ในวันอังคาร สมัครที่นี่ .

หากคุณใช้เวลามากในการอ่านความคิดเห็นของ TikTok สถานที่ที่โหดเหี้ยมและตลกขบขันที่สุดบนอินเทอร์เน็ต คุณก็เกือบจะมีอยู่แล้ว ที่นั่นทุกคนเป็น “เพื่อนซี้” ไม่ว่าคุณจะยอดเยี่ยมหรือห่วยแตกก็ตาม คุณคือ “ราชินี” คุณมีความคิดเห็นที่ไม่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่คุณไม่รู้หรือไม่? “เฮ้ หัวหน้าสาว ยังไม่สายเกินไปที่จะลบออก <3” คุณโพสต์อะไรที่คุณคิดว่าไร้สาระ แต่สุดท้ายกลับกลายเป็นว่าตัวเองเป็นของตัวเองหรือเปล่า? ใครบางคนจะแสดงความคิดเห็นว่า “เฮ้ เพื่อนซี้ วันนี้ฉันทำไม่ได้!”

“Besties” และ “girlbosses” ไม่มีเพศหรืออาชีพ แม้ว่าคุณจะเป็นชายชรา แต่ใน TikTok คุณคือ “เด็กผู้หญิง”

มันเป็นเรื่องตลก แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องตลกก็ตาม คุณสามารถแสดงความคิดเห็นว่า “โอเค ดีที่สุดแล้วที่คุณมีร่างกายนี้” บน TikTok ของใครบางคนที่สวมชุดน่ารัก — เรื่องตลกคือความจริงที่ว่าคุณกำลังพูดคำว่า “เพื่อนซี้” กับคนแปลกหน้าบนอินเทอร์เน็ต . ในคำอื่น ๆ ความสนุกของ“เฮ้นู้ด” คือการที่คุณจะได้รับบทบาทเป็นคนที่จะจริงเรียกคนแปลกหน้าบนอินเทอร์เน็ต“นู้ด.” กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณกำลังจัดเรียงวัฒนธรรม MLM ที่เหมาะสมอย่างแดกดัน

MLM หรือบริษัทการตลาดหลายระดับเป็นหัวข้อที่น่าสนใจบนอินเทอร์เน็ตมานานกว่าทศวรรษ บริษัทที่ดำเนินงานด้วยโครงสร้าง MLM (บางครั้งเรียกว่า “การตลาดแบบเครือข่าย” หรือ “การขายตรง”) อาศัยผู้ขายแต่ละรายในการสรรหาบุคคลอื่นให้เข้าร่วมธุรกิจ โดยสร้างระบบคล้ายพีระมิดซึ่งความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดไม่ใช่คนที่ ขายสินค้าให้ได้มากที่สุด พวกเขาเป็นคนที่สรรหาผู้ขาย

มากที่สุด MLM เช่น LulaRoe, LipSense และ Young Living สนับสนุนให้สมาชิกใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ที่พวกเขามีอยู่แล้ว และสร้างความรู้สึกผิด ๆ เกี่ยวกับความสนิทสนมกับคนที่พวกเขาแทบไม่รู้จัก เช่น การเรียกคนรู้จักที่อยู่ห่างไกลว่า “เพื่อนซี้” ก่อนที่จะส่งการเสนอขาย

เด็กสวมหน้ากากนั่งที่โต๊ะเรียน
ภาพเหมือนของผู้เข้าร่วม MLM ทั่วๆ ไปมีอิทธิพลเหนือ: ผู้หญิงผิวขาวชานเมืองในวัย 20 หรือ 30 ปี ที่แต่งงานแล้วหรือหมั้นหมายตลอดกาล ซึ่งอาจรักRachel Hollis ผู้เผยแพร่ศาสนาที่พึ่งพาตนเองของดิสนีย์และคริสเตียนและผู้ที่โพสต์ภาพที่มีเนื้อหยาบที่กล่าวว่า “แต่ก่อนอื่น , กาแฟ” ลงอินสตาแกรมของเธอ มีผู้หญิงจำนวนมากที่เป็นแบบนี้ แต่ความคลั่งไคล้ทาง

อินเทอร์เน็ตที่มีต่อพวกเธอมีมากกว่าแค่ตัวเลข อย่างน้อยในทศวรรษที่ผ่านมา เราได้อดทนกับคำจำกัดความของพจนานุกรมใหม่หลายคำสำหรับความหมายของการเป็นผู้หญิงผิวขาวที่น่าอับอาย: อันดับแรก เรามี “สุนัขตัวเมียพื้นฐาน” ที่ดื่ม Pumpkin

Spice Latte จากนั้นก็มีคำว่า “Christian Girl Autumn ” ละครเรื่อง “Hot Girl Summer” ปีเดียวกับที่“VSCO girl”กลายเป็นวิธีการอธิบายเด็กสาววัยรุ่นชนชั้นกลางที่สวมเสื้อยืดขนาดใหญ่และสร้อยคอเปลือกปูก้าโดยพฤตินัย และเมื่อวันศุกร์ที่แล้ว เรามีคำศัพท์ใหม่ที่ใช้อธิบายคนธรรมดาๆ ที่พูดจาไม่สุภาพแบบเดียวกัน: “ขี้หึง”

อะไรคือคำว่า “cheugy” ที่ฉันเจออย่างแม่นยำครั้งหนึ่งใน สมัคร Holiday Palace TikTokเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนและไม่เคยได้ยินอีกเลยจนกระทั่งคำพยากรณ์เกี่ยวกับเทรนด์ดิจิทัลของ New York Times อย่างTaylor Lorenz เขียนเกี่ยวกับมันเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและตอนนี้ ก็เผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ตแล้ว ? “Cheugy” ตามคำกล่าวของนักประดิษฐ์ Gaby Rasson ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์อายุ 23 ปี สามารถใช้เพื่ออธิบาย “คนที่ [มีแนวโน้ม] นอกลู่นอกทางเล็กน้อย” ล้าสมัย หรือแม้กระทั่งโดยทั่วไป “ปิด” ในลักษณะเดียว

กับที่ เพื่อนร่วมชั้นมัธยมปลาย DM ให้คุณซื้อน้ำมันหอมระเหยของเธอ สุนทรียภาพคือการพิมพ์รูปตัววี โพสต์บน Instagram ที่มีคำบรรยายว่า “ฉันทำอะไรสักอย่าง” และแบบอักษรหยักศกที่ประดับประดาทุกผลิตภัณฑ์ของ Etsy ที่ติดแท็กว่า “เพื่อนเจ้าสาว” บัญชีอินสตาแกรม@cheuglifeซึ่งจัดทำเอกสารเกี่ยวกับความผิดที่ร้ายแรงโดยเฉพาะ รวมถึงรูปภาพของรองเท้าแตะ Ugg, แก้วมัค #girlboss, มส์มินเนียน, วอดก้าราสเบอร์รี่ Smirnoff และเค้กป็อปที่น่าขำ

TikTok ดั้งเดิมซึ่งมีไลค์ประมาณ 100,000 ไลค์ (Twitter viral แต่ไม่ใช่ TikTok viral) ทำให้เห็นได้ชัดเจนว่ามีคนเพียงไม่กี่คนที่พูดว่า “cheugy” จริงๆ มันถูกนำเสนอเป็นสำนวนมากขึ้น เป็นคำที่อาจเป็นประโยชน์ในชีวิตของคุณในกรณีที่คุณและเพื่อนของคุณจำเป็นต้องใช้ ในการอธิบายของเธอ ลอเรนซ์เน้นย้ำประเด็นนี้ โดยทำให้ชัดเจนว่านี่เป็นเพียงคำที่แพร่หลายในหมู่เพื่อนสองสามกลุ่มที่ค่ายฤดูร้อนและชมรม ไม่ใช่วลีทั่วไป

จากนั้น บางสิ่งที่คาดเดาได้ก็เกิดขึ้น: สมัคร SBOBET สมัคร Holiday Palace เรื่องราวดังกล่าวกลายเป็นไวรัล และในสุดสัปดาห์นี้ “ขี้โมโห” ก็มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง แม้ว่าเธอจะไม่สามารถบอกฉันได้ว่ามีการเปิดดูหน้าเว็บกี่หน้าก็ตาม Lorenz กล่าวว่าเรื่องนี้เป็นหนึ่งในเรื่องราวล่าสุดที่มีคนอ่านมากที่สุดในหมวดสไตล์ — ด้านล่างคำอธิบายของ Rachel Hollis ความหมายชัดเจน: ผู้คนต่างหลงใหลในบุคคลประเภทนี้เป็นอย่างยิ่ง

ไม่ว่าจะเป็นเพราะพวกเขานึกถึง #สาวเจ้าชู้ ในชีวิตของตัวเองหรือเพราะความปรารถนาที่จะแยกตัวออกจากกัน “คนชอบที่จะทุบตีคนประเภทนี้ คนผิวขาวที่มีสิทธิพิเศษ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งประเภทชมรม” ลอเรนซ์บอกฉัน “เมื่อใดก็ตามที่คุณสามารถตั้งชื่อฟันเฟืองนั้นหรือพูดออกมาได้ มันก็จะหลุดออกมา”

แม้ว่าEJ Dickson แห่งโรลลิงสโตนจะกล่าวอ้างได้ง่ายๆ ว่าเป็นสตรีที่เกลียดชังผู้หญิงโดยสมบูรณ์ก็ตาม แต่ก็ได้ให้แง่คิดที่ดีว่า “การเกลียดชังผู้หญิงเป็นเรื่องร้ายกาจและมีหลายรูปแบบในวัฒนธรรมของเรา แต่การล้อเลียนใครบางคนที่โพสต์มีมมินเนี่ยนไม่ใช่หนึ่งในนั้น” มากกว่าการกีดกันทางเพศ ฉันนึกถึงพื้นที่บนอินเทอร์เน็ตที่ผู้คนคอสเพลย์เป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประเภทอื่น เช่น”กลุ่มที่เราทุกคนแสร้งทำเป็นบูมเมอร์”หรือ Caroline Moss และหนังสือที่น่ายินดีของ Michelle Markowitz Hey Ladies, a ล้อเลียนสวมโซ่อีเมลฝ่ายเจ้าสาว

“ขี้โกง” สำหรับฉัน รู้สึกเหมือนถูกโจมตีใส่คนอื่นน้อยลง และเหมือนการดูถูกตัวเอง วิธีที่จะล้อเลียนตัวตนในอดีตของเราที่รักบั้งยศอย่างจริงจังและปรารถนาที่จะเป็นเกิร์ลบอส ส่วนเล็ก ๆ ของเราอาจปรารถนาให้เราออนไลน์น้อยลงและมีเซลล์สมองที่เป็นพิษน้อยกว่า อาศัยอยู่ในโลกที่เราไม่รู้จักคำว่า “น่าเบื่อ” เลยและแทนที่จะใช้ชีวิตตามนั้น ฉันถูกเพื่อนซี้?